住友林業の評判は?住友林業で注文住宅を建てた方195人に聞いた口コミまとめ

本記事は下記アンケートを基に作成しています。

【おうちパレット独自調査】
・調査日:2022年10月24日~2022年10月31日
・集計対象:事前調査で「大手ハウスメーカーで注文住宅を建てたことがある」と回答した20歳以上の男女
・調査人数:事前調査12016人/本調査195人
・調査機関:サーベロイド(株式会社マーケティングアプリケーションズ)
・調査依頼:おうちパレット

住友林業の調査アンケート詳細はこちら

住友林業は、お客様だけの専属チームがライフスタイルにぴったりなオリジナルプランを提案し、木にこだわった家づくりを提供する大手ハウスメーカーです。大手ハウスメーカーとはいえ、どのくらい性能が良いのか?どんな家が建てられるのか?その評判が気になるところです。

住友林業ではお客様アンケートで設計満足度97.9%を獲得しており、多くのお客様のライフプランをトータルサポートしてきました。「住み心地・住まいやすさ」「明るさ・風通し」「外観デザイン」「内観デザイン」で高い評価を受け、お客様の理想を家づくりを提供しています。

この記事では住友林業の評判や特徴をまとめています。実際に住友林業で家を建てた方の評判・口コミや、住友林業のメリット・デメリットを紹介します。ぜひ今後の家づくりの参考にしてみてください。

住友林業を検討する前に知っておくべきこと

【PRタウンライフ】

注文住宅を建てる際に一番重要なことは、注文住宅会社選びです。

選んだ注文住宅会社によって、建てられる家のデザイン、性能、価格が大きく異なります。

例えば注文住宅会社選びの失敗例としては以下のようなものがあります。

・A社でマイホームを建てたが、B社で建てればもっと安くて性能もデザインも良い家を建てられることが後から知った。せっかく建てたマイホームに自信と愛着が持てなくなってしまった

・1社から間取りの提案を受けて、注文住宅会社のおすすめの通りに進めた結果、家が完成し実際に住んでみると間取りや収納が自分のライフスタイルと合わずに、気に入らないマイホームになってしまった

注文住宅会社選びを失敗してしまうと、せっかくの人生を懸けて購入したマイホームが気に入らないものになってしまいます。そのため、注文住宅会社選びは絶対に失敗したくないポイントです。

注文住宅会社選びで失敗するリスクを減らすためには複数社から「カタログ」や「見積もり」、「間取り提案」を貰うと良いでしょう。

ただし、1社1社自分で気になる注文住宅会社に問い合わせすると、あまりにも手間がかかってしまいますので、一般的には資料一括請求サービスが利用されています

資料一括請求サービスとは、あなたの希望のエリアやこだわり条件を入力するだけで、条件にマッチする注文住宅会社のカタログなどを一括で取り寄せることができるサービスです。

中でもおすすめのサービスが「タウンライフ家づくり」と「LIFULL HOME’S(ライフルホームズ)」です。

外装や内装のアバウトなイメージは「LIFULL HOME’S」を利用すれば、ある程度決められますが、実はマイホーム造りで失敗が多いのが家の間取り設計です。

後悔のないマイホームを建てるなら間取りの検討・精査は必須と言えます。

マイホームの間取りの検討をする際に、多くの方が利用されているのがこの「タウンライフ家づくり」です。

タウンライフ家づくりは各社から「あなたの希望に合わせたオリジナル間取りプラン」を貰うことができます。

注文住宅を建てるなら、こちらはやっておきたいです。

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一方で、マイホームを検討している方でまだ「何から始めればよいかわからない」という方は、まず複数社のカタログを見比べて、自分の希望のマイホーム像を具体化する作業から始めましょう。

LIFULL HOME’Sは、あなたの希望の条件に合った注文住宅会社のカタログを無料で一括請求できるサービスです。賃貸でもおなじみのHOME’Sを運営している、日本最大級の住宅情報サイトなので安心です。

あなたの地域に対応しているハウスメーカー複数社の住宅カタログを見比べたいばという方はLIFULL HOME’Sを活用してください。

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LIFULL HOME’Sもタウンライフも、資料請求の入力フォームは数分で完了できるので、両方とも行うべきでしょう。

今後何十年も付き合っていくマイホームのために、徹底的にリサーチして、計画を練り、後悔のない最高のマイホームを建ててくださいね!

目次

住友林業とは?住友林業の会社概要

住友林業は国産木材をふんだんに使用した、自然調和を取り入れたマイホームを手に入れたい方におすすめのハウスメーカーです。大手ハウスメーカーの中でも坪単価は高めの設定となっており、まさに「高級住宅」と言える商品を展開しています。

住友林業のは坪単価が高いだけではなく、商品力はもちろんのこと、営業マンの対応力も高いと評判です。営業マンの提案力も高く、設計やコーディネーターも営業に同行し、お客様の注文住宅ののプランを練ります。

他のハウスメーカーでは契約前からコーディネーターや設計士が同行することはまずありません。坪単価は高くなりますが、全体のサービス力にも抜かりないのが住友林業の最大の魅力です。

会社名 住友林業株式会社
ブランド名 住友林業
本社住所 〒100-8270 東京都千代田区大手町一丁目3番2号(経団連会館)
創業 1691年(元禄4年)
資本金 32,752百万円※2019年3月31日現在
従業員数 13,676名(2020年3月31日現在・連結)
HP https://sfc.jp/

【おうちパレット独自アンケート調査】住友林業で実際に家を建てた方に評判・口コミを聞いてみた

住友林業で家を建てた方の満足度評価

実際に住友林業で家を建てた方195人に各項目の満足度を調査しました。

住友林業の調査アンケート詳細はこちら

住友林業の満足度評価

機能性満足度 7.33点/10.0点
外観デザイン満足度 7.2点/10.0点
内観デザイン満足度 7.25点/10.0点
保証・アフターサービス満足度 7.1点/10.0点
スタッフの対応満足度 7.1点/10.0点
料金満足度 6.49点/10.0点
総合満足度 7.08点/10.0点

ポジティブな評判・口コミ一覧

口コミ①:愛知県/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
40坪 2800万円 2階建て 5LDK

▼満足度評価

機能性満足度 2.5/5.0点
外観デザイン満足度 4.5/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.5/5.0点
スタッフの対応満足度 4.5/5.0点
料金満足度 4.0/5.0点

▼口コミ
木のぬくもりが感じられて、温かみのある家になった。

口コミ②:神奈川県/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
30坪 2000万円 2 3LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.0/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 4.0/5.0点

▼口コミ
土地の大きさなどの制限のある中で、リクエストにできる限り答えてくれた

口コミ③:神奈川県/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
52坪 3600万円 2階建て 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.5/5.0点
外観デザイン満足度 4.5/5.0点
内観デザイン満足度 4.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.5/5.0点
スタッフの対応満足度 4.5/5.0点
料金満足度 4.5/5.0点

▼口コミ
木質系ならではの設計の自由度の高さと上質さからくる高級感の高さ

口コミ④:東京都/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
37坪 3700万円 3階建て 3LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.0/5.0点

