コンテンツマーケティングは中小企業にこそ必要！メリット・手順・費用・事例を解説

「広告費をかけても集客が安定せず、Webからの問い合わせが思うように増えない」

そんな状況に心当たりはありませんか。

この状態が続くと、広告費ばかりが増え、競合との差がじわじわと広がっていく可能性があります。

とはいえ、限られた人手や時間の中で、戦略やSEOまで考える余裕がないのが現実でしょう。

この記事では、中小企業でも現実的に取り組めるコンテンツマーケティングの考え方と進め方をわかりやすくまとめます。

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コンテンツマーケティングが中小企業にも必要とされる理由

広告費に頼らず、安定した集客を実現したい中小企業にとって、コンテンツマーケティングは現実的な選択肢です。

企業規模に左右されにくく、自社の強みを活かした情報発信ができる点が注目されています。

中小企業こそ有効とされる理由は、次のとおりです。

• 広告費に依存せず集客を継続できるため
• 自社の強みや専門性を伝えやすいため
• 企業規模ではなく情報の質で評価されるため
• SEO対策として中長期的に効果が期待できるため

広告費に依存せず集客を継続できるため

広告は出稿している間だけ効果が発生するため、予算を止めると同時に集客も止まりやすいという特徴があります。

一方、SEOを意識して制作したコンテンツは、広告費をかけ続けなくても検索経由で見込み顧客との接点を生み出します。

一度評価されたコンテンツは、追加の広告費をかけなくても一定期間集客を担い続けるため、広告費への依存を抑えた集客が可能です。

例えば、ブログ記事やガイドコンテンツを公開することで、次のような効果が期待できます。

• 広告出稿を止めた後も検索流入が続く
• 追加費用をかけずに集客を継続できる
• 広告費に左右されにくい集客基盤を構築できる

限られた予算でも集客を止めずに続けたい中小企業にとって、広告費に依存しない集客手法は大きなメリットといえるでしょう。

自社の強みや専門性を伝えやすいため

コンテンツマーケティングでは商品やサービスの背景、考え方、ノウハウなどを文章として丁寧に伝えられるため、自社の強みや専門性を表現しやすいという特徴があります。

広告や短いサービス紹介文では伝えきれない情報も、コンテンツであれば前提やプロセスを含めて説明できます。

その結果、「なぜその提案ができるのか」「どのような知見を持っているのか」といった専門性が、読み手に伝わりやすくなります。

例えば、コンテンツを通じて次のような形で強みを示すことが可能です。

• 顧客が直面しやすい課題を整理して提示する
• 課題に対する考え方や解決ノウハウを解説する
• 取り組みに至った背景や判断の根拠を説明する

こうした情報発信を重ねることで、サービスを検討する前の段階から自社の強みや専門性が伝わりやすくなります。

コンテンツマーケティングは、知名度や広告量に頼らずに自社の価値を伝えたい中小企業にとって、有効な手法といえるでしょう。

企業規模ではなく情報の質で評価されるため

検索エンジンは、企業の規模や知名度ではなく、ユーザーにとって有益で信頼できる情報かどうかを重視して検索結果を表示します。

そのため、情報の質が高ければ、中小企業であっても大手企業と同じ検索結果画面で評価される可能性があります。

特に重視されるのは、課題に対する具体的な解説や、実務に活かせるノウハウなど、ユーザーの疑問を解消できる情報です。

企業名や広告量ではなく、「内容そのもの」が評価対象になるため、情報の整理度や分かりやすさ、実践性が検索順位に影響します。

例えば、検索エンジンから有益と判断されやすい情報には、次のような特徴があります。

• 実務にすぐ活かせる具体的なノウハウ
• 課題に対する背景や考え方を含めた解説

こうした質の高い情報を発信することで、企業規模に左右されず、比較検討の候補として選ばれやすくなります。

SEO対策として中長期的に効果が期待できるため

検索ニーズに沿ったコンテンツは、検索エンジンからの評価が時間をかけて積み上がりやすい特性があります。

そのため、中小企業であっても、継続的に取り組むことで安定した検索流入を得られる可能性があるのです。

広告のように費用を投じ続ける施策とは異なり、コンテンツは公開後も検索エンジン上に残り続けます。

検索ニーズに合致した内容であれば、徐々に評価が蓄積され、流入が途切れにくくなる点が特徴です。

短期施策に頼りきりの状態では、集客の見通しが立ちにくく、経営上の不安につながりやすくなります。

一方で、検索ニーズを踏まえたコンテンツは、中長期的に安定した集客を支える役割を果たします。

