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ゼロクリック検索とは?SEOのアクセス減少時代にAIO対策が必須な理由
2026.02.02 SEO
この記事の監修SEO会社

株式会社NEXER
2005年にSEO事業を開始し、計5,000社以上にSEOコンサルティング実績を持つSEOの専門会社。
自社でSEO研究チームを持ち、「クライアントのサイト分析」「コンテンツ対策」「外部対策」「内部対策」「クライアントサポート」全て自社のみで提供可能なフルオーダーSEOを提供している。
SEOのノウハウを活かして、年間数百万PVの自社メディアを複数運営。
「検索順位は高いのに、アクセスが伸びない…」
今、多くのサイト運営者がこのような壁に直面しています。
その正体こそが、ユーザーが検索結果画面だけで満足してしまう「ゼロクリック検索」です。
GoogleによるAI Overviews(AIによる概要)の導入や、検索結果画面の多機能化によって、Webサイトはもはや「クリックされる場所」ではなくなりつつあります。
しかし、これでSEOが完全に終わったわけではありません。
本記事では、ゼロクリック検索が急増している原因を、データと実際の検索画面を用いて解説し、ゼロクリック問題の解決策となる「AIO対策(AI最適化)」まで紹介していきます。
AIを味方に付けて新たな集客チャネルを構築し、ゼロクリック時代でも生き残れるWebサイトにしましょう。
SEO業界20年、取引実績5,000社で多種多様な企業様の課題解決と成長をサポートしてまいりました。
完全内製の一貫体制でSEO支援を行い、専属のSEO研究チームが「分析→実装→検証→改善」 のサイクルを高速で回します。
問い合わせ増加・ブランディングを全力でサポートいたします。
目次
ゼロクリック検索とは?
ゼロクリック検索とは、検索を行った際に、検索結果画面(SERP)に表示された情報だけで知りたいことが解決し、どのWebサイトにもクリックせずに離脱する現象を指します。
かつての検索エンジンは、ユーザーと外部サイトを繋ぐ「電話帳」のような役割を担っていました。
しかし現在は、検索結果画面そのものが「回答ツール」へと進化しつつあります。
例えば、現在の時刻や天気、簡単な用語の意味などは、わざわざ個別のサイトを訪問しなくても検索結果の最上部に直接表示されることが多いです。
SEO担当者やサイト運営者にとって、これは死活問題です。
たとえ検索結果で1位を獲得していたとしても、ユーザーがサイトを訪れなければアクセス数は増えず、コンバージョンにも繋がりません。
つまり、従来の「検索順位を上げる=アクセスが増える」という方程式が通用しなくなる問題が起きているのです。
これからのWebマーケティングでは、サイトへの流入を狙うだけでなく、検索結果画面上でいかに自社の存在感を示すかという「クリックされないことを前提とした戦略」が求められています。
ゼロクリック検索が増えている7つの原因
検索ユーザーがWebサイトを訪問しなくなる背景には、Googleによる検索結果画面(SERP)の多機能化があります。
以前は、単純なリンクの羅列だった検索結果が、今では検索エンジンそのものが回答を提示する場へと変貌を遂げました。
特に以下の7つの要素が、ゼロクリック検索を加速させる主な要因となっています。
- AI Overviews(生成AIによる要約)
- AIモード(対話型のAI)
- 強調スニペット(回答の抜粋)
- ナレッジパネル(人物・企業の詳細)
- ローカルパック(地図と店舗情報)
- ダイレクトアンサー(天気・計算・辞書など)
- スマホ検索(画面占有率の変化)
ここからは、Googleの実際の検索結果画面を交えて、分かりやすく解説します。
SEO業界20年、取引実績5,000社で多種多様な企業様の課題解決と成長をサポートしてまいりました。
完全内製の一貫体制でSEO支援を行い、専属のSEO研究チームが「分析→実装→検証→改善」 のサイクルを高速で回します。
問い合わせ増加・ブランディングを全力でサポートいたします。
①AI Overviews(生成AIによる要約)

AI Overviewsは、Googleの検索結果の最上部に、AIが複数のウェブサイトから情報を統合して回答を表示する機能です。
日本では2024年8月に導入され、実際には「AIによる概要」として表示されます。
これにより、ユーザーはページを遷移することなく、検索結果画面上で複雑な疑問への答えや比較情報を得ることができます。
