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不動産会社の集客方法おすすめ17選！成功のポイントも紹介2025.09.30

不動産会社

不動産業界での競争が激化するなかで、効果的な集客方法を見つけることは欠かせません。集客力を高めるためには、オンライン・オフライン両方の戦略を駆使し、ターゲット層に合わせたアプローチが重要です。

今回は、不動産会社が実践すべき集客方法を17選ご紹介するとともに、成功のためのポイントも合わせて解説します。

1 不動産会社の集客ができない理由
2 不動産会社における集客成功のポイント
3 不動産会社の効果的な集客方法【オフライン】
4 不動産集客を効率よく行うために必要な要素
5 ポイントを押さえて集客を成功させよう

不動産会社の集客ができない理由

「広告を出しても反響がない」「問い合わせはあるのに成約につながらない」こうした悩みを抱える不動産会社は少なくありません。集客がうまくいかない背景には、時代の変化に対応できていない手法や、ターゲットとのミスマッチ、競合との差別化不足など、複数の要因が絡んでいます。

ここでは、不動産会社が集客に失敗する主な理由を掘り下げ、見落としがちなポイントを解説していくので、参考にしてみてください。

他院との差別化を図れていない

現在では、インターネットやスマートフォンの普及により、誰もが手軽に不動産情報を検索できる時代となりました。それに伴い、不動産会社のホームページや物件情報も数多く存在し、競争は激化しています。

そのなかで、単に物件情報や価格を掲載するだけでは、他社との差別化が難しく、埋もれてしまう可能性があります。生き残るためには、自社の強みや独自の魅力を明確にし、「自社だからこそ提供できる価値とは何か」を深く掘り下げ、他社にはない差別化戦略を打ち出すことが求められるでしょう。

ターゲットが明確になっていない

まずは、自社のターゲットが明確に定まっているかを見直すことが重要です。とくに現在主流となっているWEB集客では、ターゲットが曖昧なままでは訴求力のあるコンテンツを作ることが難しく、十分な反響を得るのも困難になります。

効果的な集客を実現するには、ターゲットとなるユーザーの年齢・性別・居住エリア・ライフスタイル・ニーズなどを詳細に分析し、それに基づいた戦略を立てることが不可欠です。こうした明確なターゲット設定によって、ユーザー満足度の高いコンテンツを提供でき、集客効果の向上が期待できます。

日本経済が縮小している

業種を問わず、集客がうまくいかない根本的な背景には、日本経済の構造的な変化があります。人口減少の影響により、不動産を借りたり購入したりする人の数は今後ますます減少していくと予想されるでしょう。

顧客の母数が減ることで市場全体の競争は一層激しくなり、明確な差別化ができていない不動産会社は淘汰されていくリスクが高まります。さらに、社会全体がオフラインからオンラインへとシフトしており、ユーザーの購買プロセスも大きく様変わり傾向が強いです。

こうした時代の流れを踏まえ、最新のトレンドに対応した集客戦略を打ち出すことが、これからの不動産業界では不可欠となっています。

紙媒体の需要が低下している

日本ではスマートフォンの普及により、WEB広告をはじめとするデジタル媒体の広告需要が年々高まっています。一方で、チラシや新聞といった紙媒体の広告は、徐々にその効果や需要が低下してきている傾向が強いです。

現在も紙媒体を中心に集客を行っている不動産会社は、時代の変化や顧客の行動変容に対応するためにも、段階的にデジタル広告へとシフトしていくことが求められます。今後は、オンライン上での訴求力を高めることが、集客の成果を左右する重要なポイントとなるでしょう。

公式ホームページを活用できていない

自社ホームページや不動産ポータルサイトに掲載している物件情報が、更新されないまま放置されていないでしょうか。成約済みの物件がそのまま掲載されていたり、賃料が変わっているのに反映されていなかったり、リフォーム後にもかかわらず古い写真のままになっているケースも少なくありません。