▼口コミ
設計の自由度が高く、思った通りの家が建てられること。

口コミ⑤:三重県/女性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
46坪 3500万円 2階建て 6DK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.5/5.0点
スタッフの対応満足度 3.5/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
細かい注文にも丁寧に対応してくれてアドバイスなども的確だっだので思うような家が建てられた。

口コミ⑥:北海道/男性/40代
建築面積 建築総額 階数 間取り
55坪 2700万円 2階建て 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 .5/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 3.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.5/5.0点
スタッフの対応満足度 4.5/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
信頼性が抜群にありました。関わった人みんなが親切で信頼できました。

口コミ⑦:京都府/女性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
50坪 6000万円 3階 5LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.5/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.5/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 5.0/5.0点

▼口コミ
細かいところまで材料にこだわっており、納得行くまで説明してくれる。

口コミ⑧:千葉県/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
42坪 2500万円 2階 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.0/5.0点
外観デザイン満足度 3.0/5.0点
内観デザイン満足度 3.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.0/5.0点
スタッフの対応満足度 3.0/5.0点
料金満足度 3.0/5.0点

▼口コミ
いろいろ自由がきくので、自分の好きな間取りを考えて建てることができる

口コミ⑨:大分県/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
42坪 3500万円 2 4ldk

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 3.0/5.0点
内観デザイン満足度 3.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
信頼していた通り、地震にも強く、古くなっても耐久性も高い。木造なので季節感も感じられ、すみやすい。

口コミ⑩:大阪府/男性/40代
建築面積 建築総額 階数 間取り
35坪 2500万円 2階建て 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.5/5.0点
スタッフの対応満足度 3.5/5.0点
料金満足度 3.0/5.0点

▼口コミ
断熱性がとてもよく、間取りもよく考えてくれた。

口コミ⑪:神奈川県/女性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
60坪 4200万円 2階 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
担当の方が密に相談にのってくれ、アドバイスも細かく、たいへんお世話になって建てるまで良い思い出ができた。

口コミ⑫:岐阜県/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
32坪 3500万円 2階建て 5LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.5/5.0点
スタッフの対応満足度 3.5/5.0点
料金満足度 3.0/5.0点

▼口コミ
材料、材質、設備、工法等が高品質。初めての建築で、ほぼハウスメーカー任せの部分があった。総合的にはだいたい満足している。

口コミ⑬:兵庫県/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
45坪 4000万円 2階建て 7LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.5/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
家を建てるにあったって、こちらの希望したことはほぼ全て叶えてくれたので、その点は大いに満足している。

口コミ⑭:東京都/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
43坪 3300万円 2階建て 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 3.5/5.0点
料金満足度 4.0/5.0点

▼口コミ
基礎工事からしっかりと組み上げて大工さんの品質も高く手抜きなども無くアフターフォローも良かった

口コミ⑮:兵庫県/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
52坪 4500万円 2階建て 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
担当者の対応が親切でよかった

口コミ⑯:神奈川県/男性/40代
建築面積 建築総額 階数 間取り
50坪 4000万円 2 7LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 3.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.5/5.0点
スタッフの対応満足度 3.5/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
天然木を多く使い、少し贅沢に作るので気に入って発注した。担当者も丁寧に説明してくれて好感が持てた。

口コミ⑰:東京都/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
60坪 4608万円 2階建 屋上あり 6LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 4.0/5.0点

▼口コミ
住友林業は木材の家が得意そうだたので、外観は木造建とは見えないような、洋風の外観で広い屋上が良かった。

口コミ⑱:東京都/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
75坪 8800万円 2 6LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 4.0/5.0点

▼口コミ
お互いにディスカッションしながら深いコミュニケーションで作り上げたので満足している。

口コミ⑲:福岡県/男性/40代
建築面積 建築総額 階数 間取り
80坪 3100万円 2階建て 3LDK

▼満足度評価

機能性満足度 5.0/5.0点
外観デザイン満足度 5.0/5.0点
内観デザイン満足度 5.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 5.0/5.0点
スタッフの対応満足度 5.0/5.0点
料金満足度 5.0/5.0点

▼口コミ
大手メーカーで、アフターサービスも充実している。どんな要望にも答えて親切で丁寧だった。

口コミ⑳:兵庫県/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
40坪 2500万円 2 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 3.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 2.5/5.0点
スタッフの対応満足度 3.0/5.0点
料金満足度 2.5/5.0点

▼口コミ
担当者の説明がわかりやすく、対応が良かった。建設時、現場監督も非常に信頼できる方で安心して任せることができた。

ネガティブな評判・口コミ一覧

口コミ①:埼玉県/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
58坪 3500万円 2階建て 5ldk

▼満足度評価

機能性満足度 3.0/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 3.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.0/5.0点

▼口コミ
よかった点:担当者が親身になり対応してくれた悪かった点:使用している材料が安っぽい

口コミ②:大阪府/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
50坪 5000万円 2階建て 5LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 4.0/5.0点
内観デザイン満足度 3.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.5/5.0点
スタッフの対応満足度 3.5/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
注文通りできて良かったが、建設過程でダメ出しを出す必要があった。

口コミ③:京都府/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
60坪 6000万円 2 5LDK

▼満足度評価

機能性満足度 2.5/5.0点
外観デザイン満足度 3.0/5.0点
内観デザイン満足度 3.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.0/5.0点
スタッフの対応満足度 3.0/5.0点
料金満足度 1.5/5.0点

▼口コミ
とにかく何でも高い

口コミ④:大阪府/女性/40代
建築面積 建築総額 階数 間取り
30坪 3500万円 2階建て 4ldk

▼満足度評価

機能性満足度 4.5/5.0点
外観デザイン満足度 5.0/5.0点
内観デザイン満足度 4.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.5/5.0点
スタッフの対応満足度 4.5/5.0点
料金満足度 2.5/5.0点

▼口コミ
とにかく高い。すべてに手数料がかかること。

口コミ⑤:石川県/女性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
45坪 3500万円 二階建て 6LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 4.5/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
丁寧でデザイン性が高い。確実な構造を追求する姿勢は良かった。  点検に費用が掛かりすぎるのが、難点。

口コミ⑥:東京都/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
45坪 4300万円 二階建て 4LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
概ね満足していますが、納期までの時間が掛かった点はマイナス

口コミ⑦:愛知県/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
50坪 5000万円 2階建て 7LDK

▼満足度評価

機能性満足度 3.5/5.0点
外観デザイン満足度 2.5/5.0点
内観デザイン満足度 3.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 3.0/5.0点
スタッフの対応満足度 2.5/5.0点
料金満足度 1.5/5.0点

▼口コミ
自由設計でほぼ自分の思うように建てられるが価格が高い。

口コミ⑧:大阪府/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
60坪 2800万円 2階建て 6LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 3.5/5.0点
保証・アフターサービス満足度 2.5/5.0点
スタッフの対応満足度 2.5/5.0点
料金満足度 2.5/5.0点