2025年のSearch Engine Journalの調査では、AI Overviewsが表示された場合、ユーザーがその引用元や従来の検索結果をクリックする割合は「8%」しかないというデータもあり、強力なゼロクリック要因となっています。
参照:Search Engine Journal「Pew Research Confirms Google AI Overviews Is Eroding Web Ecosystem」
対策としては、AIに「信頼できる情報源」として選ばれ、要約の参照元として露出することが重要です。
AIに参照されることで、アクセスが減少する中でも「ブランドの認知」や「信頼性の獲得」という新たな集客チャネルを築くことが可能になります。
②AIモード(対話型のAI)

AIモードは、Google検索窓の横に設置された専用ボタンから起動できる、対話型のAIチャット機能です。
日本では、2025年9月から導入されています。
従来の検索が「キーワードを入力してサイトを探す」体験だったのに対し、AIモードでは「AIと会話をしながら回答を導き出す」体験へと変化しています。
図にある通り、検索結果画面からシームレスにAIとの対話に移行できるため、ユーザーはWebサイトを往復することなく、その場で疑問を深掘りし、完結させることが可能です。
この機能の普及により、特にステップを要する複雑な悩みや、比較検討が必要なクエリにおいて、ユーザーが自然検索結果まで辿り着く前に離脱するケースが急増しています。
もちろん、AI Overviewsと同様に、回答の参照元に選ばれる対策が重要となりますが、ゼロクリック検索の大きな原因となっていることは明らかです。
③強調スニペット(回答の抜粋)

強調スニペットは、ユーザーの検索意図に対して最も的確な回答を返していると判断されたWebサイトの一部が、検索結果の最上部に枠付きで抜粋される機能です。
自社事例として「AIO 費用料金相場」と検索した際の画面を見ると、特定の記事から結論となる金額や定義が大きな枠で引用されているのが分かります。
ユーザーはサイトをクリックせずとも、その場で「10万円〜50万円」といった具体的な答えを得られるため、強力なゼロクリック要因となっています。
しかし、強調スニペットに選ばれることは、SEOにおいては決してマイナスではありません。
Googleに「最も信頼できる回答」として公認されたことを意味し、ブランドの信頼性が飛躍的に高まるというプラスの側面があります。
競合を押し退けて画面の最上部を占拠するこの枠は、現代のSEOにおいて信頼と権威を勝ち取るための重要なポジションとも言えます。
④ナレッジパネル(人物・企業の詳細)

ナレッジパネルは、特定の企業や人物、場所について検索した際、検索結果の右側や上部に表示される情報ボックスです。
画像にあるように、ロゴ、公式サイトのリンク、代表者名、設立日といった情報が、Googleによって自動的に整理され、一目で確認できるようになっています。
ユーザーは、公式サイトへのクリックを介さずに、知りたい情報を得られるためゼロクリック検索の原因となります。
企業のWeb担当者にとっては、自社名で検索したユーザーがパネル上の情報だけで満足し、サイトを訪れないという課題が生じます。
しかし、このパネルは「情報の正確性」と「信頼性」をユーザーに即座に提示できる強力な看板でもあります。
Googleビジネスプロフィールを用いて、表示内容を正しく管理することで、検索結果上でブランド価値を正しく伝える信頼獲得の場として活用できます。
⑤ローカルパック(地図と店舗情報)

ローカルパックは、場所に関連するキーワードで検索した際、Googleマップとともに近隣の店舗情報が一覧表示される枠です。
図にある「東京駅 ランチ」の例のように、地図の下に店舗名、評価、営業時間、さらには料理の写真までもがセットで提示されます。
ユーザーは個別のサイトにアクセスしなくても、この枠内だけで「どのお店に行くか」を比較・検討し、決定できるため、店舗の公式サイトへの流入を減少させる大きな要因となっています。
しかし、これは店舗ビジネスにとっては「クリックされなくても来店に繋がる」という大きなチャンスでもあります。
電話ボタンや経路案内から直接アクションが生まれるため、サイトへのアクセス数という従来の指標に捉われず、いかにこのローカルパック内で魅力的な情報を提示し、集客に繋げるかが重要です。
⑥ダイレクトアンサー(天気・計算・辞書など)

ダイレクトアンサーは、ユーザーが知りたい「事実」に対して、Googleが検索結果の最上部で直接答えを提示する機能です。
