転職活動をスムーズに進めるために、多くの人が利用する「転職エージェント」。
専門的なアドバイスや非公開求人の紹介を受けられる点で、求職者にとって心強い存在です。
しかし、「登録を断られた」「求人を紹介されない」という経験を持つ方も少なくありません。
このような状況に直面すると、自信を失ったり、転職活動をどう進めればよいか迷ったりすることもあるでしょう。
実は、エージェントに断られる理由には、求職者自身の特性や希望条件、エージェント側の事情など、さまざまな要因が関係しています。
そこでこの記事では、転職エージェントに断られる主な理由を詳しく解説するとともに、断られた際の具体的な対処法や、より良い転職活動を進めるための改善策をご紹介します。
転職エージェントに断られる主な理由5選
転職エージェントは、求職者と企業を結ぶ重要な役割を担っていますが、残念ながらすべての人が利用を受け入れられるわけではありません。
そのため、「自分は転職エージェントに断られるのではないか」と不安や疑問を抱える方も多いでしょう。
転職エージェントが登録を断る背景には、エージェント自身の事情や求人市場の状況、求職者のスキルや条件など、さまざまな要因が絡んでいます。
ここからは、利用を断られるよくある理由とその背景について詳しく解説します。
転職者の特性とサービスとのミスマッチ
転職エージェントは、それぞれ得意分野やサポート対象とする職種・業界が異なります。
そのため、求職者の経歴やスキルがエージェントの扱う求人と一致しない場合、登録を断られることもあるでしょう。
一例として、IT業界に特化したエージェントでは、異業種の経験者やITスキルが不足している方の支援が難しい場合があります。
IT・Web業界を目指す人はこちらの記事をチェック
IT転職エージェントおすすめ人気ランキング【2024】未経験向けや選び方も解説！
また、管理職や専門職向けのエージェントでは、高度な職歴や実績が求められることが多く、それを満たさないと対象外となるケースも少なくありません。
ただし、こうしたミスマッチは、求職者側の能力不足を意味するものではなく、単にエージェントの提供するサービス範囲との不一致に過ぎません。
希望条件を高望みしている
転職エージェントは求職者の希望条件を尊重しますが、その条件が現実的でない場合、サポートを断られる可能性が高いです。
例えば「リモートワーク限定」「年収1000万円以上」「通勤時間30分以内」などの条件をすべて満たす求人を求めると、選択肢が極端に狭まり、エージェント側も対応が困難になります。
求人市場の現状と大きく乖離した条件では、企業からも採用を見送られるリスクが高いです。
そうなった場合、希望条件を一度見直し、優先順位を明確にしましょう。
「年収」「勤務地」「働き方」など、譲れないポイントと妥協できるポイントを整理してみると、紹介可能な求人が増えることもあります。
転職回数が多すぎる／短期間での退職が多い
転職回数が多い、または短期間での退職が続いている場合、「企業が採用を敬遠するリスクが高い」と判断され、サポートを断られることがあります。
企業は新しい社員を育成するためにコストをかけるため、すぐに辞めるリスクが高い候補者には慎重になりがちです。
特に同じ業界や職種で頻繁に転職している場合、キャリアの一貫性がないと見なされる可能性も高いでしょう。
ただし、転職理由をしっかり説明できればこの問題を緩和できる場合もあります。
引用元：マイナビHRリサーチ統括部｜転職動向調査2024年版（2023年実績）
この図を見ても分かる通り、20代は男性女性含めて約8割の人が転職回数2回以内に留まっています。
もちろん年齢が上がれば、転職回数の平均値も多くなるため、30代であれば4回以上、40代であれば6回以上で多いと思われる可能性が高くなると考えておきましょう。
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経験やスキルが不足している
求人市場のニーズに対して経験やスキルが不足している場合も利用を断られる原因の1つです。
特に専門性の高い職種や即戦力が求められる求人が多いエージェントでは、未経験者やスキル不足の求職者がサポート対象外となることがあります。
この場合、未経験者やキャリアチェンジに強いエージェントを選ぶことで、状況を改善できるかもしれません。
