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Googleビジネスプロフィールで検索キーワードを確認する方法を解説

公開日:2025/09/29 最終更新日:2025/11/27

お客様がどのようなキーワードであなたの店舗を見つけているかご存知ですか？

Googleビジネスプロフィールには、集客の鍵となる検索キーワードを把握するための重要な機能が備わっています。この記事では、検索キーワードを確認する具体的な方法から、そのデータをMEO対策や集客に活かすためのポイントまで、わかりやすく解説します。

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1 Googleビジネスプロフィールで検索キーワードを確認する方法
2 Googleビジネスプロフィールのパフォーマンスで確認できる情報
3 Googleビジネスプロフィールのパフォーマンスの活用方法
4 Googleビジネスプロフィールのパフォーマンスデータ確認時の注意点
5 MEOの仕組みと3つの評価ポイント
6 検索キーワードを把握して集客アップに活かそう

Googleビジネスプロフィールで検索キーワードを確認する方法

Googleビジネスプロフィールで検索キーワードを確認するには、管理画面のパフォーマンス機能を利用します。パフォーマンス機能は、どのような検索クエリ（キーワード）でユーザーに発見されたかを教えてくれる、MEO対策において重要なデータです。

確認手順は以下のとおりです。

Googleビジネスプロフィールの管理画面にアクセスし、該当のビジネスを選択する
画面左側のメニューからパフォーマンスを選択する
表示されたページの「検索クエリ」セクションでユーザーが検索に利用したキーワードを確認する

ちなみに表示期間を3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、またはカスタムで変更することも可能です。

キーワードを分析することで、自店舗がどのようなニーズと紐づいているかを客観的に把握し、今後のMEO対策に活かせるでしょう。

Googleビジネスプロフィールのパフォーマンスで確認できる情報

MEO対策を進める上で、Googleビジネスプロフィールがどれだけユーザーに表示されているかを把握することが重要です。Googleビジネスプロフィールの管理画面にあるパフォーマンス機能では、ユーザーがどのような検索行動でお店を見つけたかわかります。

パフォーマンスを分析することで、自店舗の現状の集客力を把握し、今後のMEO戦略をより効果的に立てられるようになります。ここでは、パフォーマンスで確認できる3つの情報について詳しく解説します。

合計検索数

合計検索数は、ユーザーがあなたのGoogleビジネスプロフィールを見つけるにいたった検索の総数を表します。この数値は、後述する「直接検索数」「間接検索数」「ブランド名検索数」の合計値です。

合計検索数が大きいほど、より多くのユーザーにあなたのビジネスが認識されていることを意味します。ただ、合計値だけでは具体的なMEO対策の方向性が見えにくいため、3つの内訳を分析することが重要です。

合計検索数を定期的にチェックすることで、施策全体の効果を大まかに把握できます。

直接検索数

直接検索数とは、ユーザーが店舗名や住所、または電話番号など、あなたのビジネスの固有名詞を直接入力して検索した数を指します。

直接検索数が多い場合は、お店の知名度がすでに高く、リピーターや口コミを通じてお店を知ったユーザーが多いことを示唆しています。オフラインのマーケティング活動や、顧客満足度の高さが順調に集客につながっていることの証明になります。

直接検索をさらに伸ばすためには、既存の顧客に満足してもらい、リピートや口コミを促すことが有効です。SNSでの積極的な情報発信や、ファン向けのキャンペーンを実施することも、直接検索数の増加に貢献します。

間接検索数

間接検索数とは、ユーザーがサービスや商品、カテゴリ名など、固有名詞ではないキーワードで検索し、あなたのビジネスを見つけた数です。たとえば「新宿ラーメン」や「近くのカフェ」といった検索がこれに該当します。

間接検索数と新規顧客を獲得するチャンスは比例します。間接検索数はGoogleビジネスプロフィールが、潜在顧客の検索ニーズにうまく合致していることの証拠であり、純粋なMEO対策の成果をはかるうえで重要です。

