弊社のクライアントである株式会社様へ、弊社のSEOサービスについてインタビューを行いました。
TOTAL PAINTING様は代表自ら集客周りに携われているとのことで、代表取締役の舟橋様にお話を伺いました。
江利山:株式会社NEXER マーケティング事業部(SEOサポート担当)
山崎:株式会社NEXER マーケティング事業部(インタビュアー)
舟橋様:TOTAL PAINTING株式会社 代表取締役
目次
TOTAL PAINTING株式会社の概要
クライアントプロフィール
岡山県を中心に中国地方~四国地方で塗装工事業を展開されている「TOTAL PAINTING株式会社」
TOTAL PAINTING様は、私たちがよく目にする外壁塗装業者よりも施工の幅が広く、屋根塗装はもちろん、「デザイン塗装」や「家具塗装」まで行っています。
一般家庭の外壁や屋根の塗装だけではなく、大型ショッピングモール美容室、ペットショップ、飲食店など、法人向けの施工実績も多数あります。厨房の壁、飲食店のテーブルなど、幅広い施工に対応しています。
会社名 | TOTAL PAINTING株式会社 |
所在地 | 岡山県岡山市東区金岡西町335-10 |
URL | https://www.total-painting.com/ |
──はじめに、御社の事業内容についてお伺いいたします。
舟橋様
基本的には、塗装工事をメインにさせてもらっています。また、それに付随する内装工事、家具工事、外構工事など幅広く塗装工事をやっております。
TOTAL PAINTING株式会社
代表取締役 舟橋様
──今現在、弊社でお受けしているSEO対策以外のところで集客施策は行っていますか?
舟橋様
野立ての看板を数か所、バスの中の社内アナウンス、バスに貼ってある広告、それくらいですかね。
TOTAL PAINTINGブログより引用
──YouTubeも何本かアップされているようなんですが、こちらはどんな経緯でやられてるんですか?
舟橋様
今弊社には実習生の子が2人いて、組合の会社が動画配信とかをしている部署も持っていて、やってみないかとお話をいただいたんです。じゃあ一回やってみようかという感じでやってみました。
色々試したもののあまり効果が無かった・・・
──SEO対策を行う前はどのようなことが課題になっていましたか?
舟橋様
なんかちょこちょこは色々やってみてはいるんですけど、僕が本当はわかってるようで何もわかってなくて、いくつかお金をかけた割には結果が上がってこないみたいなことをずっと繰り返してて、その流れでSEO対策を検討してみました。
それで今回NEXERさんとお付き合いさせてもらって、はじめは少し我慢の期間があったものの、ここ数ヶ月は嬉しい結果がどんどん 出てきていますので、他の対策は一旦ストップして徐々にSEOに比重をかけ始めているところです。
最終的にはSEOに一本化ではないですけども、ちょっとずつ実施する対策を絞ってきています。結果が出てくるのを初めて味わっているところです。
結局ユーザーが最後に辿り着くのは自社サイト
山崎
エリアにもよってくるとは思うんですけど、外壁塗装、塗装業界ってかなり強豪サイト多いじゃがないですか。
将来的には、広告にお金をかけていくっていうよりは自然検索で集客できるのが理想ですよね。
舟橋様
本当にそれだけで集客できるのであれば、それが一番です。何を見て流入しても、最終的に辿り着くのは自社のWEBサイトなので、まだ色々イメージできていない部分はあるんですけど、母体となるWEBサイトはしっかりしておかないと。
やっぱり中身を見てもらうきっかけを作らないと意味がないもんで、サイトの中身も大切なんだなっていうのが今回でなんとなくわかってきました。
山崎
舟橋様の仰る通りで、仮にリスティング広告を見たりとか、YouTubeを見たりしても、やっぱり最終的に行き着くところって、企業のWEBサイトになりますね。
直接来店っていうのはあまりないと思いますが、企業のウェブサイトを探すときに、検索されても上に表示されていないと結局他に流れてしまいますし、サイトが検索結果に出てこないとお客さんが離れてしまうことになるので。
NEXERに決めたきっかけ
──SEO業者を選定される中で、最終的にこのNEXERを選んでいただいたっていうことなんですが、導入に至るきっかけになったところってどこですか?