図にある通り「東京 天気」と検索すれば現在の気温や予報が、「富士山 高さ」と検索すれば「3,776 m」という数値が即座に表示されます。
また「日経平均」のような株価情報もリアルタイムでグラフ表示されるため、ユーザーは詳細な解説サイトをクリックする必要がなくなり、検索行動がその場で完結します。
このように「答えが一つしかない情報」を求める検索において、Webサイトへの流入を期待することは困難になりつつあります。
かつては天気情報や単位換算、単純な言葉の意味を解説する記事でアクセスを集める手法もありましたが、現在はGoogle自体がその役割を担っています。
企業においては、AIや検索エンジンが代替できない「独自の体験談」や「専門的な考察」など、ダイレクトアンサーでは得られない付加価値の高いコンテンツ作りが求められます。
⑦スマホ検索(画面占有率の変化)

スマホ検索においては、PC以上に画面占有率の変化が深刻な問題となっています。
図にある「新宿 カフェ」の検索結果の比較からも明らかな通り、PCでは画面下部に「自然検索結果」の一部が見えていますが、スマホでは地図や店舗情報だけで画面が埋め尽くされています。
テスマホユーザーが自然検索結果に辿り着くには、スクロールをする必要があり、1位にランクインしていても視認される確率は低くなっています。
このデバイスによる特性の違いが、ゼロクリック検索を加速させる原因となっています。
総務省の資料によると、2024年時点でスマートフォンを保有している世帯は90.5%を占める一方で、PCの保有割合は66.4%となっています。
このことからも、図の右側のような検索結果画面を見ている人の方が圧倒的に多いのが、今の日本の現状です。
かつての「1位を獲ればクリックされる」という常識は、スマホ検索においては通用しなくなってきています。
ゼロクリック検索が企業のSEOに与える影響
検索結果画面(SERP)の構造が変わることは、単に見た目の問題ではありません。
企業のマーケティング活動の根幹を揺るがす、大きな変化をもたらします。
これまでの「検索上位=アクセス獲得」という前提が崩れることで、戦略の抜本的な見直しが迫られています。
具体的にどのような影響があるのか、3つの側面から解説します。
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SEO成果の価値が相対的に減少
検索結果で上位にランクインした際のクリック率(CTR)は、ゼロクリック検索の増加に伴い、相対的に低下傾向にあります。
かつてのSEOでは「1位ならこれくらいの流入が見込める」という予測が立てやすかったものの、現在はAI Overviewsなどが画面を占有することで、同じ1位であっても得られるアクセス数はキーワードによって大きく変動します。
この変化は、企業のWeb担当者にとって、成果の予測を難しくしています。
これまでは、「順位が上がればアクセスも増える」のが定説でしたが、今では「順位は上がったのにアクセスが増えない」というケースも考えられます。
SEO対策に、どれだけの予算をかけるべきかという投資対効果の判断が、以前よりもシビアになっているのが現状です。
「Knowクエリ」からの流入が困難に
「とは」「意味」「やり方」といった、知識や情報を求める「Knowクエリ」は、ゼロクリック検索の影響を最もダイレクトに受ける領域です。
なぜなら、AI Overviewsや強調スニペット、ダイレクトアンサーなどが、検索結果に「完結した回答」を提示してしまうからです。
わざわざ個別の記事をクリックして詳しく読む必要がなくなるため、単純な情報をまとめただけのコンテンツは、検索結果に表示されていてもアクセスが全く発生しないリスクがあります。
| ユーザーの目的 | ゼロクリックの影響度 |
|---|---|
| Knowクエリ(意味や事実を知りたい) | 極めて大きい |
| Goクエリ(特定のサイトに行きたい(指名検索)) | 小~中程度 |
| Doクエリ(行動(来店・旅行・予約など)をしたい) | 小~中程度 |
| Buyクエリ(商品を購入・比較したい) | 小~中程度 |
この傾向は、情報の網羅性を重視してきた特化ブログや企業メディアにとって深刻な問題です。
ユーザーが「簡潔に答えだけを知りたい」キーワードでは、Webサイトへの流入を期待するのではなく、検索結果上での露出を「認知獲得」と割り切る考え方も必要になります。
今後、確実な流入を狙うのであれば、AIには代替できない独自の一次情報や、体験につながる「Doクエリ」や「Buyクエリ」へのシフトが不可欠となっています。