細かな変更に都度対応するのは手間がかかりますが、古い情報のままではユーザーの信頼を損ね、集客につながらないどころか、クレームやトラブルの原因にもなります。

また、多くの不動産会社が公式ホームページを持ってはいるものの、その潜在力を十分に活用できていないのが現状です。自社サイトは、最新情報を発信し自社の強みを伝える重要なツールとなります。

ユーザーが安心して問い合わせや来店につなげられるよう、常に最新かつ正確な情報の掲載を心がけ、公式サイトの運用にも注力していきましょう。

不動産会社における集客成功のポイント

不動産業界で安定的に成果を上げるためには、ただ情報を発信するだけでなく、「選ばれる理由」を明確に伝える集客戦略が欠かせません。顧客のニーズや行動が多様化するなかで、的確にターゲットを絞り、信頼を築けるアプローチを取ることが、成果につながる鍵となります。

ここでは、不動産会社が集客で成功するために押さえておきたいポイントを紹介していくので、参考にしてみてください。

MEO（マップエンジン最適化）

MEO（マップエンジン最適化）は、Googleマップ上で自社を上位表示させるための施策で、地域密着型の不動産会社にとって非常に効果的な集客手段です。「〇〇市不動産」などの検索に対して、Googleマップ上で自社情報が目立つ位置に表示されることで、認知度や来店率の向上が期待できます。

MEO対策では、Googleビジネスプロフィールに正確な情報を登録し、営業時間や物件写真、口コミの管理・返信を丁寧に行うことが重要です。地元のユーザーに信頼される情報発信を行うことで、地域内での競争優位を築けるでしょう。

SEO（検索エンジン最適化）

SEO（検索エンジン最適化）は、自社のホームページをGoogleなどの検索結果で上位表示させるための施策で、長期的な集客基盤を築くうえで欠かせません。不動産業界では「エリア名＋賃貸」や「マンション購入＋地域名」など、地域やニーズに合わせたキーワードで検索されることが多く、これらに対応したコンテンツを充実させることが重要です。

また、物件情報だけでなく、住環境や地域の魅力、引っ越しや住宅ローンに関する情報を発信すれば、ユーザーの関心を引き、信頼を得ることにもつながります。質の高い情報を継続的に発信すれば、検索流入の増加と見込み客の獲得が期待できます。

ホームページ制作

不動産会社にとってホームページは、集客の核となる重要なツールです。ただ物件情報を掲載するだけでなく、自社の強みやサービス内容、スタッフの紹介、地域情報などをわかりやすく発信すれば、信頼感を高め、問い合わせにつなげやすくなります。

また、スマートフォン対応や見やすいデザイン、検索しやすい物件掲載機能など、ユーザー目線での使いやすさも重要です。さらに、定期的な更新を行うことでSEO効果も高まり、検索からの流入も期待できます。しっかりと設計されたホームページは、24時間働く営業マンとして、大きな集客効果を発揮してくれるでしょう。

SNS

SNSは、不動産会社が気軽に情報発信し、ユーザーと直接つながることができる有効な集客ツールです。Instagramでは物件の写真や内装の紹介、X（旧Twitter）やFacebookでは地域情報やイベント告知など、媒体ごとの特性を活かして発信すれば、企業の認知度が高められます。

また、ストーリーズやリールなどの短い動画コンテンツを活用すれば、物件の魅力を直感的に伝えることも可能です。地道な更新やコメント対応を継続すれば、ファンやフォロワーとの関係性が強まり、集客や問い合わせにつながる可能性が高まります。SNSは今や、集客戦略に欠かせない存在です。

YouTube

YouTubeは、視覚と音声で物件や地域の魅力をリアルに伝えられるため、不動産会社にとって強力な集客ツールとなります。物件紹介のルームツアーや周辺環境の紹介、リフォーム事例などを動画で発信すれば、写真や文章では伝わりにくい情報も分かりやすく届けられるでしょう。

また、動画は検索にも強く、Google検索結果にも表示されるため、SEO効果も期待できます。親しみやすいスタッフの出演や、生活シーンを想定した構成にすれば視聴者の共感を得やすく、問い合わせや来店につながる可能性が高いです。