エージェント側のキャパシティの問題
転職エージェントは、一人ひとりの求職者に対してきめ細やかなサポートを提供するため、担当できる人数には限界があります。
リソースが不足している場合、登録希望者全員を受け入れることが難しい状況が生じます。
特に繁忙期や人気エージェントでは、優先順位をつけて登録を進めるケースも少なくありません。
断られた時の対処法と改善策は？
転職エージェントに登録を断られたり、希望する求人を紹介してもらえなかった場合、「もう転職活動は無理なのでは…」と感じてしまう方もいるかもしれません。
しかし、断られた理由を理解し、適切に対処することで状況を改善し、次のステップへ進むことは充分可能です。
ここからでは、転職エージェントに断られた時の具体的な対処法と、自分をより良く見せるための改善策を紹介します。
小さな工夫や準備次第で、転職活動の可能性を大きく広げることができます。
断られた理由を明確にする
エージェントに断られた際、まず行うべきはその理由を明確にすることです。
具体的なフィードバックをもらえれば、自分の経歴やスキルのどこに課題があるのかを把握できます。
「経験が不足している」「希望条件が厳しい」など、問題点を理解することで、次の行動に役立てることができるでしょう。
もしエージェントが理由を伝えない場合でも、自分の経歴や希望条件を振り返り、市場のニーズと比較して課題を洗い出す努力が必要です。
スキルアップや資格取得を検討する
スキルや経験が不足していると判断されて断られた場合は、自分の市場価値を向上させるための具体的なアクションが必要です。
まず、希望する職種や業界で求められるスキルや資格をリサーチしましょう。
その上で、関連する資格の取得や、オンライン講座、専門学校を活用して新しい知識を習得することが効果的です。
例えば、IT業界を目指すならプログラミングスキルの習得、営業職ならプレゼンテーションや交渉術の強化が挙げられます。
さらに、実務経験を積むためにアルバイトや短期プロジェクトへの参加を検討するのも有効です。実践的なスキルを磨くと同時に、履歴書に記載できる具体的な成果を増やせます。
希望条件を見直す
希望条件が厳しすぎる場合、それを見直すことでサポートを受けやすくなることがあります。
「絶対に譲れない条件」と「妥協できる条件」を明確に分けましょう。
そして、それに優先順位をつけることが大切です。
例えば、勤務地や年収の希望を少し柔軟にするだけで、紹介される求人の幅が広がることもあります。
別のエージェントを利用する
1社のエージェントに断られたからといって諦める必要はありません。
他のエージェントを活用すれば、異なる求人やサービスを受けられる可能性があります。
エージェントごとに得意分野や対象とする求人が異なるため、重要なのは自分に合ったエージェントを複数利用することです。
また、中には未経験者やキャリアチェンジ希望者に特化したエージェントも存在します。
ぜひ複数登録を活用し、自分に最適なサポートを見つけましょう。
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直接応募や他の転職手段を検討する
エージェントを通さず、直接企業に応募する方法も選択肢の1つです。
企業の採用ページや求人サイトを活用することで、自分のペースで転職活動を進めることができます。
また、ハローワークやSNSを活用して求人情報を探すのも有効です。
エージェント以外の方法を併用することで、転職活動の幅を広げ、成功のチャンスを増やすことができます。
転職エージェント以外の選択肢について
求職者にとって転職エージェントは、便利で頼りになる存在なのは間違いありません。
ただし、時には希望に合う求人を紹介してもらえなかったり、サービスが自分に合わないと感じることもあるでしょう。
転職する方法として、転職エージェント以外の選択肢だって存在しています。
ここからは、エージェントを使わなくても転職活動を成功させるための方法をご紹介します。
転職サイトを活用する
リクナビNEXTやマイナビ転職などの転職サイトは、転職活動の定番ツールの1つです。自分で検索し、応募まで進められるため、希望条件に合った求人を主体的に探せます。
最近では、検索フィルターが充実しており、勤務地や年収、職種など細かい条件で絞り込むことが可能です。
