2023年4月より、弊社のSEOサービスをご利用いただいている「株式会社サイバーネット」様の事務所にお伺いし、これまでのSEOへの取り組みについてインタビューをさせていただきました。
「PRINTBAHNⅡ」など、名刺発注システムサービスを展開する同社。
本記事では、弊社のSEOサービスに取り組まれている株式会社サイバーネット様の取り組みについて紹介させていただきます。
PRINTBAHNⅡのサービスサイト
山崎：株式会社NEXER マーケティング事業部（インタビュアー）
株式会社サイバーネット 営業本部 業務DX事業部 事業部長：高埜様
株式会社サイバーネット 営業本部 業務DX事業部 課長代理：長根尾様
事業内容について
──御社の事業について教えてください。
高埜様：ベースは「印刷会社」になりまして、システムを使って業務の改善をサポートしていくことを得意とする印刷会社になります。
事業内容は、名刺の印刷をWEB発注で受けて、それを印刷・発送まで行い、その仕組みを使っていただくことで業務の効率化を各企業様に導入いただいております。
山崎：高埜様が担当されてるのは名刺の部門になりますか？
高埜様：そうですね。業務DXに中ですと、例えば封筒や印刷関係の総務担当の方をターゲットとする部門で、あとは販促DX・DM等の仕組みを介して効果測定ができるような仕組みを抱き合わせて販売するなど、販促的な業務もあります。
SEO対策について
──弊社のSEOサービスを導入する前の課題はどんなものでしたか？
高埜様：実は御社の前にも、数社に対策を依頼していたことがありました。最初に取り組んだ時には成果が出ていた印象がありましたが、弊社メンバーとのやり取りがスムーズにいかなかったり、対応の幅に限界を感じたり、いくつか課題が浮き彫りになっていました。
その中でNEXERさんにお話を伺ってみたら、当時の会社さんと比較してNEXERさんはライターの手配やコラム作成、幅広く対応いただけるということだったので検討しました。これが一番の決め手になります。
山崎：現在担当させていただいている、立野の対応はいかがですか？
長根尾様：本当に良くしていただいています。
立野さんも、前任の白銀さんもいつも後押ししていただいています。我々がレスポンスできずにいると電話で確認してくれたりと、我々もやらなきゃなっていう気持ちになれるのは非常に助かっています。
前任の白銀さんや、現在の立野さんも同じように対応してくれているので、対策が円滑に進んでいます。
具体的な成果について
──「名刺印刷 法人」のキーワードで上位表示できていますが、お問い合わせ状況やアクセス数等で変化はありましたか？
Ahrefsより引用
高埜様：元々は「月10件のリードを獲得ためにどうするべきか」と考えていたのですが、今では20件のリードを獲得できるようになったので、本当に変わったなと思っています。
山崎：数字でしっかり出てきていますね。去年と比べるとほぼ倍になっています。ちなみにその10件というのはいつ頃のお話ですか？
高埜様：昨年の2023年4月くらいからなので、御社に対策をお願いしてから変化があったということになります。
山崎：2年くらいで2倍くらいに増加しているということですね。
──弊社からご提案しているSEO施策はいかがですか？
山崎：弊社の対策やご提案について、率直なご感想等いただけますでしょうか。
長根尾様：初めて聞くこともあったりしたのですが、わからないことはその場で聞いてすぐに回答いただけているので、スムーズに対策できています。
山崎：安心いたしました。
ちなみに、弊社からのご提案の中で、新しいコンテンツを入れることになった時など、どのように進行されてるのですか？
長根尾様：サイトは自社で管理しているので、エンジニアも一緒にミーティングに同席させていただいてます。不明点があればエンジニアから直接確認していますので、円滑に進んでいますね。
実際のところ、「これはやる意味があるのでしょうか？」みたいな、率直な質問をさせていただく時もあるのですが、その都度立野さんの意図をお聞きして、同時に弊社側の意見も伝えて、両社の意見を含めたアイデアを回答いただけていることもあり、大変助かっています。
──最後に、NEXERに向けて一言お願いします。
高埜様：我々が前に進むためにに色々と動いていただいています。弊社がつまづいた時も、その都度しっかりリマインドしていただき大変助かっております。
定期的に提案もしていただいて、広い心を持って対応いただき感謝しております。