リスティング広告費の高騰
自然検索(オーガニック検索)による流入が難しくなると、企業は確実にアクセスを確保するためにリスティング広告への依存度を高めざるを得ません。
しかし、検索結果画面の限られた表示枠を多くの企業が奪い合う形になるため、競合が激化し、クリック単価(CPC)が上昇傾向にあります。
2025年のWord Streamの調査では、全業種でのGoogle広告の全体的な平均クリック単価は、前年比の12.88%増加しています。
参照:Word Stream「Google Ads Benchmarks 2025: Competitive Data & Insights for Every Industry」
本来であればSEOで中長期的に集客できていたはずのユーザー層を、高騰する有料広告で補わなければならない状況は、企業の利益率を圧迫します。
結果として、全体の顧客獲得コストが悪化し、集客チャネルとしての検索エンジンの難易度が一段と高まる悪循環に陥りやすくなっています。
データで見る!ゼロクリック検索の割合

画像引用:similarweb「As zero-click searches rise, news sites lose organic traffic」
ゼロクリック検索の増加は、もはや予測ではなく「現実に起きている統計データ」として顕著に表れています。
特に情報の速報性が求められるニュースジャンルにおいては、その影響が極めて深刻な数値となって現れています。
このグラフは、similarweb(シミラーウェブ)が公開した米国におけるニュースサイトへのオーガニックトラフィック(自然検索流入)と、ゼロクリック率の推移を示したものです。
2024年5月の「AI Overviews」導入時点で、約56%だったゼロクリック率は、2025年5月には約68%にまで上昇しています。
これは検索ユーザーの約7割が、ニュースサイトをクリックせずに検索画面上で行動を終えていることになります。
検索結果に露出してもアクセス(クリック)に結びつかないこの現象は、ニュースサイトに限らず、あらゆる企業メディアにおいて、決して他人事ではないデータだと言えます。
ゼロクリック時代にも負けないマーケティング戦略
検索結果の画面上でユーザーの疑問が解決してしまう「ゼロクリック検索」が増えたことで、これまでの「記事をクリックさせて集客する」手法だけでは通用しなくなってきています。
しかし、これはSEOが役に立たなくなったわけではなく、Webサイトの役割や狙いどころを切り替えるタイミングが来たと捉えるべきです。
ユーザーがサイトを訪れなくても、自社の情報を届け最終的な成果につなげるために、意識すべき3つのポイントを整理しました。
- クリックされない前提のSERPブランディング
- 「Knowクエリ」では戦わない
- 従来のSEOでのKPIを変える
SEO業界20年、取引実績5,000社で多種多様な企業様の課題解決と成長をサポートしてまいりました。
完全内製の一貫体制でSEO支援を行い、専属のSEO研究チームが「分析→実装→検証→改善」 のサイクルを高速で回します。
問い合わせ増加・ブランディングを全力でサポートいたします。
クリックされない前提のSERPブランディング
これからは、サイトに流入しなくても、検索結果画面(SERP)上でユーザーに自社のブランドを認知させ、信頼を獲得する考え方が重要になります。
クリックを「ゴール」とするのではなく、検索画面に表示された情報そのもので「自社の専門性」をアピールする戦略です。
具体的には、以下の施策に取り組む必要があります。
-
Googleビジネスプロフィールの充実
店舗や会社名で検索された際に表示される情報を最新に保ち、良い口コミや正確な営業時間を提示することで、検索画面上での信頼感を高める。 -
構造化データの実装
FAQやレシピ、商品情報などの構造化データを設定し、検索結果にリッチリザルトとして自社情報をより目立つ形で表示させる。 -
AI Overviewsへの引用・参照対策
AIが回答を生成する際のソースとして選ばれるよう、専門性が高く、かつAIが理解しやすい論理的な文章構造でコンテンツを作成する。
このようなブランディングは、クリックされなくてもユーザーの記憶に残り、やがて指名検索での集客を増やすことに繋がります。
「Knowクエリ」では戦わない
AIが即座に答えを出してしまう「Knowクエリ(知りたい)」で、アクセスを集めるのは、今後ますます難しくなります。
これからのSEOでは、AIには模倣できない「独自の事実」と「購買への意思決定」に直結する領域に注力することが重要です。