WEB広告（リスティング広告）

WEB広告、とくにリスティング広告は、検索キーワードに連動して表示されるため、興味・関心が高いユーザーに対して効率的にアプローチできる集客手法です。「〇〇市賃貸」や「新築マンション購入」など、具体的なニーズを持ったユーザーに広告を届けられるため、反響率が高くなっています。

広告の掲載期間や予算を自由に調整できる点も魅力で、短期的な集客やキャンペーンとの連動にも最適です。また、配信結果をもとに効果測定や改善がしやすく、PDCAを回しながら成果を最大化できます。即効性のある集客施策として、リスティング広告は積極的に活用したい手法のひとつです。

アプリ

スマートフォンの普及により、不動産会社でも自社アプリを活用した集客が注目されています。アプリを導入すれば、ユーザーは物件検索やお気に入り登録、来店予約などを手軽に行えるようになり、利便性の向上とともに継続的な接点を持つことが可能です。

また、プッシュ通知を使えば、新着物件やキャンペーン情報をリアルタイムで届けられるため、タイムリーな集客にも効果的といえるでしょう。アプリ内での限定情報やクーポンの配信を行うことで、利用者の定着率が高められるでしょう。

ユーザーの行動データを活用したマーケティングも可能になり、今後の集客戦略の幅を広げるツールとしてアプリは有効です。

ポータルサイト

不動産ポータルサイトは、多くのユーザーが物件情報を検索する場であり、不動産会社にとって重要な集客チャネルのひとつです。「SUUMO」「HOME’S」「アットホーム」など、知名度の高いポータルに掲載すれば、多くの見込み客の目に触れる機会が増え、問い合わせや来店につながりやすくなります。

ただし、掲載数が多いため、他社と差別化する工夫が必要です。物件写真の質やコメント内容を充実させれば、閲覧者の興味が引けるでしょう。

また、反響の多い時間帯や地域のデータを活用し、効果的な掲載戦略を立てることもポイントです。ポータルサイトは即効性のある集客ツールとして、上手に活用しましょう。

一括査定サイト

一括査定サイトは、複数の不動産会社にまとめて査定依頼ができるサービスで、売却を検討しているユーザーとの接点を効率的に得られる集客手段です。「すまいValue」や「イエウール」などのサイトに登録す、自社サイトではリーチできない層にもアプローチ可能になります。

ただし、競合他社と比較される前提であるため、査定対応のスピードや提案力、対応の丁寧さが成約につながる大きなポイントです。また、信頼感のあるプロフィールや実績を掲載しておくことも重要になります。一括査定サイトは売却ニーズの高い見込み客と出会えるチャンスが多く、営業力を活かした集客には非常に有効です。

不動産会社の効果的な集客方法【オフライン】

デジタル集客が主流となった今でも、オフラインでの集客は不動産業界において重要な役割を担っています。地域密着型の不動産会社にとっては、実際に顔を合わせて信頼を築く機会が多いオフライン施策が、成約率の向上につながることも少なくないです。

ここでは、チラシ配布や店舗での接客、地域イベントへの参加など、不動産会社が実践すべき効果的なオフライン集客の方法について紹介します。

チラシ・ポスティング

チラシ・ポスティングは、不特定多数に情報を届けるオンライン集客とは異なり、特定エリアの顧客の手元に直接届くため、現在でも多くの不動産会社が活用している有効なオフライン集客手法です。

チラシ・ポスティングを行う際は、チラシのデザインや印刷品質にこだわるよりも、コストを抑えて大量に配布する方が効果的とされています。A4サイズのチラシを1種類用意すれば、印刷費用は3～4万円程度に抑えられ、手軽に広範囲へアプローチが可能です。

一方で、ターゲット層に応じて複数のチラシパターンを用意したり、紙質や加工にこだわったりすると、費用は12～18万円ほどに上がるケースもあります。

「今だけ！仲介手数料0円キャンペーン実施中」「〇〇エリア限定！新築・駅近物件取り扱い中」など、ターゲットの心をつかむ具体的なキャッチコピーを入れることで、反響率アップも期待できるでしょう。