また、一部のサイトでは企業からスカウトを受け取れる機能もあり、思わぬオファーが届くこともあります。
基本的には登録も無料で手軽に利用できるため、エージェントの代わりとして有効な選択肢と言えるでしょう。
転職サイトのおすすめはこちら！
転職サイトおすすめランキング 2025年【業界別に31社から厳選】
企業の採用ページを直接チェックする
転職エージェントを介さず、興味のある企業の公式採用ページを直接チェックする方法も効果的です。
一部の企業では、エージェントや求人サイトに掲載しない独自の求人を公開していることがあります。
また、企業の採用ページを通じて企業文化や詳細な募集要項を深く理解できるため、応募の際に具体的な志望動機を作成しやすくなる利点もあります。
SNSやネットワークを活用する
近年、SNSやオンラインコミュニティを通じて転職活動を行う人が増えています。
LinkedInやTwitterなどのプラットフォームでは、企業の採用担当者や業界のプロフェッショナルと直接つながり、求人情報やキャリア相談を得ることが可能です。
これらの方法では、時に転職エージェントでは見つけられないような未公開求人や内部情報を知るチャンスも生まれやすくなります。
ハローワークを利用する
公的機関であるハローワークは、無料で利用できる転職サポートの代表的な選択肢です。
特に、地域密着型の求人や中小企業の求人が多く、幅広い業種や職種をカバーしています。
また、応募書類の添削や面接練習といったサポートも提供しており、転職活動初心者にも役立つ存在です。
ときにエージェントよりもフラットな立場でアドバイスをくれるため、自分の市場価値や課題を知るきっかけとしても活用できるでしょう。
公式https://www.hellowork.mhlw.go.jp/index.htm
人脈やコネを活用する
転職活動において、人脈やコネを活用するのも非常に有効な選択肢です。
家族、友人、同僚、先輩など、あなたの周囲にいる人々に相談することで、企業の内部情報や未公開求人にアクセスできる場合があります。
また、業界で働いている知人を通じて、直接採用担当者に繋いでもらえることもあり得ます。
信頼関係があるからこそ話せる企業のリアルな情報は、他の手段では得られない貴重な参考材料になるでしょう。
おすすめの転職サイト3選
見たいサービスにジャンプ
| 各サービスの特徴 | |
|---|---|
| リクナビNEXT | 膨大な求人情報を網羅 スカウト機能やコラムが充実 |
| doda | 多種多様な求人が揃う 自分に合った利用方法が選べる |
| Green | IT・Web業界の求人情報多数 企業から直接スカウトが届く |
リクナビNEXT|希望の求人が見つかる膨大な情報量
| サービス名 | リクナビNEXT |
| 公式サイト | https://next.rikunabi.com/ |
| 運営会社 | 株式会社リクルート |
| 対象年代 | 年齢制限なし |
| 対象者 | 全業種・職種 |
| 利用料金 | 無料 |
| 公開求人数 | 約520,000件 |
| 非公開求人数 | 非公開 |
| 書類添削 | なし |
| 面接指導 | なし |
『リクナビNEXT』は、人材大手リクルートが運営する転職サイトです。
全国の求人情報を網羅しており、勤務地や職種はもちろんのこと、スキルや資格からも求人を探すことができます。
また、転職に役立つノウハウや転職活動体験談などのコラムも掲載されており、あらゆる角度から求職者の転職を支援。
スカウト機能もあるため、忙しい方も気軽に利用できる点も強みです。
- 全国を網羅する膨大な求人規模
- スキルや資格などからも求人を探せる
- 企業から直接オファーがくることもある
- 基本的な機能が充実している
- 求人を絞り込むのが大変
- キャリアアドバイザーのサポートが受けられない
転職サイトながら多種多様な機能があり、スマホ向けのアプリもあります。
そのため、少し空いた時間で求人を探しやすく、希望に合った求人が見つかりやすいでしょう。
ただし、求人の数が多いため、絞り込むのに大変さを感じる方もいるかもしれません。
doda|自分に合った使い方ができる転職サイト
| サービス名 | doda(デューダ) |
| 公式サイト | https://doda.jp/ |
| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
| 対象年代 | 年齢制限なし |
| 対象者 | 全業種・職種 |
| 利用料金 | 無料 |
| 公開求人数 | 189,994件 |
| 非公開求人数 | 36,802件 |
| 書類添削 | あり |
| 面接指導 | あり |
| 面談可能時間 | 平日(9:00~20:30) 土曜(10:00~19:00) |
| 本社住所 | 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F・28F |
| 電話面談 | 可能 |
| dodaの拠点 | |
|---|---|
| 東京 | 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング 27F・28F |
| 横浜 | 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐4 横浜イーストスクエア 5F |
| 名古屋 | 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28-12 大名古屋ビルヂング 14F |
| 静岡 | 静岡県静岡市駿河区南町18-1 サウスポット静岡 16F |
| 大阪 | 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 17F |
| 京都 | 京都府京都市下京区四条通烏丸東入長刀鉾町20 四条烏丸ＦＴスクエア 4F |
| 神戸 | 兵庫県神戸市中央区小野柄通7-1-1 日本生命三宮駅前ビル 11F |
| 岡山 | 岡山県岡山市北区下石井2-1-3 岡山第一生命ビルディング 14F |
| 広島 | 広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル 4F |
| 福岡 | 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 13F |
| 北海道 | 北海道札幌市中央区北一条西4丁目2-2 札幌ノースプラザ 9F |
| 仙台 | 宮城県仙台市青葉区花京院2丁目1-65 いちご花京院ビル 4F |
『doda』は、正社員の仕事を中心に求人を掲載している転職サービスです。
職種や勤務地から求人を探せるだけではなく、働き方などからも求人を探すことができます。
また、登録するだけでオファーが届くからもしれないスカウトサービスも存在。
中には面接確約オファーが届くこともあり、書類選考なしで面接が受けられることもあります。
匿名だから在職中でも利用できるというのも安心できるポイントです。
- 多種多様な使い方ができる
- 面接確約のスカウトが届くことがある
- 細かい働き方から求人を探せる
- 正社員の求人が中心
- エージェントを通さないといけない求人もある
- メールがしつこいと感じる場合がある
通常の転職サイトでは非公開求人が見れないものの、スカウトから非公開のオファーが来ることもあります。
そのため、自力で探すだけでは見つけられない求人に出会える可能性も高いです。
また、エージェントとしても利用することができるため、さまざまな方向性から転職活動をするのに向いています。
Green|IT・Web業界に特化した求人情報多数
| サービス名 | Green |
| 公式サイト | https://www.green-japan.com/ |
| 運営会社 | 株式会社アトラエ |
| 対象年代 | 年齢制限なし |
| 対象者 | IT・Web業界 で転職したい人 |
| 利用料金 | 無料 |
| 公開求人数 | 29,370件 |
| 非公開求人数 | 非公開 |
| 書類添削 | なし |
| 面接指導 | なし |
| 面談可能時間 | 記載なし |
| 電話面談 | なし |
『Green』は、IT/Web業界に特化した求人情報を掲載している転職サイトです。
IT業界を中心に15,000件以上を掲載しており、業界最大級の規模を誇ります。
求人情報もほぼ全ての企業が写真を掲載しており、社内の雰囲気も分かるようにしているのが特徴です。
また、登録者の60％以上が人事担当者の直接スカウトから転職を実現。