具体的に強化すべきは、以下の2つの領域です。
-
独自性の高い「一次情報」
AIには決して書けない、自分自身の体験談や検証を軸にする。単なる手順解説ではなく、試行錯誤した過程や自分だけが気づいた細かいコツ、豊富な実体験写真を盛り込むことで、「詳細を読み込みたい」と感じさせる強い動機を作る。 -
意思決定を促す「Buyクエリ」
スペックの羅列ではなく、独自の評価軸による比較や本音のレビューを提示する。AIの要約だけでは判断できない「結局、自分にはどれが合うのか?」という悩みに応えることで、購入直前のユーザーをサイトへ誘導できる。
これらの情報を持つ記事は、検索画面の断片的な要約だけではすべてを把握できないため、クリックの対象となります。
一次情報に基づいた信頼性と、読者の背中を押す購買支援(Buyクエリ)に特化することで、ゼロクリック時代でも選ばれ続けるサイトを目指せます。
従来のSEOでのKPIを変える
ゼロクリック検索が増加する中で、これまでの「セッション数(サイト流入数)」だけを追い求めるKPI設計は、実態に合わなくなってきています。
検索結果画面上でブランド名が露出したり、AIの回答に引用されたりすることも、立派な成果として評価すべき時代になろうとしています。
これからのSEO評価において、どのように視点を切り替えるべきかを以下の表にまとめました。
| 評価項目 | 従来の主要KPI | これから重要になるKPI |
|---|---|---|
| 認知・露出 | 検索順位 | 検索結果画面(SERP)での露出回数 |
| ユーザー行動 | サイト流入数(セッション) | 指名検索数・ブランド名の検索ボリューム |
| 成果の質 | 直帰率・滞在時間 | コンバージョン率(CVR) |
サイトに来てくれた「数」だけを追うのではなく、検索画面を通じて「どれだけ信頼を得られたか」という視点が重要になってきます。
これからは「自社をどれだけ覚えられたか」といった一歩踏み込んだ指標を取り入れることが、マーケティング活動において重要になります。
AI時代に生き残るゼロクリック検索対策
ゼロクリック検索が常態化する中で、ただ漫然と記事を更新し続けるだけでは、サイトの存在感は薄れていく一方です。
これからは、検索結果画面(SERP)の仕様変更を逆手に取り、AIや検索エンジンに「優先的に選ばれる」ための最適化が求められます。
検索画面上での露出を最大化し、かつ数少ない「クリックの機会」を確実なものにするための具体的な対策を4つ紹介します。
- AIO対策
- 強調スニペット対策
- 指名検索対策
- CTR向上対策
AIO対策
AIO対策とは、一般的に「AI Optimization(AI最適化)」を指し、自社のコンテンツを生成AIに正しく認識させ、回答の根拠として選ばれるための施策を意味します。
Googleの検索結果に表示される「AI Overviews」に引用されるためにも、このAIO対策が重要です。
具体的には、以下のポイントを意識してコンテンツを作成します。
- 文章は結論ファーストを徹底
- AIが根拠として選びたくなるE-E-A-Tの強化
- AIが理解しやすい構造化データの実装
- AIの誤解を招く指示語を排除(これ、それ等)
- AIが情報を抽出しやすいFAQの設置
E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)は、SEOでも重視される指標ですが、AIにおいても「誰が言っている情報であるか」を重視するため重要となります。
プロフィールや監修者の提示、独自性の高い体験談、信頼できるデータを用いた解説などが、E-E-A-Tの強化につながります。
AIにとって理解しやすいか、根拠にしたくなるか、これらがAIO対策において重要な視点です。
強調スニペット対策
強調スニペットは、検索ユーザーの疑問に対してGoogleが最も適した記事の一部を検索結果の最上部に表示する仕組みです。
ゼロクリック検索の要因の一つではありますが、ここに表示されることは「検索結果で最も信頼されている情報」としてのブランド認知を獲得する大きなチャンスとなります。
具体的には、以下のような対策を行います。
- ユーザーの問い(〜とは?等)に対する直接的な回答の記述
- HTMLタグ(p, li, table等)による構造化の徹底
- 冒頭に簡潔で分かりやすい要約文の配置
- 表やリスト、画像を用いた視認性の高いデータ提示
ユーザーが検索画面だけで満足してしまうリスクはありますが、より深い情報を求めるユーザーをサイトへ引き込むためにも、この「検索1位の上」を確保する対策が重要となります。