例えば、次のような特徴を持つコンテンツは、SEOの観点でも効果が期待できます。

• 時間が経っても同じ検索ニーズに応え続ける
• 一度評価されれば、広告の有無に左右されにくい
• 継続的な検索流入を生み出しやすい

ただし、場当たり的な発信では評価が積み上がりにくいため、テーマ選定や構成を整理したうえで、継続的に取り組むことが重要です。

中小企業が自社でコンテンツマーケティングをするメリット

中小企業が自社でコンテンツマーケティングに取り組む場合、外部に依頼せず進めることで得られるメリットがあります。

主なポイントは次のとおりです。

• 低コストで始められる
• 自社の商品・サービスの強みを正確に伝えられる
• ノウハウや知見を社内に蓄積できる
• 社内判断だけでスピーディーに改善できる

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低コストで始められる

コンテンツマーケティングは、外注費をかけずに社内リソースで始められるため、中小企業にとって初期コストを抑えやすい施策です。

中小企業では、大きな初期投資や継続的な固定費をかけにくいケースが多くあります。

そのため、新しい集客施策を検討する際も、まずは費用面のリスクを抑えたいと考える傾向にあります。

外注を前提とした施策は、検討段階で心理的・金銭的なハードルになりやすく、着手自体を見送る要因になることも少なくありません。

コンテンツマーケティングは、既存の人材や日々の業務で蓄積された知識を活かして取り組めるため、まずは小規模に試しながら進められます。

自社の商品・サービスの強みを正確に伝えられる

自社でコンテンツマーケティングに取り組むことで、商品やサービスの強みを、実態に即した形で正確に伝えやすくなります。

中小企業の商品・サービスには、現場の工夫や背景に価値があるケースが多く見られます。

その反面、外部の第三者だけでは、日々の業務や顧客対応における細やかなニュアンスまで把握しきれないことも事実です。

その結果、強みがあっても十分に言語化されず、比較検討の中で埋もれてしまうケースが少なくありません。

例えば、自社で取り組む場合には、次のような情報をもとに強みを整理できます。

• 商品・サービスの開発背景や工夫
• 現場での対応や顧客からの反応
• 日々の業務で蓄積された実務知見

こうした一次情報をもとに発信できる点は、自社対応ならではの強みといえるでしょう。

ノウハウや知見を社内に蓄積できる

自社でコンテンツマーケティングに取り組むことで、マーケティングやSEOに関する考え方や判断軸を、社内に知見として蓄積しやすくなります。

中小企業では、マーケティングや集客を特定の担当者や外部に依存しやすい傾向があります。

その結果、施策の進め方や判断理由が社内に残らず、同じ課題が発生するたびにゼロから検討し直す状況になりやすいのです。

コンテンツ制作や運用を継続する中で、マーケティングやSEOの考え方を実務として学べるため、集客に関する判断基準が社内に残りやすくなります。

こうした知見は将来的に施策を見直す際にも活用しやすい点が特長です。

社内に判断の軸が残ることで、担当者が変わっても施策の方向性を保ちやすくなります。

外注や新たな施策を検討する際も、過去の取り組みを踏まえて判断できる点は大きなメリットです。

社内判断だけでスピーディーに改善できる

自社でコンテンツマーケティングに取り組むことで、意思決定や修正を社内で完結でき、改善や更新をスピーディーに進めやすくなります。

中小企業では、意思決定に関わる人数が限られているケースが多く、状況に応じて素早く判断しやすいという特徴があります。

一方で、外部との調整が必要な施策では、確認や承認に時間がかかり、市場や顧客の反応への対応が遅れることも少なくありません。

自社運用の場合、状況に応じてコンテンツの見直しや更新を行いやすく、施策の方向修正も社内で判断できます。

そのため、変化の早い環境でも、顧客の反応を反映しながら改善を重ねやすくなります。

中小企業が自社でコンテンツマーケティングを行う場合の注意点（デメリット）

自社のコンテンツマーケティングに取り組む場合、コストを抑えやすい一方で、運用面で注意すべき点もあります。

特に戦略設計やリソース配分を誤ると、成果につながりにくくなるケースがあります。

• 戦略や目的が曖昧なまま進めると、施策が場当たり的になりやすい
• 専門的な知識が不足していると、効果測定や改善の判断が難しくなる
• 人・時間・リソースが不足しやすく、担当者の負担が大きくなりがち
• 成果が出るまでに一定の時間がかかり、途中で不安を感じやすい