▼口コミ
有名メーカーだったからいろいろ細かい点に心遣いがあった。しかし建てて10年経過した頃からほとんど連絡はなくなった。

口コミ⑨:北海道/男性/50代
建築面積 建築総額 階数 間取り
90坪 7600万円 3階建 4LDK+2LDK

▼満足度評価

機能性満足度 4.0/5.0点
外観デザイン満足度 3.5/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.0/5.0点
スタッフの対応満足度 4.0/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
遠隔地で契約しても同一企業内で施工まで完結できた。言わなきゃ動かないし言っても動かない。機能デザインは納得しているがとにかく値段が高い。

口コミ⑩:愛知県/男性/60代
建築面積 建築総額 階数 間取り
46坪 2980万円 2階建て 5LDK

▼満足度評価

機能性満足度 2.5/5.0点
外観デザイン満足度 4.5/5.0点
内観デザイン満足度 4.0/5.0点
保証・アフターサービス満足度 4.5/5.0点
スタッフの対応満足度 3.5/5.0点
料金満足度 3.5/5.0点

▼口コミ
よかったところは、木を多く取り入れているところで、よくなかったところは、大企業のため、担当営業マンが代わるところ

住友林業のリアルな評判・口コミ

住友林業の良い評判

住友林業で実際に注文住宅を建てたと思われる評判・口コミを以下の参考サイトで集めてみました。

口コミ参考サイト①:https://minhyo.jp/
口コミ参考サイト②:https://twitter.com/

良い評判①:一生の宝です。

評価: 5.0

学生の頃、住宅展示場内の住友林業でアルバイトをしていました。そのとき得た住友林業の施工技術やお客様に対する誠実な営業方針から、家を建てるなら住友林業でと思っていました。住友林業の魅力は設計力と銘木での家造りです。デザイン性だけでなく住む人のことを一番に考えた設計ですし、日々の生活の中で提案された通りにして良かったと思うことが沢山あり、住宅メーカーとしての経験の深さを感じさせます。安心感も高く快適です。価格以上の高級感も感じられ大満足です。

住友林業で働いていた方からも施工技術や接客面で高い評価を得ているようです。住み心地は実際に住んでみるまでなかなか実感できないものですが、設計に関しても高いクオリティを実現しているようですね。

良い評判②:コミュニケーション

評価: 5.0私は木の家に住みたいという願望があって、木造建築を得意としているハウスメーカーを探していました。ネットで調べたり、仕事が休みの日には地域のハウジングフェアに家族と行ってモデルハウスを見に行っていました。初めてハウジングフェアに行った時はどのようなものかわかりませんでしたが、とにかく行った先の営業マンらしき人や受付のお姉さんの勧誘が半端なかったです。訳もわからず個人情報を書かされ、書いたらとっとと去っていきました。家の説明とかしてくれるのかな?と思ったりしていたら、そんなものはありませんでした。そんな対応にも慣れてきたのと、色んなハウスメーカーを渡り歩いて疲れていたのもあったので、そろそろ決めようかと思っていた時にその人に出会いました。始めこそ警戒していたのですが、物腰の柔らかさや話の面白さ、家のことに関する詳しい知識に、家というよりはその人の営業の上手さに惹かれて決めたのが大きいです。この人になら信頼して家を建ててもらえそうと思い決めました。

ハウスメーカー選びの決め手の一つとして、営業担当との相性があります。営業の方の対応が良いとハウスメーカーの印象も良くなります。家を建てた後も、安心してお任せすることができますね。

良い評判③:説明が丁寧で嘘がない

評価: 5.0新築戸建てを住友林業さんにおねがいしました。担当の方は若くて頼りになる方で、とにかく説明が細かく丁寧なことが好印象でした。何社か相見積もりを取らせていただきましたが費用的にもややメリットがあり、対応の良さと合わせて決めました。
また完成イメージもアイパッドなどを用いて事前に共有していただき、完成するまでの期間がとても待ち遠しかったです。ハウスメーカー様で保証などの対応が異なるとも聞きますが、その点も住友林業の方は他社情報と比較して良い点と悪い点を隠さず教えてくれたので、安心して依頼することができました。

他社と比較したときに良い点・悪い点のどちらも説明があるのは非常に誠実ですね。建築に関して専門的な知識がない施主でも、丁寧な説明や悪い点も隠さず教えてくれる営業マンであれば後悔のない家づくりができるでしょう。

良い評判④:木の家に憧れて

評価: 4.0

家を建てたいと思って、いろいろな住宅展示場に行っていました。そこで、木の家と謳っているハウスメーカーがありました。それが住友林業です。木の種類まで選ぶことができます。こんなことが出来るのはこのメーカーしかないと思い、住友林業で家を建てることにしました。床材は赤っぽい色が気に入って、サクラでお願いしました。安っぽい感じではなく重厚感があるので、とても気に入っています。とても木のぬくもりを感じられる家になったと思っています。

木の家は住友林業の特徴の1つであり、こちらを理由に選んだという方も多いようです。木は種類によって色や香り、質感といった特徴も異なります。素材にこだわって家づくりをしたい方にも向いているでしょう。

良い評判⑤:営業さんとの相性

評価: 4.0

展示場でのスタッフさんの対応が、見学したハウスメーカーの中で一番親切でした。
保育園児の子供が2人いるのですが、女性スタッフの方が楽しく遊んでいただき、打ち合わせもスムーズにできました。担当の営業さんも年齢が近かったので、子供の話などでも盛り上がり、打ち合わせ自体が非常に楽しく進めることができました。
また、土地探しにも親身になってお手伝いいただきました。
地元の私達も知らない小さな不動産屋さんから物件を探してきていただいたり、現地にも何度となく一緒に足を運んでいただきフットワークの軽さに感心させられました。
もともと木の香りのする家を希望していましたので、家の雰囲気・営業さんの人柄が決め手になりました。
不満な点を挙げると、設計士さんがオリジナリティに若干欠けるように感じました。希望は全て入っているのですが、プラスアルファにアイデアを出して欲しかったです。結局、本等を参考にアイデアを何度も練り直し完成しましたが、「さすが設計士」って一押しがあればいいなと思いました。

住友林業の営業マンは細かな気遣いや気持ちの良い対応をしてくれる方が多いという口コミを多く目にします。営業マンが親身になって対応してくれると、このハウスメーカーを選んでよかったと満足できますよね。

良い評判⑥:柔軟な対応

住友林業ではフルオーダーの注文住宅が可能であるため、設備や壁紙などお好みのものを選ぶことができます。自由な設計で、オンリーワンの家づくりができるでしょう。

良い評判⑦:頑丈な家づくり


住友林業ではベタ基礎を採用し、頑丈な基礎の上強固な家づくりをしています。地震の揺れにも強く、家族の安全を守る家となるでしょう。

良い評判⑧:設計センスが良い

住友林業ではお客様の希望を最大限に生かした設計を提供しています。ライフスタイルにぴったりなオリジナルプランで、満足度の高い家づくりができます。

良い評判⑨:信頼できる営業マン


こちらの方は信頼できる営業マンや設計士に出会い、とても良い家づくりとなったそうです。良い担当者に巡り合えると家づくりのモチベーションも上がりますよね。

良い評判⑩:家を建てた後も安心


住友林業は大手メーカーならではの保証やアフターサービスの充実性が魅力です。定期点検では不具合の修正や劣化対策をすることができ、家を長持ちさせることができます。ハウスメーカー選びでは保証についてもしっかり見比べる必要があるでしょう。