また強調スニペットは、検索上位の記事が選ばれやすい傾向もあります。
つまり、従来のSEO対策を徹底し、まず選ばれる土俵に立つことも重要です。
指名検索対策
指名検索とは、ユーザーが特定の「サービス名」や「サイト名」を直接入力して検索することです。
ゼロクリック時代において、Googleのプラットフォームに依存せず、ユーザーに「このサイトの情報が見たい」と直接指名される状態を作ることは、最も強力な防衛策となります。
具体的には、以下のような対策を行います。
- 覚えやすく、かつ呼びやすい独自のブランド名やキャラクターの設定
- SNSやYouTubeなどを活用した外部チャネルでの認知拡大
- 専門領域に特化した「◯◯ならこのサイト」という第一想起の獲得
- 再訪問を促すメルマガや公式LINEへの誘導動線の構築
- サイテーション(他サイトやSNSでの言及)を増やす施策
指名検索を増やすことは難しいです。
ただ、検索結果の変化に左右されない安定した集客基盤を作るために、これまで以上にブランド作りが重要となっています。
CTR向上対策
検索画面に表示されたとしても、クリックされなければサイトへの流入は生まれません。
特に、AIの回答や広告に画面の多くを占有される現在の検索結果において、限られた「クリックされる枠」を勝ち取るための工夫が必要です。
具体的には、以下のような対策を行います。
- ユーザーの感情に訴えるタイトルの作成
- メタディスクリプションでのこの記事を読むメリットの提示
- 構造化データを用いたリッチリザルト(FAQ、レビュー星評価等)の表示
- 魅力的なアイキャッチ画像(サムネイル)の設定
ゼロクリック検索が増える一方で、検索ユーザーが「もっと詳しく知りたい」と感じる動機そのものは無くなっていません。
検索画面上での見せ方を細かく調整し、クリック率(CTR)を数パーセントでも高める努力が、サイトの成果を大きく左右します。
ゼロクリック問題にAIO対策が必須な理由
ゼロクリック検索が増える今、ユーザーの検索の主役はAIへと移り変わってきています。
AIO対策(AI最適化)への取り組みは、単なる流入減少防止策ではなく、さまざまなメリットをもたらします。
今こそ、AIO対策に注力すべき理由を解説していきます。
- 他のAI・LLMOにも応用が利く
- CVRの高い顧客層の流入を狙える
- 検索結果とAI引用の2つの集客チャネルができる
- 競合が少ない先行者利益を確保できる
SEO業界20年、取引実績5,000社で多種多様な企業様の課題解決と成長をサポートしてまいりました。
完全内製の一貫体制でSEO支援を行い、専属のSEO研究チームが「分析→実装→検証→改善」 のサイクルを高速で回します。
問い合わせ増加・ブランディングを全力でサポートいたします。
他のAIプラットフォームにも応用が利く
AIO対策で求められる「情報の構造化」や「信頼性の提示」は、GoogleのAI Overviewsに限った話ではありません。
こうしたAI全般への最適化を意識したコンテンツ作りは、他の主要なAIサービスにおいても同様の効果を発揮します。
具体的には、以下のようなAIプラットフォームでの引用・参照に繋がります。
-
ChatGPT(OpenAI開発)
普及率が高く、汎用性にも優れた対話型AI。 -
Gemini(Google開発)
Googleの各種サービスと連携するマルチモーダルAI。 -
Perplexity(Perplexity AI開発)
最新情報の収集やファクトチェックに強いAI。 -
Claude(Anthropic開発)
自然な文章生成や、長文の読み込み・分析に強いAI。
AI業界の変化のスピードは速く、今後、どのAIが検索の主流になるかは予測できません。
CVRの高い顧客層の流入を狙える
AI Overviewsなどの回答で概要が把握できるにもかかわらず、わざわざ「参照元サイト」のリンクをクリックして訪れるユーザーは、検討意欲の高い層であるといえます。
検索画面上で解決しなかった、より深い悩みや正確なエビデンスを求めているため、サイト流入後のアクション(購入や問い合わせ)に繋がりやすいのが特徴です。
AIが一般的な回答を肩代わりしてくれることで、サイトには「情報の信頼性を自分の目で確かめたい」という熱量の高いユーザーが訪問しやすくなります。
これはゼロクリック時代においても、貴重な集客源となります。
検索結果とAI引用の2つの集客チャネルができる
AIO対策を講じることは、従来の自然検索からの集客だけでなく、AIの回答エリアという「新しい集客枠」を同時に獲得することを意味します。