戦略や目的が曖昧だと施策が場当たり的になりやすい

戦略や目的が曖昧なままコンテンツマーケティングを進めると、施策が場当たり的になりやすく、成果につながりにくくなります。

中小企業では、コンテンツマーケティング専任担当や十分なノウハウを確保しにくいケースが多く見られます。

そのため、明確な目的や役割整理を行わないまま施策を始めてしまうケースも少なくありません。

また、誰に向けた発信なのかを定めないまま進めると、コンテンツの方向性がぶれやすくなります。

その結果、発信内容が点在し、継続的な取り組みとして評価されにくくなることがあります。

目的や対象が曖昧な状態で進めた場合に起こりやすい影響は、次のとおりです。

状況	影響
目的設計が曖昧	コンテンツごとに意図が異なり、その場しのぎの発信になりやすくなる
想定する読者が不明確	検索ニーズと内容がずれ、効果が見えにくくなる
効果測定の軸が定まっていない	改善すべきポイントが判断しづらく、施策全体の見直しが進みにくくなる

このような事態を避けるためには、施策を始める前に目的と対象を整理しておくことが重要です。

あわせて、どの段階で設計を見直すかを考えておくことで、次の判断につなげやすくなります。

専門的な知識がないと効果測定や改善が難しい

専門的な知識がない場合、コンテンツマーケティングの効果測定や改善判断が難しく、次の施策につなげにくくなります。

中小企業では、SEOやアクセス分析の知識を持つ人材を社内に確保しにくい傾向があります。

そのため、コンテンツ制作はできても、数値をもとにした判断や改善まで手が回らないケースは少なくありません。

効果測定では、検索流入やコンバージョン率などの数値を確認するだけでなく、「その数値をどう評価し、何を改善するか」を判断する視点が必要です。

しかし、専門知識が不足していると、指標の選び方や優先順位を誤りやすくなります。

専門的な知識が不足している場合に起こりやすい影響は、次のとおりです。

状況	起こりやすい影響
KPIや指標の設計が曖昧	施策の良し悪しを判断できず、改善が進みにくくなる
数値の見方が定まっていない	表面的なデータだけを見て、誤った判断をしやすくなる
改善基準が属人的	再現性が低く、次の施策に活かしづらくなる

このような状態を避けるには、どこまでを社内で対応し、どの段階から外部の知見を活用するかを整理しておくことが重要です。

人・時間・リソースが不足しがちで負担が大きい

コンテンツマーケティングは、制作だけでなく継続的な更新や改善が前提となるため、人・時間・リソースが不足しがちです。

中小企業では、専任担当者を確保しにくく、コンテンツ制作や運用をほかの業務と兼務しながら進めるケースが少なくありません。

Webマーケティング全般を片手間で行っている企業も多く、結果としてコンテンツ制作そのものやその後の改善に手が回らなくなるためです。

コンテンツマーケティングでは制作から公開後の運用まで複数の作業が発生します。

工程	発生する作業
企画・制作	テーマ検討 構成 執筆 投稿
公開後の運用	アクセス確認 数値整理 改善点の検討

これらの工程を限られた人員や時間で担うと、制作や更新が後回しになりやすく、継続的な運用が難しくなるのです。

結果として、更新の間隔が空いたり、発信が止まったりするなど、施策全体の進行に影響が出やすくなります。

負担を軽減しつつ継続するには、対応可能な範囲を見極めることが重要です。

人・時間・リソースが十分でない場合、どこまでを社内で担い、どこから外部の知見を活用するかを整理しましょう。

効果が出るまでに時間がかかる

コンテンツマーケティングは、施策を開始してから成果が見えるまでに一定の時間を要する取り組みです。

検索エンジンは、公開直後のコンテンツをすぐに高く評価することは少なく、内容の質や継続性を時間をかけて判断します。

そのため、コンテンツを公開しても、短期間で検索流入や問い合わせといった成果が出るケースは多くありません。

実際、SEOを前提としたオウンドメディア運用では、検索評価が進み始めるまでに6か月〜1年程度かかることもあります。

この期間は数値的な成果が見えにくいため、「本当に効果があるのか」と不安を感じやすい点がデメリットです。

短期的な成果を期待して途中で施策を止めてしまうと、これまでに積み上げたコンテンツが十分に活かされない可能性もあります。

そのため、コンテンツマーケティングに取り組む際は、一定期間は成果が出ないことを前提としたうえで、継続できる体制やスケジュールを事前に整理しておくことが重要です。

中小企業が自社でコンテンツマーケティングを行う手順

中小企業が自社でコンテンツマーケティングに取り組む場合は、思いつきで始めるのではなく、判断や改善ができる順序で進めることが重要です。

基本となる手順は、次のとおりです。

• 目的・ゴール（KPI）を明確にする
• ターゲット（ペルソナ）と検索ニーズを整理する
• コンテンツテーマ・キーワードを設計する
• コンテンツを制作・公開する
• 効果測定を行い改善を繰り返す