住友林業の悪い評判

良い口コミは上記で紹介したもの以外にもたくさんありますが、一方でネガティブな評判・口コミも多数存在しています。

マイホームは人生最大級の大きな買い物なので、ハウスメーカー選びは非常に重要です。ポジティブな意見だけでなく、ネガティブな意見もしっかり見た上で検討すると良いでしょう。

ネガティブな評判①:営業の対応が悪く、改善して欲しい。

評価: 1.0外構工事を検討しており、義父の家が元々住友林業で建てた関係で見積りを依頼しました。
営業の方の愛想は良いですが、見積の納期になっても連絡来ず、フォローしたら、もうもう見積もり出来てます、すぐお持ちします、という事でしたがそれから1か月以上連絡無し。信用出来ないので、地元の工務店に見積り依頼、誠実な対応、且つ、こちらの要望に対し更に良い提案もしてくれ、営業対応が雲泥の差で、住友林業側には、対応に対する苦情と他社に決めたとの連絡をメールで入れました。翌日、若い建築士の担当者がお詫びの電話を入れて来ましたが、忘れてましたと。又、言い訳ばかりで、普通は営業の上司が連続してくると想定しており、謝罪対応にもガッカリです。良義父の家もしっかりした作りで、せっかく良いものを提供して下さっている為、営業対応を改善された方が良いと思い投稿します。

ハウスメーカーの印象が良くても、その後の対応に不安があると不信感が募ります。契約をしたからには、しっかり誠意ある対応が欲しいものです。

ネガティブな評判②:う~ん

評価: 2.0

毎度トイレの流れが悪い、、、、
配管の勾配がクソなのかな?
それ以外は最高です
まったく隙間がなく、しっかりとした作りです

不具合や施工ミスについてはアフターサービスや保証内容によって対応が可能ですが、せっかくのマイホームは完璧な状態で仕上げてほしいですよね。

ネガティブな評判③:最低な会社

評価: 1.0

6年前に住友林業新居浜営業所で契約し家を建てた。設計等打ち合わせした内容と違う材料が使われており、指摘をしても直そうとしない。建築後も壁に隙間があいているなど、技術面にも問題あり。雨戸、ベランダ代金を支払っているにも関わらず、雨戸、ベランダが作られていなかった。返金を求めても、返金しない。など、対応も家の品質も最低だった。大手の会社のため信用していたが、2度とお付き合いをしたくない。

打ち合わせ内容と違う内容のものが使用されていたというミスは、稀に起こってしまうミスなようです。起こしてしまったことは仕方ないとしても、その後のアフターケアについてはしっかりとサポートしてほしいですよね。

ネガティブな評判④:営業マンの対応が良くなかった


家を建てるということは、とても大切なイベントですよね。いくら性能やデザインが良くても、信用できない方にお任せしたいとは思えません。

ネガティブな評判⑤:気密性が不安

住友林業の家は強い構造体で劣化しにくいことで評判ですが、メンテナンスコストが高額になることもあるようです。こちらの方のようにどこを重視して家を建てるか、見比べると良いですね。

住友林業の評判まとめ

口コミからわかる通り、良い口コミでは強い構造の木の家や、営業マンの対応力を評価する方が多いことがわかります。大手ならではの保証やアフターサービスの内容も充実しており、いつまでも過ごしやすい空間を保つことができます。

また住友林業の家は木の材質までこだわることができ、住友林業が選ばれた理由として1位が木の質感という結果が出ています。本格的な木造住宅を建てたいという方にはぴったりなハウスメーカーでしょう。

一方悪い口コミではアフターサービスの対応が良くないという口コミが目につきました。家は建てる時はもちろん、建てた後の維持も重要なポイントです。特にアフターサービスは万が一の際頼りになる重要なポイントです。ハウスメーカー選びの際はしっかり内容について確認をしておきましょう。

評判からわかるメリット 評判からわかるデメリット
・本格的な木の家
・地震に強い家づくり
・営業マンの対応力
・設計力が高い
・充実した保証とアフターサービス
・コストは高め
・アフターサービスの質にばらつきがある
・メンテナンスコストが高い場合がある

口コミだけでハウスメーカーを選ぶのは危険!

ネットの口コミだけでハウスメーカーを選ぶことはおすすめしません。
ネットには、どんなハウスメーカーでも良い口コミと悪い口コミが存在します。
ネットの評判対策として、自社で口コミを書いている場合もありますし、競合他社によって事実無根の悪口を書かれてしまうこともあるからです。

ネットの口コミはあくまで参考程度にとどめておき、実際には「注文住宅会社一括資料請求サービス」などを利用して、費用やデザインなどを複数社見比べた上で、一番自分の理想に近い家を建ててくれる注文住宅会社に依頼すると良いでしょう。

ハウスメーカー選びで失敗しないための方法

ハウスメーカー選びで失敗しないための方法

注文住宅を建てる際に依頼するハウスメーカーや工務店は全国で1000社以上存在します。その中には、いわゆる欠陥住宅を建ててしまう会社も存在します。多くの人にとって注文住宅は人生で1度きりの大きな買い物。『何千万円をかけて建てた夢のマイホームが欠陥住宅でした』では人生の取返しがつかなくなってしまうかもしれません。

そんなハウスメーカー選びで失敗しないために絶対におこなうべきことは、複数の注文住宅会社を比較検討することです。

複数会社を比較しないとこんなデメリットが…

 他のハウスメーカーなら同水準でもっと安く建てられることを建てた後に知った…

 建てた後に他の人の家を見て、もっとデザインを色々検討すべきだったと後悔…

 1つの会社の話を鵜呑みにしてしまい、まともに条件・料金交渉ができなかった…

複数社から「間取りプラン」を貰っておけば、今まで想像していなかった、あなたにピッタリのデザインが見つかる可能性が増え、気に入った会社が見つかった際に料金面で適正かどうか自分で比較検討することも可能です。

人生最大級の買い物であるマイホームだからこそ、できるだけ失敗するリスクは減らして、後悔のないようにしたいですね。

複数会社を一括検討するなら「タウンライフ」「LIFULL HOME’S(ライフルホームズ)」を使うと良い

結論から言えば、一括資料請求サービスは「タウンライフ」か「LIFULL HOME’S(ライフルホームズ)」を利用しておけば間違いありません

両サービスとも、完全無料で利用できるので、あなたの用途に合わせて利用してみてくださいね!

両方利用される方も多いので、しっかり検討したい方は、両方登録しておきましょう。

自分の理想の家のイメージが決まっている方は「タウンライフ」で見積もりや間取りプランを貰い、具体化していこう!

タウンライフのキャプチャ画像

タウンライフは、家づくりに必要な「見積もり」「間取りプラン」「土地探し」を複数の住宅業者から一括請求できるサービスです。

サイト内で希望のエリアを入力し、計画書作成依頼することで、複数の会社があなたの希望に合わせた計画書を作成してくれます。

この間取りプランや見積もりなどを比較した上で、あなたの希望に合いそうな注文住宅会社を選ぶと良いでしょう。

タウンライフは全て無料で利用できるので、注文住宅を検討している方は一度使ってみるべきサービスです。

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注文住宅を検討し始めの方は「LIFULL HOME’S(ライフルホームズ)」でカタログ一括請求しよう!