これまで検索結果の1ページ目に表示される枠は限られていましたが、AI Overviewsの登場によって、ユーザーの目に留まる露出ポイントが実質的に増えることになります。
たとえ自然検索の順位が安定しなくても、AIの回答根拠として引用されれば、検索結果の最上部付近で自社サイトの存在をアピールできます。
このように「検索上位」と「AIによる引用」という2つの異なる経路を確保しておくことで、Googleのアルゴリズムの変動にも強い、多角的な集客体制を構築することが可能となります。
競合が少なく先行者利益を確保できる
現在、多くの企業やサイト運営者は依然として従来のSEO対策に注力しており、AIO対策にまで本格的に取り組んでいる層はまだ限定的です。
SEO対策に比べると、AIO対策はまだ競合が少ないブルーオーシャンとなっています。
つまり、この優位性に気付いて、早期に行動すること自体がメリットになっています。
AIに一度「信頼できる情報源」として学習・認識されれば、後発のサイトがその評価を覆すことは容易ではありません。
AIのアルゴリズムが落ち着き、競合がこぞって参入してくる前に、AIとの信頼関係を構築しておくことは、先行者利益の確保になります。
今後、ゼロクリック検索が増えていくことも考えると、今からAI分野への知見を蓄積することは、長期的に見ても大きな資産となります。
AIO対策の導入ステップ:自社か外注かを見極める
AIO対策を導入する際は、闇雲に手を広げるのではなく、自社のリソースと費用対効果を冷静に判断することが必要です。
ここでは、AIO対策の導入失敗しないための導入手順を3つのステップで整理しました。
ステップ1:外注か内製(自社)かの判断
ステップ2:AIO対策の費用相場を知る
ステップ3:信頼できるパートナー(業者)の選定
ステップ1:外注か内製(自社)かの判断
AIO対策を始めるにあたり、最初に行うべきは「自社でやるか、プロに任せるか」の体制決定です。
AIOは従来のSEO以上に技術の変化が速いため、自社のリソースと専門知識のバランスを冷静に見極める必要があります。
外注と内製の主な違いを以下の表にまとめました。
| 外注(専門業者) | 内製(自社対応) | |
|---|---|---|
| 施策のスピード | 早い (ノウハウがあるため即着手) |
遅い (学習や試行錯誤が必要) |
| 情報の鮮度 | 高い (最新のAI動向を把握) |
知識の習得・更新が大変 (日常業務と並行) |
| コスト | 高い (初期費用や月額コンサル料) |
低い (ツール代や人件費のみ) |
| 社内ノウハウ | 蓄積しにくい (任せきりの場合) |
蓄積される (自社の資産になる) |
【判断のポイント】
「とにかく早く検索結果のAI枠を確保したい」「社内にリソースが全くない」場合は、外注がおすすめです。
「長期的にAI運用の知見を社内に残したい」「コストを最小限に抑えたい」場合は、内製がおすすめです。
ステップ2:AIO対策の費用相場を知る
AIO対策は新しい分野であるため、依頼内容によって費用が大きく変動します。
まずは、提供されるサービスごとの一般的な相場を把握し、自社の予算に見合ったプランを検討しましょう。
AIO対策の主なサービス別の費用相場の目安は以下の通りです。
| 費用相場(目安) | 主な実施内容 | |
|---|---|---|
| 戦略設計・コンサルティング | 月額15万〜50万円 | 現状分析、競合調査、改善計画の策定 |
| コンテンツ設計・改善 | 5万〜30万円 | AIが理解しやすい情報設計への組み替え、要約・結論の最適化 |
| 内部構造・技術対策 | 10万〜50万円 | 構造化データの設置、表示速度改善、内部リンク整理 |
| SEO×AIO 総合支援 | 月額30万〜80万円 | 検索順位とAI引用の両獲りを狙うトータルサポート |
※これとは別に、初期費用が掛かる場合もあります。
【費用が高くなりやすいケース】
以下のような条件に当てはまる場合、調査工数や専門性が増すため、見積もりが高くなる傾向があります。
-
金融・医療などの激戦ジャンル
高いE-E-A-T(特に専門性・信頼性)が求められ、専門家監修などが必要になるため。 -
複数プラットフォーム対応
ChatGPTやGeminiなど、複数のAIへの最適化を同時に行うため。 -
大規模サイト
数1000ページ規模の構造化データ最適化など、内部施策の工数が増えるため。
まずは自社の最優先課題が「戦略立案」なのか「既存記事の修正」なのかを明確にし、必要最低限のスポット施策からスタートするのも有効な手段です。