間接検索数を増やすためには、関連性を高める施策が不可欠です。たとえば、提供するメニューやサービスを詳細に記載したり、投稿機能を使って新しい情報を提供したりすることが有効です。

ブランド名検索

ブランド名検索とは、複数の店舗を展開しているビジネスやチェーン店の場合に、そのブランド名で検索された数を指します。「スターバックス」や「マクドナルド」といった検索が該当します。

ブランド名検索は、特定の店舗のMEO対策というよりは、ブランド全体の知名度やマーケティング活動の結果が反映される傾向にあります。

ただし、ブランド名検索でプロフィールが見つけられた場合でも、その後の来店を促すためには、各店舗がGoogleビジネスプロフィールをしっかりと最適化しておく必要があります。店舗ごとの詳細な情報（営業時間、混雑状況など）が正確に表示されていることで、ブランドの集客力を最大化できるのです。

Googleビジネスプロフィールのパフォーマンスの活用方法

Googleビジネスプロフィールは、飲食店の集客において強力な情報源です。プロモーション効果を最大化するためには「キーワードの分析」「ターゲット層の特定」「広告戦略の最適化」の3つの観点からパフォーマンスを活用することが重要です。

キーワードの分析

まずはパフォーマンス機能を活用し、ユーザーがどのような検索ワードを使って店舗情報にたどり着いたのかを確認しましょう。想定していなかった検索経路を把握でき、より的確な集客施策に役立てられます。

ユーザーは「子連れ歓迎ランチ」「テラス席ディナー」など、具体的なシーンや条件を付けて検索するケースが多いです。具体的なキーワードが頻出している場合は、店舗紹介文やメニュー紹介、写真キャプションなどに反映することで、検索意図と店舗情報を一致させられます。

さらに、キーワード分析は単なる流入元の確認にとどまらず、季節やイベントによっても検索傾向は変化します。夏であれば「ビアガーデン」「冷やし中華」、冬なら「鍋料理」「クリスマスディナー」といった季節ワードが上位に出てくることもあります。定期的に確認し、最新の傾向を把握することで、キャンペーンや投稿内容を柔軟に変化させることが可能です。

ターゲット層の特定

パフォーマンスは、検索キーワードに加え、ユーザーの属性（性別・年齢層・地域など）の傾向も読み取れます。ユーザーの属性は、実際にどのような層が店舗に興味を持っているのかを知るうえで有効です。

「25〜34歳の女性」の検索流入が多い場合には、SNS映えする料理写真やデザートメニューの打ち出しを強化すると効果的です。また、「40〜50代の男性」からの検索が目立つなら、落ち着いた雰囲気や接待向けのコース料理をアピールする方が反応を得やすいでしょう。

さらに、地域別のデータも大切な指標です。店舗近隣のユーザーからの流入が中心であれば、チラシや地元メディアとの連携を強化する施策が考えられます。一方で、遠方からのアクセスが多い場合には、観光客向けに英語対応メニューや地域名を強調したキーワードを盛り込むのが有効です。

ターゲット像を明確にすると、単なる情報発信ではなく誰に届けたいのかを意識した戦略的な発信に変えられます。その結果、検索から来店に至るまでの導線をスムーズに整えることが可能になります。

広告戦略の最適化

パフォーマンスでは、クリック数や電話発信数、ウェブサイトへの誘導数も確認できます。アクション数が多い時間帯やキーワードから、広告配信のタイミングやメッセージの内容を改善できます。

平日の夕方に電話予約が増える傾向があれば、その時間帯に広告を強める戦略が有効です。また、訪問ページの内容を精査し、より効果的なランディングページ作成のヒントにも活用できます。

細かな戦略を積み上げていくことで、Googleビジネスプロフィールを単なる店舗情報の掲載先としてではなく、継続的な集客と認知向上を支えるプラットフォームとして活用できるようになります。地域で選ばれる飲食店を目指すなら、ぜひこのパフォーマンスデータを基軸に改善サイクルを回しましょう。

Googleビジネスプロフィールのパフォーマンスデータ確認時の注意点

MEO対策の効果を正しく評価し、改善していくためには、パフォーマンスデータを適切に分析することが不可欠です。しかし、表示されている数字を見るだけでは、正確な状況を把握できない場合があります。