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LIFULL HOME’Sは注文住宅のカタログを一括で無料お取り寄せできる、資料一括請求サービスです。

注文住宅の検討を始めたばかりの方はこちらのカタログ一括請求サービスを利用すると良いです。

注文住宅の最初の一歩目は「どんな家を建てたいか、イメージを具体化すること」です。

LIFULL HOME’Sなら、あなたが検討している地域に対応しているハウスメーカーのカタログを一括請求できるので、そのカタログを見て、どんな家を建てたいかイメージを固めましょう。

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評判・口コミからわかる、住友林業がおすすめな人

本格的な木の家を建てたい方

住友林業は社名の通り、「木」をメインに取り扱うハウスメーカーです。また、住友グループということもあり、クオリティと安心感といった面では評価も高いメーカーです。

木へこだわりは間違いなく本物であり、木造住宅でかつおしゃれな注文住宅をお求めの方には是非おすすめしたい一社です。

実際に住友林業で家を建てた人の決め手も、「木の質感」と回答した方が6割以上と最も高いので、木に囲まれた住まいにしたいという方はぜひ検討してみてください。

安全性の高い家づくりをしたい方

住友林業は、耐震性について特に力を入れています。住友林業の注文住宅は、標準仕様でも耐震等級3を実現しており、耐震等級の中では最高数値となります。

耐震等級3は他のハウスメーカーでも実現可能ですが、設計に制約が多くなり自由度が下がります。その反面、住友林業は耐震等級3を維持しつつも、制約が少ない自由設計を実現することができます。

また頑丈に建てられた住まいでも劣化は避けられず、また災害など自然からの影響はいつ起こるか分かりません。その点、住友林業は24時間365日対応のコールセンターを用意。トラブルや修理の相談などがリアルタイムで行うことができます。

さらに30年の初期保証が用意されており、有料のメンテナンス工事を行うことで最大さらに30年間の延長が可能。業界でもトップクラスの保証期間は魅力的です。

断熱性の高い家づくりをしたい方

住まいを快適な場所にするためには、断熱性能は欠かせません。断熱性能の低さは、外気の影響を強く受けるだけでなく、冷暖房による光熱費の高騰やヒートショックの原因などさまざまな問題を引き起こします。

断熱材として確かな性能をもつグラスウールを、従来のものより微細で密度を高めたものを採用。より熱を伝えにくくするので、高い断熱性が実現しています。

また、外気の影響を最も受けやすい窓にはアルゴンガス入りの「Low-E複層ガラス」を採用。一般的な1枚ガラスと比較して熱の伝わりが80%も低減します。

家全体を断熱材で包み込むことで構造体を魔法瓶のようにし、寒冷地に求められる性能と同水準の断熱性を発揮しています。

住友林業ではどんな家を建てられる?商品一覧

MyForest BF

MyForest BFは住友林業が得意とする「ビッグフレーム構法(BF構法)」を取り入れ、安全性と居住性のバランスがとれた注文住宅です。

ビッグフレーム構法は設計の自由度が高く、耐震性能に優れた住宅を建てることができます。大きな窓や広々としたリビング、大開口や大空間といった設計も可能です。

フォレストBFのコンセプトは「四季の愉しみと出会える家。」日本の美しい四季をデザインに落とし込んでいます。家に綺麗な自然を取り入れたいと考えている方におすすめの商品です。

GRAND LIFE

GRAND LIFEは、住友林業で平屋住宅を建てることができるプランです。

家族が同じフロアで過ごすことにより、家族とほどよい距離感が生まれます。木漏れ日のテラスや懐かしさを感じる縁側、家と外の一体感も平屋ならではの特徴になります。

天井へも惜しみなく天然木材を使用しており、平屋の広さを生かすだけでなく、心地よい空間を作り出すことができます。

PROUDIO

PROUDIOは都市部の敷地に合わせた設計をしてくれる注文住宅です。

3~4階建てに対応した商品で、BF(ビッグフレーム構法)の構造特性を最大限に活かし、豊かな住空間を実現してくれます。また、3階建て実物大モデルの振動実験で耐震性能を検証済み。

耐火性能においても大臣認定を取得しているほど信頼性があります。

The Forest BF

The Forest BFは、日本の四季を楽しむ邸宅となっています。

優れた設計力で土地を最大限に生かし、外と内をつなぐ世界でひとつだけの家づくりを提供しています。日本の気候・風土を考えぬいた、強く耐久性の高い家が叶います。

春の風が吹き込む大開口、緑を感じるウッドデッキ、秋の夜空を眺めるリビング、人が集う大空間。BF構造による開放的な間取りで、四季を楽しむデザイン性の高い家となるでしょう。

Forest Selection BF

Forest Selection BFは、厳選された1000を超える間取りからお好みのものを選択する、セミオーダープランとなっています。

考え尽くされた間取り、木の家の魅力、洗練された設備を自由にセレクトすることができます。また選んだ間取りにオーダーを加えることで変更可能。理想を詰め込んだたったひとつのマイホームが叶います。

設備、仕様も標準でハイグレードなものを採用しており、住友林業ならではの木の家が実現するでしょう。

和楽

和楽は、日本の家が本来持つ素晴らしさを現代へ受け継いでいく住まいです。

日本の美しい四季の移ろいによって変化する自然の気配、光と陰、風、音、匂い。無機物に囲まれる現代で自然の安らぎを感じる、木を中心に自然素材を組み合わせて造られてきました。

本格的な和の家と最先端の技術を組み合わせ、シンプルでありながら深みと美しさを感じる室内空間を生み出します。

My Forest [GS]

My Forest [GS]は、家族や自然とのつながりを感じる、自由設計の注文住宅となっています。

ビングやダイニングキッチンをはじめ家の外と内をつなげ、明るく心地よい空間をつくりだします。開放感あふれる空間は家族がどこにいてもいつも気配を感じ、開放的なリビングには自然と家族が集まってきます。

自由設計ならではのメリットを生かし、ライフスタイルにぴったりなオリジナルプランが実現します。

BF-耐火

BF-耐火は、ビッグフレーム(BF)構法に高度な耐火性能を加えた商品です。

「耐火建築物」であることが義務づけられる地域や、規制の厳しい都市でも自由な家づくりが叶います。優れた構法だからこそ叶う強さで、戸建て住宅だけでなく3・4階建ての耐火建築物から賃貸住宅まで、住まいの可能性を大きく拡げていきます。

縦の空間も生かせるため、狭小地や変形地でも対応できます。

住友林業で家を建てるとどのくらいの費用がかかる?