このような自分で求人を探しに行かなくても、マッチした求人に出会えるシステムが強みと言えるでしょう。
- IT業界最大級の求人規模
- 多くの人が直接スカウトから転職
- 求人の情報が細かい
- 企業と直接連絡がとれる
- IT業界以外の求人がほぼない
- 地域によっては求人が少なめ
IT特化の転職サービスらしく、企業からのコンタクトが多いのも特徴の1つです。
アプローチ方法が多彩で、求職者が企業と直接やりとりすることもできるため、転職サイトでありながら、ミスマッチの起こりにくい転職ができます。
また、転職お役立ちガイドから順序だてて効果的な転職活動を行えるので、キャリアアドバイザーがいなくても安心です。
公式https://www.green-japan.com/
【Q&A】転職エージェントの利用を断られた際のよくある質問
気になる疑問をチェック
断られたらハローワークを利用すべき？
選択肢の1つではありますが、必ず利用したほうがいいとは言えません。
ハローワークは全国各地に拠点があり、誰でも無料で利用できるうえ、地元企業や中小企業の求人情報が豊富です。また、職業訓練や再就職支援プログラムも提供されており、スキルアップや新しい分野への挑戦を考えている方には有益なサービスと言えるでしょう。ただし、転職サイトに掲載されている求人のほうが条件が良かったり、専門性が高い場合もあるので、自身のスキルや経験を踏まえて利用するか選ぶのがおすすめです。
断られても他のエージェントは利用できる？
基本的には利用できます。
転職エージェントごとに得意とする業界や登録基準が異なります。別のエージェントに登録を試みるのはもちろん、複数のエージェントを並行して利用することで、断られるリスクを分散できます。自分に合ったエージェントを見つけるために積極的に行動するのがおすすめです。
希望条件が厳しいと言われた場合、どう改善すれば良い？
条件を見直し、優先順位を整理することが大切です。
特に年収や勤務地などの条件を一部柔軟にすることで、紹介可能な求人が増える可能性があります。また、エージェントに具体的なフィードバックを求め、どの条件がネックになっているかを把握することで、現実的な目標を設定できます。条件の譲歩が難しい場合は、専門のエージェントや別の転職手段を検討することも1つの方法です。
スキル不足を指摘された場合、どうすれば良い？
まずは足りないスキルを明確にすることが重要です。
業界や職種に求められるスキルをリサーチし、オンライン学習や資格取得、ボランティア活動などを通じてスキルを補強しましょう。また、未経験者を歓迎する求人を取り扱うエージェントを利用するのも効果的です。スキルアップに取り組む姿勢を見せることで、次回の登録時にはポジティブな印象を与えられるでしょう。
転職エージェント以外の方法で転職活動を進めるには？
転職エージェントを利用できなくても、他の方法で転職活動を進められます。
求人サイトを活用する、企業の採用ページを直接確認する、SNSやネットワークを使って求人情報を集めるなど、選択肢は多岐にわたります。これらの方法を活用することで、エージェントを介さずに転職を成功させることが可能です。
【まとめ】転職はエージェント以外のアプローチも色々
- 転職エージェント以外の転職方法もある
- 自分の適性と転職サービスの特徴を考える
- スキルを理由に断られたら、スキルアップを目指す
- 希望条件を見直して転職の可能性を広げる
転職エージェントに断られる理由は、求職者の経歴や希望条件、エージェントの特性などさまざまですが、それは転職活動が終わりという意味ではありません。
この経験をきっかけに、自分のキャリアを見つめ直し、条件やアプローチを改善することで、新たな道が開ける可能性があります。
エージェントに限らず、求人サイト、人脈、SNSなど幅広い手段を活用することも重要です。
多様な視点を取り入れることで、理想の仕事に近づけるチャンスが広がります。
転職活動は他人と比べるものではなく、自分に合ったペースで進めるものです。
今回の記事が、次の一歩を踏み出すためのヒントになれば幸いです。
#この記事を書いた人
みんなの転職アドバイザー
ねこくん
新卒でブラック企業に入社し、耐えきれず1年で退職。その後人材系企業にて転職支援に携わる。フリーランスとして数年活動し、現在は経営者で法人3期目。
さまざまな人の転職・キャリア構築をサポートしています。