ここでは、データ分析時に注意すべき3つのポイントを解説します。

期間と範囲を適切に設定する

パフォーマンスデータを分析する際は、適切な期間を設定することが重要です。日々のデータはGoogleのアルゴリズムの変動や外部要因によって大きく変動するため、一喜一憂しても意味がありません。データはリアルタイムではないため、短期間での比較は不正確な評価につながります。

MEO対策の効果を判断するには、最低でも3ヶ月以上の期間で、長期的なトレンドとして推移を追うことが推奨されます。また、季節性の影響を考慮するためには、前年同月や同期間のデータと比較することも有効です。比較することで、施策の効果と季節変動を分けて判断できるようになります。

競合や業界平均と相対的に見る

パフォーマンスデータは、あくまで自店舗の絶対値です。パフォーマンスだけでは、競合他社と比べてどの程度の集客力があるのか、また業界全体のトレンドに対してどう位置づけられるのかを把握することはできません。

自分のMEO対策が成功しているかを判断するには、競合店舗の動向も把握する必要があります。特定のキーワードで競合がどの順位にいるかを定期的にチェックできる外部ツールなどを活用し、自店舗の検索順位を相対的に分析することが重要です。

複数の角度から分析する

パフォーマンスデータを見る際は、合計の検索数だけを追うのではなく、内訳を詳細に分析することが大切です。

まずは、直接検索数、間接検索数、ブランド名検索数のそれぞれがどれくらいの割合を占めているかを確認しましょう。また、検索数だけでなく、プロフィールへのアクセス数、ウェブサイトへのクリック数、電話件数、ルート検索数といったユーザーの行動データもあわせて分析してください。

どのキーワードでアクセスし、どのような行動に移ったかを把握することで、ユーザーのニーズをより深く理解でき、今後のMEO対策に活かせます。

MEOの仕組みと3つの評価ポイント

MEOで検索順位を上げるには、Googleが何を評価しているかを理解することが不可欠です。GoogleはMEOのランキングを決定する要素として、主に以下の3つを重視しています。

検索キーワードとの関連性

関連性とは、ユーザーが検索したキーワードとあなたのビジネスがどれだけ関連しているかを指します。

ユーザーが「ランチ」と検索した場合、GoogleはビジネスプロフィールやWebサイト、口コミなどにある、ランチに関する情報がどれだけ豊富で正確に書かれているかを判断します。情報が少なかったり古かったりすると、Googleは「このお店はランチとの関連性が低い」と判断し、表示されにくくなってしまいます。

検索地点からの距離

MEOにおいて、検索しているユーザーの現在地から店舗までの物理的な距離は、重要な評価ポイントです。「近くのカフェ」「現在地ラーメン」といったキーワードでは、この距離が順位に大きく影響します。

ユーザーは近くのお店を探していることが多いため、Googleはユーザーの利便性を考慮して、物理的に近いお店を優先的に表示します。距離は、お店の場所そのものであるため、対策できる部分は限定的です。

しかし、Googleビジネスプロフィールに正確な住所を登録することで、Googleがあなたの店舗の場所を正しく認識し、近隣のユーザーに表示されやすくなります。

知名度（視認性の高さ）

知名度とは、オンラインとオフラインの両方で、そのお店がどれくらい広く知られているか、評判がよいかを指します。Googleは、ウェブ上の情報や口コミの数・質から、ビジネスの人気度や信頼性を判断しています。

具体的には、以下のような要素が知名度の評価につながります。

直接検索の数	お店の名前を直接検索するユーザーは多いか
口コミの数と評価	多くのユーザーから高評価の口コミを獲得しているか
サイテーション	ほかのWebサイトやSNS、ブログ、地域の情報サイトなどで、お店の情報がどれだけ言及されているか

知名度は、短期間で向上するものではありません。日々の店舗運営や顧客対応、SNSでの情報発信など、地道な努力を続けることがMEOの成功には不可欠です。