これらの手順を順に整理して進めることで、施策が場当たり的になりにくくなり、自社に合った運用判断がしやすくなります。

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目的・ゴール（KPI）を明確にする

コンテンツマーケティングでは、施策の目的ゴール（KPI)を最初に明確にしておくことが、判断軸をぶれにくくするうえで重要です。

ゴールが不明瞭なまま進めると、どの施策が有効か判断しにくく、結果として方向性や有線順位を社内で共有しにくくなるのです。

例えば、以下のようにKPIを事前に設定すると、各コンテンツの成果を正しく評価できます。

逆にKPIを決めていない場合、「どれだけ記事を増やしたか」だけが評価軸になりやすく、成果との関係が見えにくくなります。

そのため、自社にとって何が成果と捉えるのかを整理したうえで、KPIを設定することが大切です。

ターゲット（ペルソナ）と検索ニーズを整理する

コンテンツマーケティングでは、「誰のどんな悩みを解決するのか」を明確にすることが、施策の方向性を定めるうえで重要です。

不特定多数に向けた情報発信では、内容が広く浅くなりやすく、伝えたい価値がぼやけがちです。

ターゲット（ペルソナ）と検索ニーズを整理できているかどうかで、コンテンツの方向性や成果の出やすさは大きく変わります。

ペルソナ・検索ニーズの整理状況による違いは、次のとおりです。

このように、ターゲットが明確かどうかで成果に差が出やすくなります。

まずは、自社が情報を届けたい相手像を、業種・立場・抱えている課題の観点から整理しましょう。

そのうえで検索ニーズを踏まえた具体的なコンテンツテーマを検討することが重要です。

コンテンツテーマ・キーワードを設計する

コンテンツマーケティングでは、「作りたい内容」ではなく「検索される内容」を前提に、テーマやキーワードを設計することが重要です。

テーマやキーワードの選び方によって、記事が集客につながるかどうかが左右されるためです。

キーワードを軸にテーマを整理すると、発信内容の方向性を揃えやすくなる点も特徴です。

一方、検索意図とずれたテーマでは、記事を作成しても読まれにくく、集客につながりにくくなります。

そのため、自社が狙うテーマが「誰の・どのような検索意図」に対応しているのかを確認しておくことが重要です。

テーマとキーワードを整理したうえで制作計画を立てると、取り組むべきコンテンツの優先度を整理しやすくなります。

コンテンツを制作・公開する

コンテンツ制作は、事前に設計したテーマや構成をもとに進め、公開してはじめて意味を持つ工程です。

設計と切り離して制作すると、狙った成果につながりにくくなるため、あらかじめ決めた検索ニーズや構成に沿って作成することが重要です。

文章だけでなく、必要に応じて図解や画像、箇条書きを用いることで、内容の理解度を高めることも効果的です。

また、公開前には次のような点を確認しておくと、品質のばらつきを抑えやすくなります。

• 検索ニーズに対する回答になっているか
• 見出しと本文の内容がずれていないか
• 専門用語や表現が分かりやすいか

コンテンツは自社サイトに公開することで、検索や閲覧を通じて徐々にユーザーに届きます。

検索ニーズを踏まえて設計された記事は、ユーザーの意図に応えやすく、検索エンジンからも評価されやすくなります。

公開後は、想定していた検索意図と実際の反応にずれがないかを確認し、必要に応じて内容を調整することが重要です。

コンテンツを「作って終わり」にせず、公開後の反応を踏まえて改善を重ねることで、次の施策や記事制作につなげていきます。

効果測定を行い改善を繰り返す

コンテンツマーケティングでは、公開後にアクセス数や読者の反応を測定し、その結果をもとに内容や構成を改善することが重要です。

効果測定ではGoogleアナリティクス（GA4）やGoogleサーチコンソールなどの解析ツールを活用し、アクセス数や検索状況を確認します。

公開直後は成果が見えにくいため、一定期間のアクセス状況や閲覧データを確認することで、どの部分が読まれているか、どこで離脱しているかを把握します。

効果測定で確認する主な項目と見方は、以下のとおりです。

確認項目	見るポイント
記事別の訪問者数	どのコンテンツが検索や閲覧で読まれているか
閲覧数・ページビュー	繰り返し見られているか、関心を持たれているか
平均滞在時間	内容を最後まで読まれているか
離脱率	途中で読むのをやめられていないか
問い合わせ・登録などの反応	行動につながっているか

