【転職エージェントがむかつく】うざい・偉そう！イライラする理由と対処法

転職エージェントの対応にむかついてしまいます。どうしたらいいですか？

転職活動をしていて、転職エージェントが「むかつく」と感じた経験がある人は少なくありません。

期待して登録したのに、上から目線だったり、希望を無視した求人を紹介されたりするとストレスを感じてしまいますよね。

この記事では、「むかつく」転職エージェントの特徴と理由を明らかにして、対処法まで解説します。

転職エージェントに不信感がある方や、今利用しているところとは別のエージェントを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

記事の後半では、信用できる転職エージェントを解説しますので、すぐにおすすめのエージェントが知りたいという人は以下のボタンをタップして項目までジャンプしてくださいね！

むかつく転職エージェントの特徴

転職エージェントに登録してみたんだけど、上から目線だったり、希望と全然違う求人を紹介されたりして・・・。

それはよくある話なんです。でも、そのモヤモヤについて知っていくと、納得できることもありますよね。まずは、よくあるむかつく転職エージェントの特徴を7つ紹介します！

上から目線で偉そうな態度

転職エージェントの中には、まるで成功者であるかのように振る舞い、上から目線で求職者を指導したり、説教したりするキャリアアドバイザーがいます。

たとえば、「もっと現実を見た方がいい」「その経験で転職は無理」「あなたの年齢でこの条件は難しい」など、否定するような発言や高圧的な態度を取られることがあります。

そうなると、不安な気持ちになるだけでなく、自信を失ってしまうこともあるでしょう。

転職エージェントはあくまでも求職者をサポートする立場です。

自分の状況や希望を理解して、親身な対応をしてくれるエージェントを選びましょう。

転職活動って結構不安なのに、そういう態度だと余計に落ち込むよね。

希望を無視した求人紹介

自分の希望条件に合った求人を紹介してもらえるのが、転職エージェントを利用する大きなメリットです。

しかし、中には求職者の希望をまったく無視して求人を紹介してくるキャリアアドバイザーもいます。

「年収は低いけど、成長できる企業だよ」「未経験だけど、チャレンジしてみたら？」など、明らかに希望と異なった求人を提案されることもあるでしょう。

このような求人を紹介されると、貴重な時間を無駄にしてしまったり、転職活動のモチベーションが下がってしまったりする可能性もあります。

連絡が遅い・レスポンスがない

転職活動ではスピード感のある対応が求められます。

特に面接結果や選考の進行状況などは、迅速な連絡が必要です。

しかし、エージェントによっては、メールの返信が遅かったり、必要な情報を伝えてこなかったりするケースもあります。

選考結果の連絡が遅れて何日も放置されると、不安な日々を過ごすことにもなるでしょう。

面接の日程調整がスムーズに進まなかったりすると、転職活動全体にまで影響を受けることもあります。

レスポンスの速さは分かりやすく、エージェントを信頼していいかどうかの判断基準にもなりますよ！

転職を急かしてくる

転職は人生を大きく左右する重要な決断です。

じっくりと時間をかけて、自分に合った企業を見つけたいと考える人も多いでしょう。

しかし、自分のノルマ達成のために求職者を急かしてくるキャリアアドバイザーもいます。

「早く決めないと他に良い人に取られるよ」「このチャンスを逃したら後悔するかもしれないよ」などと言われ、焦って転職先を決めてしまうと、後になって後悔する可能性もあります。

実際に「この求人はすぐ埋まるかもしれない」って言われると、急がなきゃって思っちゃいますよね。でも、そのあと冷静になったら、急かされたような感じが残ってしまいそうです。

本当に良いエージェントであったら、急かさずにじっくり考えさせてくれます。こういった焦りを感じながら転職先を決めてしまうと、後々「やっぱり合わなかった」と後悔してしまうこともあるでしょう。