住友林業の坪単価は60万円~100万円程度とされています。

日本で家を建てる平均的な坪数は約43坪と言われていますので、仮に坪単価を80万円に設定した場合、住友林業で平均的な家を建てるとだいたい3,400万円以上の費用になります。この費用にオプションや住宅ローン等が加わってきますので、約4,000万円の費用が必要になると考えておいた方が良いでしょう。他の大手ハウスメーカーと比較すると、高級住宅の需要が高いということもあり、わりと高めの坪単価になります。

ただし、注文住宅を建てる時は、最初の建築費用のみに着目してはいけません。建てた家はこの先長く住むことになるので、生活でかかるコストについても考えておくべきでしょう。例えば建築費用は安かったけど、断熱性が低く冷暖房費が余計にかかってしまうことなどが考えられます。

さらに、家を建てる際に盲点になりがちなものが、家のメンテナンス費用です。日本の住宅の平均耐用年数(家の寿命)は約30年程度です。家を建てて30年後に寿命が来て、建て替えが必要になります。その場合、平均で3,000万円もの費用程度かかってしまうのです。住友林業で建てた家なら、構造躯体やべた基礎の耐用年数が75年!外壁の耐用年数も30年~60年となっているので、長い目でみれば、コストパフォーマンスに優れていると言えるかもしれません。

いずれにせよ、住宅を建てるときは、最初の費用だけでなく、今後長年住んでいく中でかかる費用も含めて検討することが大切です。

住友林業の坪単価はこちら

坪数ごとの本体価格と建築総額の目安

住友林業で家を建てる場合の坪数ごとの本体価格を、上記で算出した坪単価を使って計算しました。これに付帯工事費や諸経費などで2割~3割程度プラスした金額が建築総額になります。あなたの建てたい家の広さと照らし合わせて、実際にかかる建築費用を検討してみてください

坪数 本体価格 建築総額
25坪 1,500万円~2,500万円 2,000万円~3,333万円
30坪 1,800万円~3,000万円 2,400万円~4,000万円
35坪 2,100万円~3,500万円 2,800万円~4,667万円
40坪 2,400万円~4,000万円 3,200万円~5,333万円
45坪 2,700万円~4,500万円 3,600万円~6,000万円
50坪 3,000万円~5,000万円 4,000万円~6,667万円

評判からわかる住友林業で家を建てるメリット

高い施工品質

一般的に、施工工事はハウスメーカー自ら行わず下請けに依頼したり、フランチャイズ契約を結んだ加盟店に依頼することがほとんどです。

下請けや加盟店に依頼するメリットも多いですが、同時に施工の質にばらつきがでたり、中間マージンが発生するなどのデメリットが多く発生するのも事実です。

しかし、なかなか依頼された工務店の評判まで調べたりするのは大変なもの。かといってせっかくのマイホームの質が悪いのも避けたいですよね。

住友林業は施工工事の70%を直接行っています。もちろん施工技術の評判もいいので安心でしょう。

コストパフォーマンスの高い家づくり

住まいは購入費用だけでなく、年月が過ぎて劣化したときのメンテナンス費用も頭に入れておかなければなりません。格安でマイホームを建てたとしても、建材の質が低くて早いサイクルでメンテナンスを行うと、総合的に結局高額な費用となってしまいます。

住友林業の住まいは、構造躯体やべた基礎の耐用年数が75年。雨風や紫外線に長年にわたってさらされる外装も耐用年数が30年~60年となっているので、短いスパンでのメンテナンスを必要としません。メンテナンス費用を最小限に抑えることで、総合的なコストダウンが実現しています。

また、床下の湿気・シロアリ対策も万全。全面鉄筋コンクリートのべた基礎と防蟻防湿フィルムによってそれぞれの被害を防ぎます。

自由設計が可能

人生の中で最も大きな買い物の1つであるマイホームは、せっかくなら理想にとことんこだわってみたいですよね。しかし、一般的には規格された間取から選んでいくというものが多く、自分のこだわりを必ずしも反映することができるわけではありません。

住友林業は自由設計のハウスメーカーとなっているので自由度が高く、自分の理想を反映することができます。マイホームへのこだわりが強い人には最適なハウスメーカーです。

しかし、あまりこだわりがない場合は、メーカーから大胆なプランを提案してくれるわけではないので、結局規格住宅のような仕上がりとなってしまいます。

そうなってしまうと自由設計のメリットが活かせず、規格住宅と同じような設計なのに費用だけ高くなってしまうので、あまりこだわりがない人はもう一度考えてみた方がいいでしょう。

もちろん、商品が気に入ってぜひマイホームにしたいという方も、検討してみてください。

評判からわかる住友林業で家を建てるデメリット

コストが高い

住友林業は大手ハウスメーカーの中でも「高級志向」向けの商品を展開しており、いわばブランド品に位置づけされるハウスメーカーです。

大手ハウスメーカーの中でもコストが高めであるため、なるべくコストを抑えてシンプルに家を建てたいという方にはおすすめできないでしょう。

確かに坪単価は他のメーカーと比較すると高くなりますが、住友林業には1級建築士の在籍数も多く、見た目だけでなく内部のクオリティまでもしっかり満足のいく商品を提供してくれます。どこにコストをかけるのかは人それぞれですね。

コンセントの位置が限られてしまう

住友林業独自の構法であるBF(ビッグフレーム)構法によって、大きな窓や自由な空間を作ることができますが、壁の面積が少なくなり、強度の関係上コンセントや電気のスイッチなどを設置できる場所が限られてしまいます

特にコンセントは「どこに」「いくつ」必要かは、実際に住んでみないとわからない部分があります。この部分については、家を建てる前に一度しっかり話し合ってみることをおすすめします。

住友林業の利用する際の注意点

予算オーバーに注意

住友林業はフルオーダーの注文住宅を提供しているため、こだわればこだわるほど坪単価は高くなります。オーダー家具や設備のグレードアップなど、家を建てる計画が進めばやりたいことが増えてしまうのは必然なのです。

また住友林業は高級住宅の提供が多く、全体的に設備もハイグレードなものが採用されています。オプションが高額になることも多々ありますので、注意が必要です。

注文住宅ではいざ家を建てようとした際に予算オーバーになってしまうことも良くあることです。あらかじめ優先事項を決めておき、家族で話し合っておくと良いでしょう。

ウッドショックの影響を受けやすい

住友林業は木にこだわった質の高い家づくりを提供しています。木の質や銘柄にもこだわっているため、ウッドショックの影響を受けやすい点はデメリットかもしれません。

ウッドショックとは住宅の柱や梁、土台などに使う木材の不足により価格が高騰し、大きな混乱がおこっている状況です。多くの木造住宅を提供する住友林業にとっては大打撃となってしまうでしょう。

住友林業のモデルルーム一覧

ハウジングステージ新宿展示場

新宿区百人町2丁目2番 ハウジングステージ新宿

練馬展示場

練馬区豊玉北3-19-1 練馬住宅展示場内

豊洲展示場

江東区豊洲6-1-9 スマートハウジング豊洲まちなみ公園

オークラランド展示場

世田谷区桜3-24-8 オークラランド住宅公園

住友林業のよくある質問

住友林業の平均坪単価はいくら?
住友林業の坪単価60万~100万円程度です。
住友林業の坪単価を安くする方法はある?
住友林業の営業さんに金額交渉してみると良いでしょう。金額交渉する際はライフルホームズやタウンライフなどの一括資料請求サービスで他ハウスメーカーの見積もりを貰って、その金額をベースに交渉すると良いでしょう。
ただし、無理な金額交渉は営業さんの熱を下げてしまい、結果良い家にならない可能性もあるので注意しましょう。
住友林業で30坪の家を建てる際に総額いくらかかる?
住友林業で30坪の家を建てる場合は、本体価格1,800万円~3,000万円程度です。この価格に、付帯工事費や諸経費などで2割~3割程度プラスした2,400万円~4,000万円程度が実際にかかる建築総額です。
住友林業の特徴は?
住友林業の特徴は以下です。
・木造住宅をメインとしたハウスメーカー
・「高級志向」向けの商品を展開
・自由設計のハウスメーカー
・施工工事の70%は住友林業が直接手掛けている
住友林業の悪い評判はある?
住友林業はネガティブな口コミもありますが、ポジティブな口コミも多いです。
他人の評価は参考にしつつ、自分の目で確かめて見比べることが大切でしょう。