数値を確認したあとは、「なぜその結果になっているのか」を考えることが改善につながります。

例えば、訪問者数は多いものの滞在時間が短い場合は、導入文や見出し構成が検索意図とずれている可能性があります。

また、最後まで読まれているのに問い合わせにつながっていない場合は、導線や訴求内容の見直しが必要かもしれません。

このように、数値をもとに仮説を立て、修正を行うサイクルを繰り返すことで、感覚に頼らないコンテンツ改善が可能になります。

効果測定と改善を継続することで、次に取り組むべきコンテンツ施策や優先順位も整理しやすくなるでしょう。

中小企業はどんな場合にコンテンツマーケティングを外注すべき？

中小企業がコンテンツマーケティングを外注すべきかどうかは、社内の体制や成果状況によって判断が分かれます。

以下では、外注を検討する際の目安となる代表的なケースを整理します。

• 専門的なSEOやマーケティング知識が社内に不足している場合
• コンテンツ制作や効果測定に時間やリソースを割けない場合
• 継続的に高品質なコンテンツを発信できていない場合
• コンテンツの成果（SEO・リード・CV）が出ていない場合

専門的なSEOやマーケティング知識が社内に不足している場合

コンテンツマーケティングは、一定のSEOやマーケティング知識を前提とするため、社内に専門知識が不足していると判断が難しくなります。

例えば、社内に専門知識がない場合、改善が必要なポイントが見えにくくなり、どこを修正すべきか判断できないケースがあります。

その結果、同じような施策を続けてしまい、時間だけがかかる状況に陥ることもあるのです。

このような場合、自社内でどこまで判断や対応ができるのかを整理する必要があります。

そのうえで、専門的な判断を外部に委ねる選択肢も含め、進め方を検討することが大事です。

コンテンツ制作や効果測定に時間やリソースを割けない場合

コンテンツマーケティングは、制作だけでなく公開後の確認や見直しまでを含めて継続的に行う取り組みです。

十分なリソースを確保できない場合は、今後の進め方を判断しにくくなります。

時間が限られていると、計画どおりに作業を進めること自体が難しくなります。

特に、十分な時間を割けない場合、次のような状態が起こりやすくなります。

• 更新が不定期になる
• 改善すべき点を把握しにくくなる
• 重要な施策が後回しになりやすくなる

こうした状況を避けるためには、自社の業務状況の中で、どの程度まで時間や人員を確保できるのかを整理しておくことが重要です。

そのうえで、制作や効果測定の進め方をあらためて検討する必要があります。

継続的に高品質なコンテンツを発信できていない場合

コンテンツマーケティングは、一定の品質を保ちながら継続的に発信することを前提とした施策です。

そのため、安定した更新が行えていない場合は、進め方を見直す必要があります。

単発的な更新やコンテンツ品質のばらつきがあると、取り組みの効果は安定しにくくなります。

発信頻度や内容に一貫性がない状態では、施策としての積み重ねが評価されにくくなるためです。

例えば、品質を保つための確認や修正に時間がかかり、更新間隔が空いてしまうケースがあります。

現在の体制で、どの程度の品質や発信頻度を維持できているかを整理することが重要です。

継続性や品質を保つために、進め方や体制を見直す必要があります。

コンテンツの成果（SEO・リード・CV）が出ていない場合

コンテンツマーケティングは継続によって徐々に成果が表れやすい施策です。

しかし、一定期間取り組んでいても、必ずしも期待した効果が出るとは限りません。

SEO流入や問い合わせといった成果が出ていない場合、原因を自社だけで判断することが難しくなりやすいためです。

改善の必要性は感じていても、どの部分を見直すべきか分からず、判断が留まってしまうケースも少なくありません。

例えば、判断に迷っていると、次のような状況が続くケースがあります。

• 更新は続けているが、成果が出ていない
• 改善の判断ができず、手が止まってしまう
• 施策の優先度が下がる

これまでの取り組み内容と成果を整理し、課題の所在を把握することが重要です。

自社で改善の判断ができているかを踏まえ、進め方や体制について検討する必要があります。

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外注条件は理解できても、自社が該当するか今すぐ依頼すべきかで迷う企業は少なくありません。

人手や時間、予算の制約がある中小企業では、部分的に課題を感じていても、全体像が見えず判断を先延ばしにしてしまうこともあります。

そのような場合は、いきなり外注を決めるのではなく、現状の課題や優先順位を整理することが大切です。

契約を前提とせず、判断材料を整理するための相談として、気軽に活用することができます。

第三者のコンサル視点を入れることで、自社だけでは気づきにくい課題や優先度のズレを確認することが可能です。

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中小企業のコンテンツマーケティング依頼先の選択肢

中小企業がコンテンツマーケティングを外部に依頼する場合、依頼先によって受けられる支援の範囲や役割は異なります。

自社がどこまで対応でき、どの部分に支援を求めたいのかを整理することが、依頼先を選ぶうえでの重要ポイントになります。

• 記事制作をフリーランスのライターに依頼する
• 記事執筆代行会社に依頼する
• 集客施策全体をWebマーケティング会社に依頼する
• SEO戦略から運用までをSEO会社に依頼する