しつこい連絡や大量のメール

転職エージェントの中には、連絡がしつこかったり、大量のメールを送ってくる人もいます。

毎日電話がかかってきたり、1日に何通もメールが届いたりすると、うんざりしてしまうこともあるでしょう。

さらに、勤務時間中なのに電話をかけてきたり、必要のないメールを大量に送ってくるキャリアアドバイザーもいます。

こうすると仕事に集中できずに、転職活動がストレスになってしまうこともあるでしょう。

こういう時ってどうすればいいんだろう？

まずは「勤務中は電話を控えてください」とか「メールの頻度を減らしてほしい」と伝えることがおすすめです！

親身でない対応

転職エージェントの中には、親身に相談に乗ってくれない人もいます。

たとえば、話をさえぎって自分の意見ばかりを押し付けてくる、求職者の希望をあまり聞かない、転職活動の悩みを相談しても親身に答えてくれないといったことです。

本当なら求職者の希望などを丁寧にヒアリングするところをこんな対応をされることもあります。

適当にあしらわれると、ちゃんと自分と向き合ってくれてないんだなって思うよね。

キャリアアドバイザーの経験・スキル不足

キャリアアドバイザーの経験やスキル不足が原因で、不満を感じてしまうこともあります。

たとえば、業界や職種の知識が浅くて的確なアドバイスをもらえなかったり、求職者の希望を理解しないまま的外れな求人を紹介してきたりすることです。

納得いかない条件で入社してしまったり、面接で何を聞かれるのか全然予想できなくて困ってしまうということもありそうだね。

そうなんです。上手くサポートしてもらえなくて頼りなく感じてしまうこともあります。

むかつく転職エージェントがいる理由

特徴はわかりました！でも、なんでそんなエージェントがあるんですか？

たしかに、親切なサポートを期待していたのに不満を感じる対応をされるとむかついてしまうこともありますよね。実は、エージェントの仕組みや働き方に理由があるんです。3つの理由を分かりやすく解説しますね！

企業側からの報酬を優先している

転職エージェントは基本的に無料で求職者の支援を行なっていますが、その収益は企業側から得ています。

企業が求める人材を紹介して、その人が入社することで報酬を受け取る仕組みです。

このため、「求職者ではなく企業のために仕事をしているのでは？」と感じることがあるかもしれません。このビジネスモデルが「むかつく」転職エージェントを生んでしまう原因の一つにもなっています。