ステップ3:信頼できるパートナー(業者)の選定
AIOは非常に新しい分野であり、確立された「正解」が少ない領域です。
そのため、業者選びでは表面的なセールストークではなく、以下の3つのポイントを基準に、変化に対応し続ける実力があるかを見極める必要があります。
-
AIの最新動向を追っているか
AI Overviews(AIO)のアルゴリズムや各種LLMの仕様は日々アップデートされています。自社で積極的にAI活用の検証を行っているか、最新の技術動向を常に追っているかを確認しましょう。情報の鮮度が業者の実力に直結する世界だからこそ、継続的に最新情報を追う姿勢が不可欠です。 -
SEOの実績も備わっているか
AIOに引用される情報は、従来の検索結果で評価が高いサイトから選ばれる傾向があります。そのため、高品質なコンテンツ制作やE-E-A-T、内部構造の最適化といったSEOの基礎知見は欠かせません。SEO業界での実績と検索エンジン理解が、AIO成果の土台になります。 -
成果レポートや測定方法が明確か
「どのキーワードでAIに引用されたか」「AI経由でどのような変化があったか」など、定量的かつ定期的なレポート体制があるかを確認しましょう。KPIを明確にし、成果を可視化できる業者であれば、投資対効果を正しく判断できます。
以上の3つのステップを踏むことで、リスクを抑えつつ最大限の効果を狙ったAIO対策が可能になります。
変化を恐れず、AIという新しい集客の波を味方につけましょう。
ゼロクリック検索のよくある質問(FAQ)
ゼロクリック検索について、読者からよく寄せられる疑問をQ&A形式でまとめました。
これからの運用方針を固める際の参考にしてください。
Q:ゼロクリック時代にSEOは意味がない?
SEOの重要性は、むしろ高まっていると言えます。
AI Overviewsや強調スニペットに表示される記事の多くは、依然として検索結果の上位(1〜10位以内)に表示されているサイトから選ばれる傾向が強いからです。
つまり、検索エンジンからの基本評価(SEO)がなければ、AIに引用される土俵にすら立てません。
これからのSEOは、単に「1位を目指してアクセスを稼ぐ」だけの施策から、AIに信頼できるソースとして認識させる「AIO対策」を含めた、より高度な戦略へと進化しています。
AIの要約だけでは満足できないユーザーを、サイトへ引き込む「コンテンツの独自性」との両立が、ゼロクリック時代での成果を左右します。
Q:自社サイトのゼロクリック検索を把握することは可能?
Google Search Consoleの「表示回数」と「クリック数」のギャップから推測が可能です。
特定のキーワードにおいて、検索結果への「表示回数」は維持されているにもかかわらず、「クリック数」が著しく低下している場合、ゼロクリック検索が発生している可能性が高いと判断できます。
特に、AI Overviewsが導入された2024年8月前後の期間で比較することで、「どれだけのユーザーがサイトを訪れずに検索画面だけで離脱したか」という機会損失の規模を可視化できます。
Q:ゼロクリックサーチされやすいキーワードの特徴は?
一言で答えが出る「事実」や「単純な手順」のようなキーワードです。
具体的には、「◯◯とは」といった辞書的な内容、天気、スポーツの速報などが挙げられます。
例えば「スマホのスクリーンショットの撮り方」のような標準的な手順も、AIがステップを簡潔にまとめてしまうため、サイトへの流入は激減します。
こうしたキーワードでは流入を期待するのではなく、露出による「信頼獲得」と割り切り、サイトへの誘導は「実体験に基づいたコツ」や「比較」などの深いニーズを狙うのが正攻法です。
まとめ:AIを味方に付けることがゼロクリック時代の生存戦略
ゼロクリック検索の増加は、Webサイトの運営者にとっては一見すると「アクセス減少」という脅威に映ります。
しかしその本質は、検索エンジンの役割が、情報提示から解決の提示へと進化したことに他なりません。
これからのゼロクリック時代、サイト運営者に求められるのは、以下の3つの考え方です。
- クリックする価値のあるコンテンツ制作
- 検索結果画面(SERP)の資産化・ブランディング
- AIO対策という新集客チャネルの開拓
今後、AI検索が主流になっていけば、それに伴ってゼロクリックの割合はさらに上昇していきます。
しかし、ユーザーに価値ある情報を届けようとする本質は、今までのSEOと変わりません。
AIという強力なパートナーを味方につけ、ゼロクリック時代を勝ち抜くためのサイト運営を目指しましょう。