住友林業の口コミ・評判まとめ

住友林業の評判・口コミを見てみると、木の家の施工技術や営業マンの誠実な対応に満足しているコメントが多く目立ちました。一方で低い評価を付けた方の口コミを見てみると、引き渡し後の不備や施工業者の対応についてネガティブなコメントが多い印象です。

住友林業では家を建てるのは下請けの業者になるため、担当する業者によって技術や対応の差が出てしまいます。担当する施工業者を教えてもらい、事前に口コミなどを確認しておきましょう。ネガティブな情報が多ければ営業マンに相談すれば変更してくれる可能性があります。もしくは少々手間がかかりますが、自分で信頼できる業者を指定できる可能性もあるので、もしお願いしたい業者があるなら相談してみても良いでしょう。

とはいえ、感想は人によって大きく異なるので、良い口コミだけを信じて住友林業に決めたり、悪い口コミをそのまま真に受けて検討を辞めてしまうのはあまり望ましくありません。
大切なのは、複数のハウスメーカーをしっかりと比較した上で、実際に自分自身で話を聞いてみて、自分の理想を叶えてくれそうな注文住宅会社に依頼するべきです。


ハウスメーカー選びを失敗しないためのポイント

注文住宅検討画像

まずは複数業者の見積もりを取ろう

注文住宅を建てる際に依頼するハウスメーカーや工務店は全国で1000社以上存在します。その中には、いわゆる欠陥住宅を建ててしまう会社も存在します。

多くの人にとって注文住宅は人生で1度きりの大きな買い物。『何千万円をかけて建てた夢のマイホームが欠陥住宅でした』では人生の取返しがつかなくなってしまうかもしれません。

そんなハウスメーカー選びで失敗しないために絶対におこなうべきことは、複数の業者を比較検討することです。

業者ごとに、費用、施工方法、建材、可能なデザインなど全く異なります。ホームページなどの情報を見て、一発で自分の希望に沿えるハウスメーカーを見つけることはとても難しいです。まずは複数の業者から見積もりや間取り設計を貰うことで、自分の理想を実現できそうなハウスメーカーをピックアップすることができます。

ただし一社ずつ自分で見積もり相談をすると、大変な労力と時間を使うことになってしまいます。複数の業者比較は、タウンライフやライフルホームズなどの一括資料請求サイト使うと簡単に比較することができるので、それらを利用すべきです。

どの一括資料請求サイトを利用すべき?

一括資料請求サイトは複数あり、どのサイトも一長一短があるので、どのサイトを利用すれば良いのかも迷ってしまうでしょう。

それぞれのサイトについて、一覧形式でまとめてみました。

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イメージ タウンライフのロゴ HOMESのロゴ 持ち家計画のロゴ ハウジングバザールのロゴ ホームズのロゴ
サイト名 タウンライフ LIFULL HOME’S 持ち家計画 ハウジングバザール SUUMO
特徴 あなたに合った間取りを
各ハウスメーカーから一括提案
【業界唯一】
圧倒的なハウスメーカー掲載数!
ハウスメーカーの一括カタログ
収集はここ!
相談・来場予約も一括でできる 工務店のみを掲載している 掲載数が多く、サイト内で
ある程度情報を探せる
掲載会社数 600社以上 600社以上 不明 300社(工務店) 500社以上
掲載会社の質
厳選ラインナップ

厳選ラインナップ
一括カタログ請求
簡単に無料一括請求可能
一括見積もり請求 ×
工務店のみ
×
間取り作成 × ×
工務店のみ
×
土地探し × × ×
申込み特典
成功する家づくり7つの法則
(小冊子)プレゼント

はじめての家づくりノート
(小冊子)プレゼント

相談・見学の申込で
2,000円プレゼント

新築ご成約時に
お祝い金プレゼント
×

結論から言えば、注文住宅初心者の場合は「タウンライフ」か「LIFULL HOME’S」がおすすめです。LIFULL HOME’Sかタウンライフを利用しておけば「ハズレ業者」を引くリスクは軽減されるでしょう。

注文住宅の検討し始めで、理想のマイホームのイメージを固めるために一括でカタログを取り寄せたい方は「LIFULL HOME’S」を
すでに検討が進んでおり、「家の間取り」などを細かく決めていきたいという方は「タウンライフ」を選ぶと良いです。

情報が多いに越したことはないので、両方ともやっておくことをオススメします。

タウンライフで無料見積もり&一括資料請求はこちら

 

 

タウンライフがおすすめな理由

タウンライフがおすすめな理由を紹介します。

タウンライフとは?

まずタウンライフとはどのようなサービスなのか説明します。

無料であなた専用の家づくり計画書を作ってくれる

たった3分でネット一括依頼ができる

厳選された優良注文住宅会社600社から相見積もりを取れる

タウンライフは注文住宅会社を比較するためのツールだと思ってください。希望のエリアを入れて計画書作成依頼することで、複数の会社があなたの希望に合わせた「間取りプラン」「見積もり」「土地探し」を作成してくれます。この間取りプランや見積もりなどを比較した上で、あなたの希望に合いそうな注文住宅会社と話を進めることができます。

ある程度依頼するハウスメーカーを決めている方でも、他社の見積もりと比較して、料金交渉などもおこないやすくなるので、基本的にはどなたでもまずは一括資料請求サイトを利用した方が良いでしょう。

>>タウンライフの公式サイトを見る

タウンライフのおすすめポイント

注文住宅会社比較サイトはいくつかありますが、その中でもタウンライフを使った方が良い理由を説明します。

① 注文住宅部門で3冠達成!