ティッシュ配り

ポケットティッシュは、紙面が限られているため必要な情報をすべて載せるのが難しく、またティッシュ目当てで受け取る人も多いため、効率的に反響を得るのが難しいといわれています。

5,000個のポケットティッシュを5名で3時間、街頭で配布した場合のコストは以下の通りです。

ポケットティッシュ代：単価8円×5,000個＝40,000円
人件費：1名あたり3,000円／時×3時間×5名＝45,000円
道路使用許可の申請手数料：2,000円

合計で約87,000円の費用がかかります。このようにコストの割に反響が見込めないケースも多いため、実施には十分な目的設定とターゲット選定が重要です。

FAX・DM

不動産業界でよく使われるFAXやDMは、はがきよりも送料を抑えられるメリットがあります。しかし、FAXの受信料が受信者の負担となるため、クレームが発生するリスクが伴うでしょう。

とくに、送信先の顧客が不動産に関心を持っていない場合、企業イメージの悪化につながる恐れがあります。また、広告内容は用紙1枚以内に簡潔にまとめる必要があるため、伝えられる情報に制限がある点も注意が必要です。

新聞への広告掲載

新聞広告は、地域に密着した情報を届けられるため、不動産会社のオフライン集客において今なお有効な手段です。定期購読者をターゲットにできるため、特定エリアや世帯層に絞った宣伝ができます。また、折込チラシや紙面広告を活用すれば、幅広い年齢層にリーチできるのもメリットです。

しかし近年はインターネットや電子版新聞の普及により、特に30〜40代の購読率が低下している点は留意しましょう。また、広告掲載には印刷代や折込費用などがかかるため、予算に応じて効果的な配布部数や広告内容を検討することが重要です。

費用対効果を見極めつつ、ターゲットに響くメッセージを届けることが、新聞広告を活用した集客成功のポイントとなります。

新聞折込

新聞折込チラシは、新聞を定期購読している家庭に確実に届き、配布エリアや世帯を絞って効率的に届けられるメリットがあります。しかし、インターネットの普及や新聞の電子版の拡大により、不動産の主要購入層である30〜40代の新聞購読率は年々減少傾向にあるようです。

社団法人日本新聞協会のデータによると、2000年には一般紙の発行部数が約5,371万部あったのに対し、2024年には2,661万部まで減少しています。このため、多くの優良顧客にチラシを届けるのが難しくなっているのが現状です。

また、新聞折込チラシのコストは、1回あたり10万〜20万部配布するのが一般的で、印刷代や折込代、構成費用を含めると、白黒チラシで約50万円、二色刷りで同じく約50万円、カラーの場合は約200万円が相場となっています。

看板

業種を問わず、看板は会社の顔として多くの人の目に触れる重要な広告手段です。月極駐車場に看板を設置すれば、その周辺地域を生活圏とする顧客に対して強い印象が与えられます。

ただし、看板の設置には通常、設置費用がかかるでしょう。そのため、駐車場の管理を無償で引き受ける代わりに看板を掲げる不動産会社も少なくありません。

また、簡易な看板やのぼり旗などを設置する「捨て看板」と呼ばれる集客方法もありますが、これらは法律や条例に沿って運用する必要があります。とくに路面店の場合は、地域の規制をしっかりと把握し、違反しない範囲で設置を行いましょう。

イベント・セミナー

多くの不動産イベントやセミナーは参加費が無料で設定されているため、参加のハードルが低く、多くの関心の高い顧客を集めやすいのが特徴です。そのため、こうしたイベントやセミナーの参加者は成約につながる可能性が高い傾向にあります。

近年のコロナ禍により、オンライン開催も増えており、オフライン・オンライン双方で効果的な集客が実現可能です。

さらに、参加者限定の特典を用意すれば、集客力をさらに高められます。セミナー終了後は参加者へのフォローアップを丁寧に行い、見込み客へと育成していくことが集客のポイントです。