記事制作をフリーランスのライターに依頼する

フリーランスのライターに依頼する場合、記事制作のみ外注となり、設計や運用は自社管理が必要です。

そのため、「どこまでを外部に任せ、どこからを自社で対応するのか」を事前に整理しておくことが重要です。

対応範囲を整理せずに進めると、制作後の改善や運用で負担が残りやすくなります。

フリーランスのライターに依頼した場合の特徴は、次のとおりです。

メリット	記事制作のみを外注でき、コストを抑えやすい 自社の意図を反映した記事を作りやすい 単発・少量の記事依頼に向いている
デメリット	戦略設計や運用方針は自社で考える必要がある 数値分析や改善判断まで任せにくい 中長期の成果設計には不向きな場合がある

このように、フリーランスへの依頼は制作工程を切り出したい場合に有効です。

一方で、戦略設計や改善判断まで任せたい場合は、別の依頼先を検討する余地があります。

記事執筆代行会社に依頼する

記事執筆代行会社は、一定品質の記事を継続的に政策できる体制が整った外注先です。

複数のライターや編集体制を持ち、複数記事を安定して制作できるのが強みです。

そのため、更新頻度や品質を保ちやすく、記事制作に関する進行管理の負担を自社で抱えにくくなります。

一方で、SEO戦略の設計や成果改善までを自社で担うケースも少なくありません。

記事執筆代行会社の特徴を以下にまとめました。

メリット	記事を一定の品質で継続的に制作できる 更新本数やスケジュールを安定して維持できる 執筆や編集といった制作業務を任せられる 社内の制作工数や進行管理の負担を減らせる
デメリット	記事の成果が出ているかどうかの判断が難しい アクセス減少や問い合わせ停滞の原因分析がしづらい どの記事・構成・テーマを見直すべきか判断しにくい SEO全体の戦略見直しや改善方針の決定は自社対応になりがち

このように、記事執筆代行会社は制作を安定させたい場合に向いている依頼先といえます。

一方で、成果の確認や方向修正まで含めて任せたい場合には、制作業務に限定しない依頼先を検討することが重要です。

集客施策全体をWebマーケティング会社に依頼する

Webマーケティング会社は、広告やSNSなど複数の集客施策を組み合わせ、全体を俯瞰して設計・運用できる点が特徴です。

施策間の方向性を揃えやすく、集客全体を一体的に進めやすくなります。

一方で、コンテンツSEOは簡易的な対応にとどまるケースもあります。

Webマーケティング会社に依頼した場合の特徴を、メリット・デメリットに分けて整理すると次のとおりです。

メリット	記事を一定の品質で継続的に制作できる 更新本数やスケジュールを安定して維持できる 執筆や編集などの制作業務を任せられる 社内の制作工数や進行管理の負担を減らせる
デメリット	記事の成果が出ているかどうかを判断しにくい アクセス減少や問い合わせ停滞の原因分析は自社対応になりやすい どの記事・構成・テーマを見直すべきか判断する必要がある SEO全体の戦略見直しや改善方針の決定は対応範囲外になりやすい

このように、Webマーケティング会社は集客全体の設計や運用を重視したい場合に向いています。

一方で、コンテンツSEOを重点的に強化したい場合は、対応範囲が十分かどうかを事前に確認することが重要です。

SEO戦略から運用までをSEO会社に依頼する

SEO会社は、検索流入を軸に施策を設計・運用することを専門とする会社です。

コンテンツ制作は単発ではなく、検索意図や競合を踏まえた施策として進めるのが一般的です。

そのため、制作から改善までをSEO視点で一貫して管理しやすくなります。

SEO会社に依頼した場合の特徴を、メリット・デメリットに分けて整理すると次のとおりです。

メリット	キーワード設計から改善・分析までを一貫して任せやすい 検索意図や競合状況を踏まえたコンテンツ設計ができる 記事の成果や効果を数値で確認しながら改善を進められる どの記事・構成を見直すべきかをSEO視点で判断できる
デメリット	広告やSNSなど、SEO以外の施策は対応範囲外になる会社もある 短期的な効果を重視した施策には向きにくい 効果が出るまでに一定の期間が必要になる SEOを主軸とした運用が前提になる