そうだったんだ。自分に合わない求人を無理にすすめられると、エージェントの都合ばかり優先されてる気がしちゃうよね。

キャリアアドバイザーのノルマ負担

キャリアアドバイザーには厳しいノルマが課せられていることが多く、それによって求職者とのすれ違いが起こる原因にもなっています。

たとえば、転職成功件数や、企業への紹介人数などの目標があって、これを達成するために、短い期間でたくさんの求職者に対応する必要があるんです。

それで転職を急かしてきたりすることがあるんだね。

本当に急いで応募するべき求人もありますが、ノルマのことばかり気にしてるんじゃないか？と疑ってみてもいいかもしれませんね。

キャリアアドバイザーの経験不足

先ほど「むかつく転職エージェントの特徴」でも取り上げましたが、キャリアアドバイザーの中には経験が浅く、上手くサポートができない人もいます。

転職エージェントの業界では、人材の流動性が高いので、経験が浅かったり知識が少なかったりするキャリアアドバイザーが担当になることもあるのです。

まだ学び途中の人もいるんだね。そしたららわざとやっているわけでもなさそう。でもやっぱりこっちに影響が出るのは困るよね。

そうなんです。それでスムーズに転職活動がいかず、担当者にむかついてしまうこともあるでしょう。

むかつく転職エージェントへの対処法

特徴と理由が分かって少し納得したけど、やっぱり合わないエージェントにはむかついてしまいます。どうしたらいいですか？

大丈夫です。対処法がいくつかあります！試してみると意外と転職活動がスムーズに進んだりするかもしれません。では、具体的な方法を4つ簡単に説明します！

希望条件を明確に伝える

転職エージェントとのやり取りで「なんでこんな求人を紹介するんだろう？」とむかついてしまったら、まずは希望条件を明確に伝えてみましょう。

キャリアアドバイザーは希望をもとに求人を探すので、条件が上手く伝わっていないと、どんな求人を紹介していいかが正しく分かってもらえていないことがあります。

もう一度伝えた方がいいんだね。

そうですね。また的外れな求人紹介をされないためにも、次のポイントを押さえて希望条件を伝えてみるのがおすすめです！

もちろん、自分だけで決められなければ、キャリアアドバイザーに相談に乗ってもらいましょう。

担当者を変更する

担当のキャリアアドバイザーとの相性がどうしても合わない、信頼関係を築けないと感じたら、担当者を変更するという方法もあります。

転職活動は人生において大きな転換期なので、信頼できるアドバイザーと進めていくことがとても重要です。

担当者を変えることで、より相性の良いアドバイザーと出会えるかもしれません。

基本的に転職エージェントは担当者の変更を受け付けてくれます。実際に希望する人も少なくないです！

理由はどうやって伝えたらいいんだろう？

具体的に「希望条件を理解してもらえない」「対応が遅い」など、問題点を丁寧に伝えれば大丈夫です。誠実に話すように心掛ければ、変更もスムーズに進むでしょう。

複数のエージェントを利用する

転職エージェントがむかつく、と感じたときは、複数のエージェントを利用するという方法もあります。

1つのエージェントだけに頼るのではなく、複数のエージェントに登録することで、次のようなメリットを得られるでしょう。

複数利用すると、スケジュール管理や求人情報の整理をしっかり行うことが必要になりますがメリットの方が多いです。

まずは2、3社のエージェントに登録してみることをおすすめします。

転職サイトも活用する

転職エージェントを利用するだけでなく、転職サイトも併用することで、転職活動の幅を広がります。

転職サイトでは、自分で求人を検索して直接応募することが可能です。

そしたら、キャリアアドバイザーの対応にむかつく！なんてことはなさそうだね！

そうですね。自分のペースで動けるのが、転職サイトの良いところです。おすすめのサイトを紹介するので、自分で求人を探して応募したいという方は登録しておきましょう。

失敗しない転職エージェントの選び方

初めから失敗しないエージェントを選べれば良かったなぁ・・・。次はもっと良いエージェントに出会いたいです！

そうですよね。実は、選び方のコツを押さえておくと、良いエージェントを見つける確率が上がります！次の3つのポイントを確認してみましょう！

口コミや評判を確認する

転職エージェント選びで失敗しないためには、事前に口コミや評判を確認することが重要です。

エージェントのサポート内容やキャリアアドバイザーの対応の質は、実際に利用した人の口コミや評判をチェックすることで、ある程度把握することができます。

ただし、口コミや評判は鵜呑みにせず、あくまでも参考程度にしておきましょう。

主観的なコメントも多そうだよね。色んな情報を見比べてみようかな。

希望の業界に強いエージェントを選ぶ

転職エージェントを選ぶときは、希望する業界に強い転職エージェントを選ぶことも大切です。

エージェントには、IT業界、金融業界、看護師など、それぞれ得意な業界や職種があります。

希望する業界に強いエージェントを選ぶことで、質の高い求人を紹介してもらえるほか、業界の動向に詳しいキャリアアドバイザーからアドバイスがもらえたり、専門的な面接対策・書類添削のサポートを受けたりすることができます。

エージェントは総合型と特化型に分かれています。業界・職種・エリアと多種多様な求人数が見つかる総合型にプラスして、専門的なサポートが得意な特化型を利用すると納得のいくサポートが受けられるでしょう。

初回カウンセリングで担当者との相性を確認する

転職エージェント選びで失敗しないためには、初回のキャリアカウンセリングで担当者との相性を確認することが重要です。

転職活動では、担当のキャリアアドバイザーと密にコミュニケーションを取るので、相性が合わないとむかつくと感じることや、期待したサポートが受けられないことがあります。

担当のアドバイザーと話してみて、どんな対応をしてくれるのかを見極めることが大切なんだね！

相性の良いアドバイザーと出会えれば、転職が成功する可能性も高まりますよ。初回カウンセリングでしっかりと確認して、信頼できるアドバイザーを見つけましょう！

おすすめの転職エージェント3選

ここからは、おすすめの転職エージェントをご紹介します！簡単に特徴をまとめてみました！

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リクルートエージェント｜転職支援実績No.1

『リクルートエージェント』は、業界最大手のリクルートが運営する総合型の転職エージェントです。

非公開求人が30万件と豊富で、幅広い業界・職種に対応しているので、初めての転職からキャリアアップを目指す方まで、幅広い層から支持されています。

転職支援実績が豊富で信頼性が高いのも特徴です。

リクルートエージェントは、多くの求人から自分に合った転職先を見つけたい人や、転職活動全般をサポートしてほしい方におすすめです。

しかし、人気の求人には応募が集中しやすいため、早めの応募が必要になります。

幅広い希望に応えてくれるので、まず初めに登録しておくべきエージェントです。

公式https://www.r-agent.com/

ワークポート｜未経験分野の転職に強い

タップで基本情報を見る

求人対応エリア

全国

サービス名	ワークポート(WORKPORT)
公式サイト	https://www.workport.co.jp/
運営会社	株式会社ワークポート
対象年代	年齢制限なし
対象者	全業種・職種
利用料金	無料
公開求人数	106,665件（2024年9月時点）
非公開求人数	保有求人情報の約70～95％
書類添削	あり
面接指導	あり
面談可能時間	平日（9:00~22:00） 土日（10:00～19:00）
電話面談	可能（オンライン面談も可能）