テレアポ

「テレアポ」と呼ばれる集客方法は、1日に多くの電話をかけ続ける根気と精神力が求められる非常に厳しい手法です。突然の電話で相手の時間を取ってしまうため、拒否されることも多く、対応には慎重さが求められます。

しかし、相手の反応を直接確認しながら営業を進められるため、効率的にアプローチできる点が大きな特徴です。

不動産集客を効率よく行うために必要な要素

不動産業界において、競合他社との差別化を図りながら安定的な売上を確保するためには、効率的な集客が欠かせません。ただ広告を出すだけでは成果にはつながりにくく、ターゲットや地域特性に応じた「戦略的な集客」が必要とされます。

不動産集客を効率よく行うためには、どのような要素が求められるのでしょうか。

ターゲットの明確化

不動産集客を効率的に行うためには、「誰に向けてアプローチするのか」を明確にする、つまりターゲットの明確化が非常に重要です。どれだけ魅力的な物件情報や広告を発信していても、その内容がターゲット層のニーズに合っていなければ、反響にはつながりません。

単身赴任者向けの1Kマンションを扱っているのに、ファミリー層に向けた広告を出していては効果は出ないでしょう。逆に、ファミリー向けの戸建て住宅を訴求する場合は、「子育て環境が整っている地域」「通学に便利な立地」「駐車場付き」など、家族層の関心に合わせた情報を盛り込むことがポイントになります。

ターゲットを明確にすれば、広告の内容や訴求ポイント、媒体選び（チラシ、SNS、Webサイトなど）まで一貫性のある戦略が立てられるでしょう。また、限られた広告費や時間を無駄にせず、効果的な集客につながるのも大きなメリットです。

「どんな人に」「どんな物件を」「どんな価値として届けたいのか」を言語化し、ターゲットに刺さる訴求を心がけることで、集客の精度と反響率は大きく向上します。

オフラインとオンラインを組み合わせたハイブリッド集客

効率的な不動産集客には、オフラインとオンライン、それぞれのメリットを活かしたハイブリッド集客が有効です。たとえば、地元密着のチラシや看板、現地販売会といったオフライン施策は、地域に根ざした信頼感を醸成できます。

SNS広告や不動産ポータルサイト、公式サイトへのSEO施策といったオンライン施策は、広範な層へのリーチと定量的なデータ収集に優れているのが特徴です。

ターゲット層や物件の特徴によって、適切な媒体を選ぶことがポイントになります。単身者向け賃貸であればInstagramやLINE広告、ファミリー向け戸建て住宅であれば地域イベントや新聞折込など、目的に応じた使い分けが集客効率を高めるポイントになるでしょう。

集客は継続的な分析と改善が成果を左右する

集客施策は、一度実施したら終わりではありません。どの媒体が反響を生んでいるのか、どの広告文や画像が効果的だったのか、問い合わせから成約までの動線に無駄はないかなど、常にデータを分析し、改善を重ねていくことが必要です。

PDCAサイクル（Plan・Do・Check・Act）を意識的に回すことで、無駄な広告費の削減や、より質の高いリード獲得につながります。Web広告のクリック率やチラシ配布後の問い合わせ数などを可視化する仕組みを整えることで、次回以降の施策に活かせるでしょう。

他社との差別化を図る

多くの不動産会社がすでにオンライン・オフラインを問わず、さまざまな集客手法を取り入れている現代においては、単に手法を真似するだけでは他社と差がつきにくくなっています。とくに、大手企業と同じようなアプローチでは、知名度や資金力で劣るなか小規模の不動産会社は不利になりがちです。

そこで重要になるのが「専門性を打ち出すこと」になります。あるエリアに特化した物件紹介に力を入れる、ペット可物件やリノベーション物件に精通している、外国人の入居者に向けたサービスを充実させるなど、特定のニーズに応えることで差別化が図れるでしょう。こうした尖った強みがあることで、選ばれる不動産会社へと近づけます。