このように、SEO会社は検索流入や問い合わせなどの成果を重視し、コンテンツSEOを継続的に強化したい企業に向いています。

分析や改善まで任せたい場合は、SEO会社を選択肢に入れるとよいでしょう。

中小企業向けコンテンツマーケティング会社の選び方

中小企業がコンテンツマーケティング企業を選ぶ際は、単に知名度や価格だけで判断しないことが大切です。

自社の目的や体制に合っているかを多角的に確認することが重要といえます。

支援内容や実績の違いを整理することで、依頼後のミスマッチを防ぎやすくなるのです。

• 実績・成功事例があるかをチェックする
• 自社の目的・ゴールに合致するかを確認する
• 業界・中小企業の理解があるかを評価する
• 対応範囲（戦略〜制作〜分析）が適切かを見る
• 料金体系や費用対効果が明確かを比較する

なお、SEOを軸に支援内容や実績を比較したい場合は、以下の記事も参考になります。

コンテンツマーケティング企業を選ぶ判断材料を、より具体的に整理する際に役立ちます。

実績・成功事例があるかをチェックする

コンテンツマーケティング会社を選ぶ際は、過去の実績や成功事例が公開されているかを確認することが重要です。

事例や実績には、その会社がどのような課題に向き合い、どのような成果につなげてきたかが具体的に示されています。

実際の取り組み内容が分かるため、対応の進め方や経験の蓄積を把握しやすくなるのです。

例えば、コンテンツマーケティングの成功事例では、業種や規模どこにどのような施策を行い、流入や反応につなげたかが紹介されています。

施策の背景や工夫が記載されている事例を見ることで、自社の状況と重ねて考えやすくなるのです。

実績や事例が公開されている会社は、これまでの取り組み内容や対応力を具体的に確認しやすいといえます。

事例を読み比べながら、自社に合いそうかを整理していくことが大切です。

自社の目的・ゴールに合致するかを確認する

コンテンツマーケティング会社を検討する際は、各社が提供する施策の内容や得意分野を確認しましょう。

自社の目的に対応したサービスの方向性を把握しやすくなります。

コンテンツマーケティング会社は、SEO重視型とリード獲得重視型など、目的や成果指標によって強みが分かれるためです。

公開されているサービス説明や事例から、どのような施策が中心かをある程度把握できます。

公式サイトで確認できる施策の軸の違いは以下のとおりです。

確認項目	掲載内容
SEO重視型	検索キーワード設計、検索流入数の改善、順位向上事例が紹介されている
コンテンツ企画重視型	ペルソナ設計、コンテンツテーマ設計、企画プロセスが説明されている
BtoBリード獲得重視型	資料請求・問い合わせ増加を目的とした導線設計やKPIが示されている

こうした公開情報を見ることで、自社の成果目標に合った支援内容や方向性を確認できます。

業界・中小企業の理解があるかを評価する

コンテンツマーケティング会社を選ぶ際は、自社の業界や中小企業特有の状況への理解があるかを確認します。

その視点から、どのような対応を想定している会社かが見えてくるのです。

中小企業は大企業と比べて予算や人員が限られ、意思決定のスピードや運用体制が異なる傾向にあります。

こうした違いは、コンテンツ制作や集客の進め方にも表れます。

そのため、中小企業の特性を理解している支援会社かどうかで、取り組みの進めやすさが変わってくるのです。

例えば、次のような情報が記載されている場合があります。

• 想定している企業規模や体制が明記されている
• 限られた人員・時間を前提とした施策の優先順位が示されている
• 運用負荷を抑えた更新頻度や進行計画が紹介されている
• 成果指標として検索流入数や問い合わせ数が設定されている