舟橋様
正直言うと、営業の方に結構押されたのもあったんですよ(笑)
最初の頃は「どこで何をしても一緒なのかな」っていう感覚だったんですけど、 熱意に押されて。でもほんと、ここに来てだいぶ順位も上がってきたりして、結果としてははよかったと思っています。
山崎
もちろん営業マンの熱意もあったとは思うんですけども、私共もある程度伸びしろのあるサイトでないとお声かけはしていないんです。ご提案時には必ず順位を上げるための施策も提案させていただいております。
順位に影響したコンテンツ対策
山崎
ここからは弊社担当の江利山にも質問いたします。
──直近で結構順位が上がってきているキーワードがいくつか見られますが、これまで行った主な対策内容を教えてもらってもいいですか。
江利山
まず直近で行った対策としては、 外壁塗装についてユーザーが悩んでいるところや、どういったタイミングで外壁塗装を修理したらいいのかっていうところのコンテンツを追加いたしました。
あとは、ユーザーが絶対に気になるであろう塗装プラン、費用についてのコンテンツも追加しました。
※実際に追加したコンテンツ「こんなうちの状況はありませんか?」
※実際に追加したコンテンツ「価格イメージ」
さらに、TOTAL PAINTINGさんが持っている資格情報ですとか、事業内容に関するコンテンツも追加したことで、順位に大きな影響が出た、右肩上がりの要因となったのかなとは思っています。
※直近12ヵ月のトラフィックデータ (ahrefsデータ)
対策前と比較して約3倍のトラフィックを獲得している。
基本的な部分もしっかり最適化
山崎
結構基本的な部分もできていないところがありました?
江利山
同時進行でサイトの基本的なタグ周りを最適化することころも徹底してやりました。見たところタグ周りの最適化ができていなかったので、技術スタッフと相談した上で提案させていただいて実装に至りました。
山崎
今伺った内容だと、資格情報や料金プランといった細かい情報のやりとりがあったと思うんですが、そのやり取りっていうのはいつもお電話とかメールでやりとりするんですか?
江利山
基本的にはお電話でのやりとりが多かったかと思います。
舟橋さんがいつもスムーズに対応してくださるので、私もとてもやりやすかったです。おかげで提案した対策にもスピード感を持てたので、それも順位にしっかり影響が出たんじゃないかと思っています。
SEOの実装はNEXER、基本的なサイト管理は制作会社様へ
──コンテンツの反映作業もうち(NEXER)で実行していますか?
江利山
そうですね。基本的には弊社で作業させていただいてます。
──普段は制作パートナー様がサイトの管理をされてるんですか?
舟橋様
そうですね、サイトを作っていただいた会社さんにお願いしています。SEOはネクサーさんにお願いして、棲み分けてる感じですかね。
山崎
制作会社様に作っていただいたコンテンツに加えて、追加で江利山からもご案内させていただいたコンテンツも実装している中で、何か新しい気づきとかありましたか?
舟橋様
先ほど話に出た料金プランのコンテンツですかね。
たしかに上位されてる他社さんだと十中八九料金表は載ってますよね。
でも僕、嘘みたいな情報、オーバーな情報は載せたくなくて。結構曖昧なものじゃないですか?実際問題料金って。
だからその辺はちゃんと実例から数字に出して、ユーザーがどう反応するだろうかとか、その辺も江利山さんと打ち合わせさせていただいて載せました。それもよかったのかと思ってます。
担当コンサルタントへの評価
──江利山のサポート体制はいかがですか?
舟橋様は現場にも出られてると思いますが、スムーズにやらせていただいてますか?
舟橋様
うん、スムーズにやってもらってます。逆にもう、さっきもなんか言葉いただいたんですけど、僕が返せていない感が逆に・・(笑)ちゃんとしてもらえてると思います!
江利山
はい、ありがとうございます。
山崎
お時間がどうしても限られてる時は一旦、無茶振りでもいいので弊社にご相談ください(笑)可能な範囲で対応させていただきますので。
対策キーワード5つのうち2キーワードはTOP3に
──まだ課題が残ってるキーワードもありますが、対策してる5キーワードのうち2キーワードはトップ3にランクインしています。反響とか周囲への影響って何かありましたか?
舟橋様
問い合わせも増えてきたのかなとは思いますけど。外壁や屋根ってなるとライバルが多すぎてまだまだで、他社で検討したうえでうちに来るってこともあるので。
でも本当に、目に見えて上位に上がってきているので、昔に比べると期待値はどんどん上がってきています。
──今後の御社の目標やビジョンをお聞かせいただけますか?
舟橋様
僕が現場に出なくてもやっていけるような体制を作りたいなとは思っているんです。
現場が嫌とか言うのではなくて、僕自体もこっち(集客)にも力を入れないとね、やってる意味もないと思いますし。だからずっと思ってるのが、人の育成ですかね。
僕が今してることを1つでも2つでもしてくれる人たちがちゃんと育っていってくれれば、もっと違うことができて、 ゆとりができるのかなと思うけど。
──担当の江利山やNEXERに対して期待されていることをお伺いできますでしょうか?
舟橋様
このままどんどんランクが上がっていってね、1度1番上は取ってみたいですよね。
山崎
弊社も地道にではありますが、江利山はじめ、後ろには技術部もおりますので、弊社一同今後もしっかりサポートさせていただきます。まだまだ頑張りますので、よろしくお願いいたします。
舟橋様
はい、ありがとうございます。