『ワークポート』は、IT・Web・ゲーム業界を中心に、幅広い業界での転職サポートを行う総合型転職エージェントです。

未経験から新しい職種にチャレンジしたい方に手厚いサポートを提供しているのがポイントで、20代の利用者のうち5人に1人が未経験職種に転職成功した実績を持っています。

また、便利な専用の転職支援アプリ「eコンシェル」があり、これを使って求人検索からアドバイザーとの連絡まで効率よく進めることができます。

ワークポートは、未経験の分野への転職を目指す方や、IT・Web・ゲーム業界への転職に興味がある方に特におすすめです。

20代・30代で転職活動に不安を感じている場合は登録しておきましょう。

公式https://www.workport.co.jp/

マイナビエージェント｜若手転職に強い

※マイナビのプロモーションを含みます。

『マイナビエージェント』は、20代・30代の若年層に特化した転職エージェントです。

求人の質の高さ、丁寧なカウンセリング、充実したサポート体制が特徴で、初めての転職でも安心して利用できるのが魅力といえます。

マイナビエージェントは、20代・30代でじっくりと相談しながら転職活動を進めたい方におすすめです。

全国対応ですが、エリアによっては求人が少ない可能性があるので注意しましょう。

公式https://mynavi-agent.jp/

【Q&A】転職サイト・エージェントを使う場合のよくある質問

転職サイト・エージェントを利用する際のよくある質問をまとめました。利用する前に疑問を解決しておきましょう。

気になる疑問をチェック

転職エージェントは相談だけでも利用できますか？

はい、利用可能です。

転職エージェントでは、相談をしたからといって、必ずサービスを利用しなければならないわけではありません。今後のキャリアについて悩みがあれば、気軽に相談してみましょう。まだ転職するかどうか決めていないという場合も受け付けてくれます。

転職エージェントの面談では本音で話しても大丈夫ですか？

はい、本音で話しても大丈夫です。

キャリアアドバイザーは転職理由や希望条件などをもとに求人紹介をします。そのため、仕事の悩みやキャリアプランなど本音で伝えましょう。

転職エージェントの面談では何が聞かれますか？

転職理由、キャリアプラン、希望条件、スキルや経験、自己PRなどです。

こうした質問を通じて、キャリアアドバイザーはアドバイスを行ってくれます。事前にすべて用意する必要はありませんが、自己分析を行なっておくと面談がスムーズです。

転職エージェントは土日も対応してくれますか？

エージェントによって異なります。

平日のみ対応のエージェントもありますが、土日も対応可能なところもあります。土日しか時間が取れない場合は、土日対応のエージェントを選ぶのがおすすめです。平日の夜など、仕事終わりに面談ができるエージェントもあります。

【まとめ】

この記事では、転職エージェントに対してむかつくと感じてしまう理由や、対処法について解説しました。

エージェントのキャリアアドバイザーの中には、求職者に不快な思いをさせてしまう人もいるかもしれません。

しかし、すべてのアドバイザーがそうというわけではないです。

多くのアドバイザーは、求職者と真剣に向き合って転職活動をサポートしてくれます。

大切なのは、自分に合ったエージェントを見つけることです。

もし、どのエージェントを選べばいいか迷ったら、記事内で紹介したおすすめのエージェントを参考にしてみてください。

信頼できるアドバイザーを見つけて、後悔のない転職を実現しましょう！

#この記事を書いた人

みんなの転職アドバイザー

ねこくん

プロフィールを見てみる

経歴

新卒でブラック企業に入社し、耐えきれず1年で退職。その後人材系企業にて転職支援に携わる。フリーランスとして数年活動し、現在は経営者で法人3期目。
さまざまな人の転職・キャリア構築をサポートしています。