タウンライフの3冠

タウンライフは第三者機関の調査で、「利用満足度」「知人に勧めたいサイト」「使いやすさ」の部門において3冠を達成しています。

使いやすさと、一括請求で得られる資料の内容をトータル的に考えると、タウンライフが一番人気なのも納得です。

② 厳格な基準をクリアした600社の優良注文住宅会社を掲載

例えば、他の一括資料請求サービスだと複数の注文住宅会社を掲載しており、その中から自分で選んでカタログや見積もりを貰うことができるシステムですが、この注文住宅会社の中には、あまり良くないハウスメーカーや工務店が混ざっていることもあります。タウンライフの場合は、独自の厳格な基準にクリアした優良注文住宅会社しか掲載できないため、良くない会社を引いてしまう可能性が低いです。

まずはタウンライフを利用して、良い業者が見つからなかった場合は他の一括資料請求サイトを利用するという使い方が一番安全でしょう。

③ カタログでは得られないあなたの好みに合わせた間取り提案書を作成してくれる

注文住宅の資料請求サイトだと、カタログしかもらえないケースが多いです。カタログだけ見てもなかなか理想のマイホームを想像するのは難しいですし、実際に建てようと思った時に、オプション費用などで想定より高額なってしまい、結局一から考え直さなければいけなくなってしまうケースもあり得るでしょう。

タウンライフはしっかりとあなたの希望に合わせた間取り提案書と見積書を用意してくれるので、より具体的に想像することができるでしょう。なお、あなたの希望にそったオリジナル間取りプランまで用意してくれるサイトは日本でライフタウンのみとなっています。

④ 土地探しをおこなってくれる

土地探しは注文住宅を建てる上で、人によっては一番めんどうに感じるかもしれません。とくに業者に頼まず自分で土地を探す場合は、購入した区域によっては建築規制があり、自分の思い描いていた家を建てられなくなってしまったというケースもあり得るでしょう。

また、一つのハウスメーカーに土地探しを依頼したけど、あまり良い土地が無いというケースもあります。土地の取り扱いはハウスメーカーによって異なるので、土地探しで失敗しないコツは複数業者から土地提案を貰い、理想の間取りと自分が実際に生活することをイメージして、最適な場所を選ぶ必要があります。

タウンライフなら、間取り設計と見積もりだけではなく、専門家ならではの土地提案までもらえるので、「より失敗しない家づくり」をおこなえるでしょう。

 

他にも、毎月先着で99名様に「成功する家づくり7つの法則」という49ページの小冊子をプレゼントしているなど、メリットが多いです。注文住宅の資料請求サイトの中なら個人的にはタウンライフ一択ですね。

タウンライフで無料見積もり&一括資料請求はこちら

 

LIFULL HOME’S(ライフルホームズ)がおすすめな理由

LIFULL HOME’Sがおすすめな理由を紹介します。

LIFULL HOME’S(ライフルホームズ)とは?

まずLIFULL HOME’Sとはどのようなサービスなのか説明します。

一部上場企業「株式会社LIFULL」が運営している安心感

たった数分で、複数のハウスメーカーの一括カタログ請求依頼ができる(無料)

掲載のハウスメーカーはLIFULLが厳選した優良住宅メーカー

LIFULL HOME’Sは注文住宅のカタログを一括で無料お取り寄せできる、資料一括請求サービスです。

注文住宅の検討を始めたばかりの方はこちらのカタログ一括請求サービスを利用すると良いです。

注文住宅の最初の一歩目は「どんな家を建てたいか、イメージを具体化すること」です。

LIFULL HOME’Sなら、あなたが検討している地域に対応しているハウスメーカーのカタログを一括請求できるので、そのカタログを見て、どんな家を建てたいかイメージを固めましょう。

>>LIFULL HOME’Sの公式サイトを見る

LIFULL HOME’Sのおすすめポイント

注文住宅会社比較サイトはいくつかありますが、その中でもLIFULL HOME’Sを使った方が良い理由を説明します。

① 全国のハウスメーカーのカタログ資料を無料で簡単に手に入れられる

LIFULL HOME’Sでは、あなたのご希望の地域を選択し、気になるハウスメーカーをチェックして、必要情報を入力するだけで、簡単に複数のハウスメーカーのカタログを取り寄せできてしまいます。

もちろん、全て無料で利用可能です。

もしLIFULL HOME’Sのようなカタログ一括請求サービスを利用しない場合は、1社1社全て自分で電話などをおこない、都度自分の情報を伝えて、ヒアリング&営業トークを聞き、とても疲弊してしまうことでしょう。

1社1社連絡を取るのが面倒になり、最終的に「もうこの会社でいいや」と、妥協してしまうかもしれません。

そんなことにならないように、楽できるところはしっかり楽しましょう。

② 日本最大級の不動産サイトを運営している「株式会社LIFULL」が運営

LIFULL HOME’Sは東証一部の大手不動産サイトを運営している「株式会社LIFULL」がおこなっているサービスです。

一括資料請求サイトは自分の情報を入力する必要がありますが、大手の「株式会社LIFULL」が情報を管理してくれるなら安心ですね。

③ 今なら「家づくりノート」がもらえる!!

LIFULL HOME’Sでカタログ請求をすると、今なら「家づくりノート」がもらえます

これはLIFULL HOME’Sが、家づくりのためのお金や土地・スケジュール・見学会など、知っておきたいことを一冊にまとめてくれた、注文住宅検討者にはとても有難い小冊子です!

夢のマイホームで失敗しないためにも、ぜひ下記から資料請求してGETしてみてください!

 

住友林業のアンケート調査概要

調査日:2022年10月24日~2022年10月31日
集計対象:事前調査で「大手ハウスメーカーで注文住宅を建てたことがある」と回答した20歳以上の男女
調査人数:事前調査12016人/本調査195人
調査機関:サーベロイド(株式会社マーケティングアプリケーションズ)
調査依頼:おうちパレット

●アンケートについて

インターネット調査機関のサーベロイドを利用して、実際に注文住宅を建てたことのある12016人のうち、「住友林業に依頼した」と回答した195人に対して、建てた家のアンケートを実施しました。

住友林業で建てた方の住宅データ

質問1:建てた家の坪数を教えてください。

住友林業の坪単価アンケート
住友林業で建てた方の平均坪数は44.9坪でした。

質問2:建築価格を教えてください。※土地代含まず

住友林業の建築価格アンケート
住友林業で建てた方の平均建築価格は3890万円でした。

住友林業の満足度アンケート結果

質問3:住友林業の機能性満足度(断熱性・耐震性・遮音性など)を10点満点で評価してください。

住友林業の満足度アンケート1
住友林業の機能性満足度の平均は10点満点中「7.33点」でした。

質問4:住友林業の外観デザイン満足度を10点満点で評価してください。

住友林業の満足度アンケート2
住友林業の外観デザイン満足度の平均は10点満点中「7.2点」でした。

質問5:住友林業の内観デザイン満足度を10点満点で評価してください。

住友林業の満足度アンケート3
住友林業の内観デザイン満足度の平均は10点満点中「7.25点」でした。

質問6:住友林業の保証・アフターサービス満足度を10点満点で評価してください。

住友林業の満足度アンケート4
住友林業の保証・アフターサービス満足度の平均は10点満点中「7.1点」でした。

質問7:住友林業のスタッフの対応満足度を10点満点で評価してください。

住友林業の満足度アンケート5
住友林業のスタッフの対応満足度の平均は10点満点中「7.1点」でした。

質問8:住友林業の料金満足度を10点満点で評価してください。

住友林業の満足度アンケート6
住友林業の料金満足度の平均は10点満点中「6.49点」でした。

住友林業の満足度評価まとめ

機能性満足度 7.33点/10.0点
外観デザイン満足度 7.2点/10.0点
内観デザイン満足度 7.25点/10.0点
保証・アフターサービス満足度 7.1点/10.0点
スタッフの対応満足度 7.1点/10.0点
料金満足度 6.49点/10.0点
総合満足度 7.08点/10.0点

※総合満足度は全体の平均点で算出しています。