このように、業界や中小企業への理解が公開情報から確認できると、サービス内容や進め方をイメージしやすいといえるでしょう。

対応範囲（戦略〜制作〜分析）が適切かを見る

コンテンツマーケティング会社を選ぶ際は、記事制作にとどまらず、戦略設計や分析・改善まで含めて対応できるかを見極めることが大切です。

外注先によって、戦略策定・記事制作・効果測定・改善提案など、対応している範囲に違いがあるためです。

記事制作のみ請け負う会社もあれば、施策全体の設計や見直しまで含めて支援する会社もあります。

戦略や分析を含まない場合、方向性の整理や改善判断は自社で行う必要があります。

例えば、戦略設計や施策立案まで含む支援では、施策の方向性や優先順位を外部と共有しながら進めることが可能です。

制作後も支援業者が効果を確認し、改善を前提に運用できるため、社内の作業負担を抑えつつ、施策を継続しやすくなるでしょう。

対応範囲を事前に把握しておくことで、自社の体制や知識レベルに合った進め方を整理しやすくなります。

料金体系や費用対効果が明確かを比較する

コンテンツマーケティングを外注する際は、料金体系と費用対効果を比較すると、自社の目的やリソースに合う選択がしやすくなります。

外注先によって、料金体系や費用に含まれる対応範囲が異なるためです。

また、同じ金額であっても、どこまで対応してもらえるかによって成果の出やすさは変わります。

国内では、戦略設計やコンサルティングを含む外注の場合、月額30〜100万円程度が相場です。

一方で、SEO記事制作のみを依頼する場合は、1本あたり数万円という費用設定になることもあります。

このような違いは、支払う金額だけでなく、どこまで成果に直結する工程を任せられるかという費用対効果の考え方にも関わってくるのです。

金額だけで比べず、対応工程まで確認すると、追加費用や運用負担を抑えやすくなるでしょう。

中小企業がコンテンツマーケティングを導入して成功した事例

ここからは、中小企業がコンテンツマーケティングを導入して集客や成果につなげた成功事例を紹介します。

こちらでは、様々な業種・業界の成功事例が紹介されているので、外注を検討している方はぜひにしてください。

SEO業界20年、取引実績5,000社で多種多様な企業様の課題解決と成長をサポートしてまいりました。
完全内製の一貫体制でSEO支援を行い、専属のSEO研究チームが「分析→実装→検証→改善」 のサイクルを高速で回します。
問い合わせ増加・ブランディングを全力でサポートいたします。

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WEB集客（検索流入）へ完全に切り替えることに成功した事例

東京都葛飾区を拠点に不用品回収・遺品整理を行う桜サービス様は、チラシのポスティング中心だった集客をWEBへ段階的に移行しました。

まず不用品回収に特化したページ設計とブログ施策に注力し、無理のないペースでSEOを強化。

その結果、「不用品回収＋地域名」で上位表示を安定的に獲得し、問い合わせは1日2～3件に増加しました。

参照：ポスティングからWEB集客に完全移行！不用品回収・遺品整理のSEO対策事例

限られたリソースでも、施策を絞ることで成果につながった中小企業の事例です。

WEBからの求人数が3倍になった事例

従業員数100名規模の人材サービス企業・株式会社セリオ様は、主婦層向け派遣（BtoC）を展開しています。

導入前はSEO未対策で、応募の多くを求人媒体に依存していました。

まずは既存ページの改善と主婦向けキーワードに絞ったSEOから着手し、無理な量産は行っていません。

その結果、主婦特化KWで上位表示が安定し、応募数は最大3倍に増加。

参照：コンバージョン3倍を達成！主婦層人材派遣のSEO導入事例

施策を絞り外部支援を活用したことが、中小企業でも再現可能な成功要因といえます。

SEO対策で問い合わせ数を倍増させた事例

中小企業向けに名刺発注システムを提供する株式会社サイバーネット様（BtoB・印刷／業務DX領域）は、SEO施策の成果を実感できずにいました。

そこで、ライティングや提案範囲まで含めて支援できる体制を整え、名刺印刷法人向けのキーワードを軸に改善を実施。

社内エンジニアと連携しながら施策を進めた結果、2年間でリード獲得数は月10件から20件へ倍増しました。

参照：獲得件数が2年間で倍増！名刺発注システムのSEO対策事例

施策を絞り、継続的に改善した点が再現性の高い成功要因です。

コンテンツマーケティングを外注した場合の費用・料金相場

コンテンツマーケティングを外注した場合の費用は、依頼内容や対応範囲によって幅があります。

そのため、明確な一律の相場があるわけではありません。

記事制作のみを依頼する場合と、戦略設計や改善提案まで含めて任せる場合とでは、必要な工数や関与の度合いが異なります。

この違いが、費用の差として表れると理解することが大切です。

外注内容ごとの費用感を整理すると、以下のようになります。

内容の範囲	費用感の目安
記事制作のみ	1本あたり数万円
制作＋構成設計	月額10〜30万円前後
戦略設計＋制作	月額30〜50万円前後
戦略＋制作＋改善	月額50万円以上

このように、金額だけを比べても実態は見えにくく、対応範囲の違いが費用差として表れます。

単純に高い・安いで比較すると、対応範囲の違いを見落としやすくなるでしょう。

費用を比較する際は、見積もりに含まれている業務内容を確認することが大切です。

自社が求めているのが制作量の確保なのか、成果につなげるための設計や改善なのかを整理しましょう。

そのうえで、費用と内容のバランスを見ていくと、無理のない判断がしやすくなります。

中小企業のコンテンツマーケティング導入まとめ

広告費に頼らず安定集客を目指す中小企業には、検索ニーズに沿ったコンテンツマーケティングが有効です。

自社運用のポイント、進め方、外注時の比較軸（依頼先・対応範囲・費用感）と事例を整理しました。

まずは現状の課題を無料診断・相談で可視化し、自社に合った無理のない進め方を検討してみてください。